كيف أصبح BOWWE أفضل صانع على Appsumo؟ [دراسة الحالة]

في صيف عام 2021 ، اتصل بنا AppSumo لأنهم أرادوا ظهور أداتنا - BOWWE على منصتهم والتنافس مع 20 من أفضل المنتجات في تاريخ AppSumo. كما اتضح فيما بعد ، كان من المفترض أن تتزامن الحملة مع أكثر أوقات التداول أهمية في العام - Black Weekend واستمرت لمدة عشرة أسابيع تقريبًا.

لقد أنهينا هذه الحملة بمتوسط تقييم للعملاء الذين اشتروا BOWWE يساوي 4.95 (بحد أقصى 5.0). وبذلك أصبحنا منشئ مواقع الويب الأفضل تصنيفًا في تاريخ AppSumo! كيف حققنا هذه النتيجة العالية ، وماذا استفدنا أيضًا من تشغيل حملة على AppSumo؟ نقدم مسار حملتنا خطوة بخطوة - شاهد كيف بدت رحلتنا من أداة بدون أي سجل على AppSumo ، إلى موقع الويب الأعلى تصنيفًا ومنشئ الصفحة المقصودة على النظام الأساسي!

ما هو AppSumo؟ AppSumo هو أكبر سوق في العالم يقدم مبيعات عبر الإنترنت ومنتجات رقمية بسعر مخفض في صفقة مدى الحياة.

BOWWE موجود في السوق منذ سنوات عديدة ، وفي عام 2021 ظهرنا لأول مرة في AppSumo. نظرًا لتزايد شعبية BOWWE خلال هذه الفترة وظهور العديد من المنشورات على الأداة ، كان على AppSumo التعرف علينا والتعرف على منشئنا كمنتج مثالي ليتم تضمينه في "الصفقة المختارة" . بعد كل شيء ، BOWWE هو منشئ بدون رمز عبر الإنترنت يساعد المستقلين والشركات الصغيرة والوكالات والمهنيين الآخرين على النمو من خلال بناء مشاريع ناجحة عبر الإنترنت باستخدام مُحسنات محركات البحث الرائعة.

ومع ذلك ، فإن طريقنا إلى "الصفقة المختارة" اختلف عن الآخرين. يمكن أن تستغرق عملية الاختيار القياسية لـ "الصفقة المختارة" ما يصل إلى 9 أشهر - عُرض على BOWWE على الفور تشغيل حملة AppSumo لاحقًا ، فقط شروط الحملة ، التي بدأت في 18 نوفمبر 2021 ، وانتهت في 19 يناير 2022 ، تفاوض. أراد AppSumo أن تنطلق حملتنا خلال أكثر الأوقات حرارة للتداول - الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت.

1) وصف المنتج - فحصنا كيفية وصف المنتج. لقد أولينا اهتمامًا بميزاته المميزة وقدمنا الفوائد التي سيحصل عليها العميل من شرائه والمشكلات التي كان سيحلها (بالنسبة له).

2) الخطط المضمنة في العرض - نظرنا أيضًا في الخطط التي تقدمها كل من الأدوات التي تم تحليلها وما تحتويه ، وقد أولينا اهتمامًا لقيود الخطط الفردية.

3) آراء حول المنتج - كانت هذه النقطة هي أهم مصدر للمعلومات بالنسبة لنا. عند تحليل الآراء حول المنتجات الفردية ، تعلمنا ما الذي أعجبه مستخدمو AppSumo حول المنتج وما ينقصهم. قمنا أيضًا بتوسيع نطاق بحثنا ليشمل منصات أخرى تشكل أساس الآراء حول المنتجات المختلفة (في حالتنا ، كانت هذه مواقع الويب التي تركز على أدوات SaaS ، مع التركيز على منشئي مواقع الويب والصفحات المقصودة).

سيساعدك إجراء تحليل متعمق للمنافسين على فهم منافسيك واستراتيجياتهم بشكل أفضل. يمكن أن يمنحك هذا فكرة أفضل عما يمكن توقعه ويساعدك على تطوير خطة تميزك عن المنافسة والأكثر أهمية لعملائك.

يمكن أن يساعد تحليل المنافسين أيضًا في تحديد المجالات التي يكون فيها منافسك ضعيفًا وحيث يمكنك التميز. يمكن أن توفر لك معرفة نقاط ضعف منافسيك ميزة إستراتيجية في حملتك.

كما أن الاستنتاجات المستخلصة من تحليل المنافسة الموصوف سابقًا أعدت أيضًا دعمًا موثوقًا للعملاء. من الآراء التي تم تحليلها والأسئلة المطروحة حول المنتجات من نفس الفئات مثلنا ، اكتسبنا معرفة قيمة حول كيفية تواصل العملاء مع AppSumo (ما يسمى Sumo-lings). تمكنا من التحضير للأسئلة المحتملة التي يمكن طرحها خلال حملتنا. من خلال معرفة ما تعتمد عليه لعبة Sumo-lings ، قمنا بإعداد قاعدة بيانات جاهزة من الاستفسارات والإجابات الجاهزة للموضوعات التي تمت مناقشتها بشكل متكرر ، والتي قمنا بتوسيعها طوال الحملة.

سمح لنا هذا بالحصول على عملية متسقة منذ بداية الحملة. قدم فريق BOWWE استجابات فورية ومتسقة ، مما سمح بالتشغيل السلس للدعم. كما أتاح إنشاء قاعدة بيانات للأسئلة إدراج أشخاص إضافيين في دعمنا والتدريب السريع للشخص من AppSumo كجزء من الدعم الخارجي.

لم يكن علينا أن نكون مستعدين للحملة فحسب ، بل كان على منتجنا أيضًا أن يبدو ويعمل بشكل جيد قدر الإمكان. لذلك ، في بداية الحملة ، قدمنا العديد من التصحيحات والمستجدات لمعالجنا لجعل التنقل في BOWWE أكثر سهولة وإنشاء المشاريع بشكل أسرع وأسهل. فيما يلي بعض التغييرات المهمة التي قمنا بتنفيذها:

- تنفيذ لوحة تحكم جديدة والتوسع الكبير في وظائفها

- تقديم مدونة جديدة

- إدخال أسلوب إدارة جديد

- عناصر واجهة مستخدم جديدة ومحسّنة للنص والعناوين والأيقونات والأعمدة وما إلى ذلك.

- ملف تعريف المستخدم الجديد وإعدادات الحساب

- توسيع إمكانيات إنشاء وإدارة المشاريع

- قوائم أسعار جديدة

لإبقاء المستخدمين على اطلاع بما تم تنفيذه وما نعمل عليه - لقد أنشأنا خارطة طريق: https://app.loopedin.io/bowwe . كانت تحظى بشعبية كبيرة. في نهاية الحملة ، تجاوز عدد الإدخالات الفريدة في خارطة الطريق 800!

يجب أن يكون لديك خارطة طريق. كثيرا ما يسأل السومو لينج عن ذلك. بالنسبة للكثيرين ، يعد هذا عنصرًا حاسمًا عند اتخاذ قرار بشأن شراء منتج. لأنه يوضح بوضوح الاتجاه الذي تريد تطويره ، وأن لديك كل شيء مدروس ومخطط جيدًا. يلهم ثقة ممتازة بين المشترين المحتملين.

تحتوي خريطة الطريق الخاصة بنا أيضًا على خيار التصويت على الميزات التي يعتبرها Sumo-lings وبقية مستخدمينا الأكثر أهمية (في حالتنا ، يتم الإدلاء بالأصوات من قبل أشخاص من جميع أنحاء العالم - فرنسا ، الفلبين ، الولايات المتحدة الأمريكية ، إلخ)! توجد أيضًا علامة تبويب منفصلة في خريطة الطريق حيث يمكنك إدخال أفكارك لتطوير BOWWE.

لمساعدة المستخدمين على البدء بسرعة في BOWWE وإنشاء المشاريع بكفاءة ، قمنا بزيادة عدد البرامج التعليمية لدينا. يضمن هذا للمستخدمين إحساسًا بأن الأداة مكتملة ومُحسَّنة بالكامل ، وهو ما يُترجم أيضًا إلى نتائج مبيعات.

تم إنشاء البرامج التعليمية والمحتويات الأخرى التي تدعم مستخدمي BOWWE (لا تزال قيد الإنشاء) في عدة أشكال:

2) التعليمية التي تعرض أساسيات استخدام الأداة - يتم نشر هذه البرامج التعليمية على صفحة فرعية منفصلة في BOWWE (البرامج التعليمية) وتحتوي على تعليمات نصية مفصلة مع مقطع فيديو يشرح المشكلات الأساسية المتعلقة باستخدام الأداة.

3) دروس تشرح كيفية استخدام الأدوات في الأداة - يمكن أيضًا العثور على هذا النوع من التعليمات في علامة التبويب "البرامج التعليمية". يشرحون الغرض الدقيق لكل عنصر واجهة مستخدم ويوضحون لك كيفية استخدامه.

4) البرامج التعليمية التي تمثل نصائح للاستخدام الفعال للأداة - هذا هو النوع الأخير من البرامج التعليمية على موقع BOWWE الذي يوفر حيلًا مفيدة لتحسين الإنشاء في الأداة.

لقد تأكدنا من أن موادنا لم تكن مجرد تعليمات خالصة ولكنها نقلت معرفة قيمة وشرحنا سبب قيامنا بشيء ما بالطريقة وليس بطريقة أخرى. أردنا أن يعرف عملاؤنا أن المنشئ وفريق BOWWE أنفسهم يقدمون كل ما يحتاجون إليه لإنشاء مشاريع عبر الإنترنت تلبي المبادئ الأساسية لتحسين محركات البحث الجيدة وتقدم أعمالهم بشكل احترافي.

مطلوب فيديو تعليمي من AppSumo حتى يتمكن فريقهم من التعرف على منتجك بشكل أفضل ثم عرضه في الفيديو الخاص بهم. استنادًا إلى البرنامج التعليمي الذي قمنا بتصويره ، أنشأت AppSumo مراجعة الفيديو الخاصة بها ، وهي عنصر أساسي في كل صفحة منتج تقريبًا على AppSumo. سيسمح لك تسجيل برنامج تعليمي مدروس جيدًا وشفاف بتقديم أفضل وظائف المنتج بطريقة يسهل الوصول إليها. هذا مهم بشكل خاص للأشخاص الذين يتعاملون مع أداة معينة لأول مرة ويمكنهم تحديد ما إذا كانت تناسب احتياجاتهم بناءً على الفيديو. هناك ميزة إضافية تتمثل في إمكانية استخدامه لاستخدامك الخاص - على سبيل المثال ، إنشاء بعض البرامج التعليمية القصيرة حول المنتج.

تذكر - سيظهر الرسم الرئيسي لمنتجك / أداتك على صفحة المنتج والشعار أو الرف الدائري أو نتائج البحث أو الإعلانات أو الرسالة الإخبارية. نظرًا لأن العديد من رسومات المنتج في AppSumo متشابهة مع بعضها البعض ، وتظهر المنتجات بجانب بعضها البعض ، فمن السهل إنشاء رسومات تضيع في العديد من المنتجات الأخرى. لذلك ، عند التخطيط لمظهره ، يجب أن تضع في اعتبارك دائمًا كيف سيبدو من بين المنتجات الأخرى.

أ) لافتة على الصفحة الرئيسية

إنه موجود في الصفحة الرئيسية لـ AppSumo ويضمن أكبر قدر من الرؤية وحركة مرور عالية لصفحة منتجك على النظام الأساسي. ومع ذلك ، لا يتم عرض كل منتج هناك - ظهر BOWWE كـ "صفقة محددة" ليوم واحد فقط (لاحقًا ، تفاوضنا مع AppSumo للظهور مرة أخرى على اللافتة). ومع ذلك ، فإن المفتاح هو أن الرسم الرئيسي يجب أن ينقل بوضوح ما هو المنتج.

ب) الرف الدائري على الصفحة الرئيسية

يمكنك أيضًا الظهور على الصفحة الرئيسية في إحدى قوائم المنتجات العديدة الموجودة أسفل الشعار. على الرغم من أنها لا تزال الصفحة الرئيسية للرؤية في مثل هذا المكان ، إلا أنها لا تعطي نفس النتائج التي تظهر على اللافتة المذكورة. هناك عيب إضافي يتمثل في وجود عدد هائل من المنتجات على الصفحة الرئيسية ، ومن بينها أنه من السهل "تفويت" المنتج بسبب قلة الرسومات المميزة.

ج) نتائج البحث في AppSumo

مكان آخر حيث ستلعب الصورة الرئيسية لمنتجاتك دورًا مهمًا في نتائج عمليات البحث على AppSumo. على سبيل المثال ، يوجد ما يقرب من 500 منتج في فئة "جيل العملاء المحتملين". هذا رقم كبير ، وإذا لم تكن في أعلى نتائج البحث - فقد لا يصل عملاؤك المحتملون إلى منتجك. في حالة نتائج البحث الشاملة وحقيقة أنك تنافس العديد من المنتجات الأخرى - فإن الأمر يستحق الاهتمام بالرسومات المميزة.

د) Adwords (الإعلانات المدفوعة)

في حالة Adwords ، عليك أن تضع في اعتبارك أن الصورة ستكون مرئية أيضًا خارج AppSumo. ومع ذلك ، فإن ظهور الإعلانات المدفوعة ليس هو القضية الأكثر أهمية في الحملة - فهي توفر بعض الحركة على صفحة المنتج. ومع ذلك ، فإن الرؤية الأكبر مضمونة ، من بين أمور أخرى ، لافتات على الصفحة الرئيسية.

هـ) النشرة الإخبارية

أثناء الحملة ، يمكن أيضًا تضمين منتجك في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بواسطة AppSumo. تم تضمين BOWWE فيه في بداية الحملة ، من بين أدوات أخرى ، بدء الترويج في وقت واحد.

ثم تم تضمين أداتنا فيه أيضًا في نهاية الحملة ، هذه المرة بشكل فردي. للحصول على منتجاتك في مثل هذا البريد الإلكتروني من AppSumo ، يجب استيفاء شروط معينة ، بما في ذلك ما لا يقل عن 20 رأيًا حول المنتج على نظامهم الأساسي.

تلعب اللافتة والعرض الدائري ونتائج البحث الدور الأهم بين جميع الأماكن المذكورة. ومع ذلك ، لتحديد الرسومات الفعالة لها بشكل صحيح ، من الجيد إدراج الرسومات الممكنة بسرعة في الأماكن التي ستظهر فيها أثناء الحملة (الرف الدائري ، نتائج البحث ، صفحة المنتج). لا تسرع في اختيار الرسومات - استخدمنا الاستنتاجات المستخلصة من أبحاث المسابقة واخترنا الرسومات على أساسها.

استعدادًا لإنشاء صفحة منتج على AppSumo ، ستتلقى "نموذج محتوى AppSumo". يحتوي على أقسام فردية لملئها حول المنتج ، والتي سيتم استخدامها لإنشاء النص النهائي لصفحة المنتج. يحدد AppSumo المظهر النهائي للنص ؛ يتم تحرير هذا المحتوى من قبل مؤلفي النظام الأساسي ، الذين يتأكدون من أن وصف المنتج الخاص بك متفاعل ويتماشى مع أسلوب الاتصال في AppSumo.

يتضمن الوصف الموجود على صفحة المنتج على AppSumo نصًا ومواد رسومية إضافية. يمكن أن تكون هذه رسومات بسيطة أو صور متحركة توضح الوظائف المدرجة في وصف المنتج. في حالة BOWWE ، قررنا استخدام مواد رسومية تفاعلية. لقد أظهروا قدرات الأداة بشكل أفضل ، ومن خلال الحركة ، جذبت انتباهًا أكثر من الصور الثابتة العادية.

عرضنا القياسي على موقع bowwe.com ثلاثة منتجات (1 - مواقع الويب والصفحة المقصودة ، 2 - صفحة مصغرة ، 3 - سيرة ذاتية ومحفظة) واثنان إضافيان (قيد التطوير) - التجارة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول.

بالطبع ، هذا التقسيم ناتج عن مجموعات مستهدفة مختلفة. العرض مع موقع الويب والصفحة المقصودة موجه أساسًا إلى الأشخاص الذين يديرون حملات ويتعاملون مع التسويق عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، تذهب الصفحة المصغرة بشكل أساسي إلى الأشخاص النشطين في وسائل التواصل الاجتماعي ، بينما يستخدم الأفراد بشكل أساسي السيرة الذاتية للمحفظة.

من خلال معرفة عرضنا والمستفيدين ، كان من الواضح لنا أنه يجب علينا تشغيل ثلاث حملات منفصلة على AppSumo. يعتقد AppSumo خلاف ذلك. نقلاً عن المعرفة الجيدة لمستخدمي النظام الأساسي ، قالوا إنه سيكون من الأفضل تضمين جميع المنتجات الثلاثة في عرض واحد. لقد اتفقنا - بعد كل شيء ، كان لدى AppSumo العديد من الحملات وراءها. لقد بدأنا للتو أول واحد.

لا يمكنك أن تتوقع من AppSumo - منصة تضم آلاف المنتجات ، أن يعرف مستشاروها كل منتج ومستلميه بالضبط. لا يمكنك أيضًا إنكار خدماتهم الاستشارية الممتازة ، ولكن عليك أن تكون حذرًا معهم. إنها مفيدة للغاية للأشخاص الذين ليس لديهم الكثير من الخبرة في العمل.

في حالتنا ، تبين أن اتباع نصيحة AppSumo وتضمين جميع المنتجات الثلاثة في حملة واحدة خطأ. حتى أننا تلقينا استفسارات من Sumo-lings عما إذا كان من الممكن ، على سبيل المثال ، استبدال الصفحة المصغرة بصفحة مقصودة. إذا كانت هناك حملة منفصلة لكل منتج ، فستتاح لنا الفرصة للحصول على نتائج أفضل لأن كل عرض سيلبي احتياجات المستلمين بشكل أفضل.

تزامنت حملة AppSumo الخاصة بنا مع وقت مكثف جدًا من العام - منتصف نوفمبر حتى 19 يناير 2022. كانت فترة الجمعة السوداء وعطلة نهاية الأسبوع عبر الإنترنت على AppSumo ، يليها موسم العطلات. تم اختيار الحملة خصيصًا للوقت الذي يكون فيه الناس متفائلين بشكل لا يصدق بشأن إجراء عمليات شراء جديدة والبحث عن عروض فريدة. وبالتالي ، كانت الميزة هي إمكانية الحصول على رؤية عالية لمنتجنا.

كان الجانب السلبي هو رتبة المبتدئين لدينا. كنا واحدة من 20 شركة أخرى اختارتها AppSumo والشركة الوحيدة التي ليس لها أي سجل على المنصة. لم يكن لدينا حملة واحدة وراءنا ، وفوتنا مراجعات AppSumo. كان لدى العديد من الشركات المختارة حملتان أو ثلاث حملات وراءها.

يتمثل الجانب الآخر في أن تحديد المواقع على منصة مثل AppSumo مهم للغاية. لها تأثير كبير على نتائج الحملة. يجب أن نتذكر أيضًا أنه يتم تحديده أيضًا من خلال نتائج المبيعات ومراجعات المنتجات السابقة ، لذلك كانت هذه عوامل افتقرنا إليها.

كانت بداية الحملة جيدة. بعد حوالي 48 ساعة من إطلاقه ، كان لدينا أكثر من 5000 زيارة إلى موقع BOWWE على AppSumo ، و 22 عملية بيع ، و 32 سؤالاً حول المنتج ، ومراجعة واحدة بأعلى تصنيف 5/5.

بعد أيام قليلة بدأت النتائج في التدهور على الرغم من البدايات الجيدة. كان بسبب عدة أشياء. فكيف تميز عرضنا إذن؟

على الرغم من اختيارنا لـ "الصفقة المختارة" لضمان رؤية أفضل للمنتج ، لم يكن منتجنا مرئيًا. عند إطلاق الحملة ، كنا على اللافتة الموجودة على الصفحة الرئيسية لـ AppSumo ، ولكن بعد يوم واحد ، اختفى منتجنا من هناك. يعد التواجد على اللافتة على الصفحة الرئيسية أحد المصادر الأساسية لحركة المرور ، والتي تُترجم إلى اهتمام أكبر بالمنتج. لقد أدى الاختفاء من اللافتة في بداية الحملة إلى حرماننا من بعض حركة المرور من السومو لينجز. ناقشنا هذه المشكلة مع AppSumo ، وتمكنا من التفاوض على الظهور مرة أخرى على اللافتة (وعلى الرف الدائري).

الدوارات على الصفحة الرئيسية لـ AppSumo هي أيضًا المكان الذي يجب أن يظهر فيه منتجك لجذب انتباه Sumo-lings. نظرًا لوجود العديد من الدوارات على الصفحة الرئيسية التي تعرض مجموعة متنوعة من المنتجات ، يجب أن يجذب الرسم الخاص بك الانتباه ويشجع المستلمين على معرفة المزيد عن العرض الذي يمثله. في حالة الدوارات ، كان علينا أيضًا التفاوض بشكل أكبر.

من بين نتائج البحث عن الفئات التي تم تقديم منتجنا تحتها ، لم نظهر في البداية. هذا يعني أنه كان على المستخدم البحث للوصول إلينا. كان علينا حل هذه المشكلة بأنفسنا. لقد أجرينا بحثًا عن الكلمات الرئيسية على Appsumo - اتضح أن عرضنا لم يتم تحسينه سابقًا للكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا عنها بواسطة Sumo-lings. من خلال إدخال عبارات حيوية فردية في محرك البحث على منصة AppSumo ، على سبيل المثال ، منشئ مواقع الويب ، قمنا بفحص الإكمالات التلقائية التي يقترحها. هذه هي العبارات الأكثر بحثًا عنها بواسطة Sumo-lings. قمنا بتقسيمها بناءً على تكرار عمليات البحث ، ثم اخترنا تلك التي لديها أفضل فرصة لتحديد موضع عرضنا بشكل أفضل. بمجرد أن أضفنا الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، زادت حركة المرور. ومع ذلك ، كان لا بد من تحديثها بانتظام حيث تغيرت شعبيتها بسرعة.

لتجنب فقدان العملاء الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بـ BOWWE واشتروا خطة من حملة AppSumo ، قمنا بإنشاء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني. لقد تضمنت رسالة شكر لشرائك منتجاتنا. كما شجعوا المستخدمين على استخدام BOWWE بحرية ، من بين أمور أخرى ، عن طريق إرسال المواد الأساسية (دروس ، مقالات من مدونة BOWWE) ، والتي سمحت بالتعرف السريع على وظائف منشئنا.

يستخدم AppSumo Slack لإضافة تفاصيل حول الحملة وإرسال معلومات أكثر أهمية. هذه طريقة سريعة للتواصل مع فريق AppSumo. لم نواجه مشكلات كبيرة في الحصول على تعليقات منهم من خلال Slack .

هناك أيضًا قناة عامة تربط مجتمع AppSumo. يمنحك هذا فرصة إضافية للترويج لمنتجك والحصول على المشورة من أعضاء أكثر خبرة في مجتمع AppSumo.

كان لدينا أيضًا "وصي" من AppSumo ، قدمنا له مزيدًا من المعلومات حول أداتنا وتفاصيل عرضنا. في الغالب كان من المفترض أن يساعدنا في التعامل مع محادثتنا والرد على استفسارات العملاء. كان هذا الخيار مثيرًا لأن فريق BOWWE يعمل في أوروبا ، بينما كان معظم المشترين من الولايات المتحدة. كان الاختلاف يصل إلى 7 ساعات التي كان علينا تغطيتها بطريقة ما.

كان علينا التعامل مع الدردشة بأنفسنا وحل مشاكل العملاء بشكل مستمر. ومع ذلك ، لم تكن خسارة بالنسبة لنا. قررنا أن استخدام مساعدة شخص خارجي ليس لديه نفس القدر من المعرفة حول BOWWE وعن عملائنا لن يساعدنا.

بالإضافة إلى ذلك ، لم نكن نريد تفويت أي فرصة للتحدث مع العملاء. خلالهم ، نكتسب الكثير من المعرفة القيمة ، والتي غالبًا ما تكون مفاجأة لنا ، ونحن نعمل على منتجنا ونبيعه لسنوات عديدة!

يتم تزويد معظم المنتجات التي تقوم بحملات على AppSumo بمراجعة فيديو بناءً على الفيديو الذي تم تحميله مسبقًا. تهدف إلى تقديم أداة Sumo-lings ، مع إظهار وظائفها الأكثر أهمية. تم نشر هذا الفيديو على صفحة منتج Appsumo وقناتهم على YouTube - AppSumo / Products. حصل الفيديو الخاص بنا على أكثر من 2000 مشاهدة هناك. استخدمنا أيضًا مراجعات فيديو AppSumo للترويج لمنتجنا خارج نظامهم الأساسي. جعلنا الفيديو متاحًا بشكل أساسي على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

قد تستخدم AppSumo أيضًا الإعلانات المدفوعة للترويج للمنتجات التي لها حملات على نظامها الأساسي. يمكن مشاهدة الإعلانات على العديد من الوسائط ، بما في ذلك Facebook.

ومع ذلك ، في حالتنا ، لم يكن هذا عرضًا ترويجيًا مكثفًا. كان لدينا ، من بين أمور أخرى ، إعلان يخبرنا بالعرض ويذكرنا بالنهاية القادمة للحملة. لذلك كان هناك نوعان ، ربما ثلاثة أنواع من الإعلانات معروضة مرتين خلال الأسابيع العشرة الكاملة للحملة ، والتي لم تختلف بشكل كبير اعتمادًا على المنتج.

فيما يتعلق بالتسويق بالعمولة (أبلغتنا AppSumo عن قاعدة بيانات ضخمة - الآلاف من الشركات التابعة) ، لم نر الكثير من الإجراءات لـ BOWWE فيما يتعلق بها. لا يوجد سوى مقالتين منخفضتي الجودة للغاية من شركتين تابعتين.

سيزيد التسويق بالعمولة من إمكانياتنا بشكل كبير من خلال التعامل مع الحملة على AppSumo بشكل أساسي كأداة لزيادة وصول BOWWE والوصول إلى مجموعة أكبر من المستفيدين. لذلك ، عند التفاوض على العقد ، يجب تحديد مظهر ونطاق هذه الأنشطة بوضوح (لا نعرف ما إذا كان من الممكن إدراجه في العقد ، لكن الأمر يستحق المحاولة) حتى لا تفوت أي فرصة للحصول على أقصى استفادة فائدة كبيرة من التعاون مع AppSumo.

في نهاية الحملة ، يقدم AppSumo أيضًا خيار إصدار رسالة إخبارية. يذكر مستخدمي AppSumo أن المنتج ينهي حركته ، وهي آخر لحظة لشرائه بسعر منافس.

ومع ذلك ، للاستفادة من هذا الشكل من الترويج ، يجب استيفاء شروط معينة - يجب أن يكون متوسط تصنيف الأداة على الأقل 4.0 سندويشات التاكو من بين 20 مراجعة على الأقل (وهو ما حققه BOWWE). غالبًا ما ينتج عن هذا النوع الشبيه بالرسالة الإخبارية أكبر قفزة في المبيعات مقارنة ببقية الحملة - لقد سجلنا المزيد من الزيارات إلى صفحة منتجاتنا على AppSumo والعديد من المبيعات.

لكي يكون دعمنا هو الأفضل والإجابة على جميع الأسئلة حول العرض والأداة نفسها ، قمنا بإنشاء قاعدة بيانات للأسئلة والأجوبة ، والتي قمنا بتحديثها بعد ذلك مع كل سؤال جديد.

أنشأنا أيضًا جدولًا حيث خصص قسم التسويق أيامًا محددة للمحادثة على موقعنا وصفحة منتجاتنا على AppSumo. نظرًا لاختلاف التوقيت بين أوروبا والولايات المتحدة - حيث ينتمي معظم العملاء ، كان علينا التحلي بالمرونة والاستعداد للإجابة على أي سؤال محتمل في أي وقت من اليوم.

كل هذا سمح لنا بتزويد عملائنا بدعم AppSumo الفعال والمفيد ، والذي تم تقديره عدة مرات في الآراء حول BOWWE. لقد تأكدنا من عدم انتظار أي سؤال لأكثر من 24 ساعة للحصول على إجابة وأن كل شخص اتصل بنا للاستفسار قد تلقى إجابة شاملة. نتيجة لذلك ، لم يكن لدينا أي أسئلة لم يتم حلها في نهاية حملتنا.

Q & A على AppSumo نفسه يتطلب معرفة قواعد محددة للإجابة على الأسئلة على هذا النظام الأساسي. تحتوي لوحة المعلومات ، التي يمكنك الوصول إليها أنت وفريقك قبل بدء الحملة ، على قسم يعرض حالة الإجابات على أسئلة العملاء. إذا لم يتم الرد على أي أسئلة ، فسيخبرك هذا القسم بعدد الأسئلة "التي لم يتم حلها" وتلميحًا من AppSumo لمحاولة الإجابة على كل سؤال في غضون 24 ساعة - قدم فريقنا إجابات في وقت أقل بكثير!

إن إجراء حملة ترويجية بنفسك لرفع العرض على AppSumo ليس خطوة ضرورية. يعتمد ذلك على إجابة السؤال - إلى أي مدى توقعت أن تحقق نفسك وما إذا كنت قد حققتها بالفعل.

بالنسبة للبعض ، قد يكون مجرد التواجد على مثل هذه المنصة كافياً. لم يكن ذلك كافيًا بالنسبة لنا لأن AppSumo لم يُظهر عرضنا بشكل كافٍ ، لذلك كان علينا التغلب عليه بأنفسنا.

يحتوي AppSumo على عدد كبير من الزيارات (3 ملايين زائر فريد) - لم نحصل على نصف هذا الحدث. كان هدفنا الأساسي في تشغيل الحملة على AppSumo هو زيادة مدى وصول أداتنا ، وتقديمها إلى مجموعة جديدة من المستلمين وتلقي تعليقات قيمة عليها. نظرًا لأن مجرد التواجد على المنصة لم يعطنا ما توقعناه ، فقد اضطررنا إلى إجراء حملة ترويجية واسعة النطاق على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.

استخدمنا القنوات على Slack ، حيث توجد مجموعة من المستلمين المحتملين لدينا. لقد عملنا أيضًا على العديد من مجموعات Facebook المخصصة للعرض الذي يظهر على AppSumo ومنتجات SaaS التي تقدم نفسها. تمت إضافة Twitter و Reddit و Instagram وما إلى ذلك.

أدى قهر الحملات على AppSumo من خلال أنشطة تسويقية أخرى إلى نتائج كبيرة. خلال الأنشطة الترويجية المتزايدة على وسائل التواصل الاجتماعي ، نمت مشاهدات المنتج على AppSumo ، وزادت مشاهدات الصفحة على موقع bowwe.com .

نظرًا لأن هذه كانت حملتنا الأولى فقط من خلال AppSumo ، فقد أعددنا أنفسنا على أفضل وجه ممكن. لم نتمكن من توقع عدة مواقف ، مثل ضعف الترويج للعرض من قبل AppSumo. ومع ذلك ، فقد أجرينا تعديلات على حملتنا بشكل مستمر (التفاوض على زيادة الوضوح مع AppSumo ، وتحسين العرض باستخدام الكلمات الرئيسية ، وما إلى ذلك). لقد حصلنا على نتيجة رائعة - بمتوسط تقييم 4.95 ، نحن أفضل منشئ مواقع الويب تقييمًا على AppSumo!

فيما يلي أهم الدروس التي تعلمناها من تجربة BOWWE الأولى في AppSumo:

قم بإجراء بحث متعمق بين منافسيك على Appsumo. تحقق من الفئات والكلمات الرئيسية التي تظهر على Appsumo. ألق نظرة فاحصة على عرضهم لتحديد قائمة الأسعار الخاصة بك بشكل أفضل والإشارة إلى أعظم نقاط القوة لديك. أيضًا ، انتبه لتواصل منافسيك مع العملاء. هل هي سريعة ومفيدة؟ هل يحصل العملاء على ما يتوقعونه؟ إذا لم يكن كذلك ، فما الذي ينقصهم؟ تعلم من أخطاء الآخرين وطبق أفضل الممارسات في استراتيجيتك.

تأكد أيضًا من التحقق من الشخص الذي سيخوض حملته في نفس الوقت مثلك. قد تكون هذه منتجات في فئة مختلفة تمامًا عن عرضك. ومع ذلك ، قد تتحول أيضًا إلى منافسة ستتم مقارنتها بمنتجك. ضع في اعتبارك إمكانية تلقي أسئلة مثل "كيف يختلف منتجك عن XYZ؟ لدى XYZ قيود أقل على العرض ..." وقم بإعداد الإجابة المناسبة. لا ترد بعدوانية على الاستفسارات المتعلقة بالمنافسين. استفد من هذه الفرص لتقديم النقاط البارزة لمنتجك والدخول في مناقشة أعمق مع Sumo-lings.

عند التفاوض على عقد وتنقيح تفاصيل الحملة بأكملها ، تذكر أنك وفريقك على دراية بمنتجك ومستلميه بشكل أفضل. هذا لا يعني أنه يجب عليك رفض أي اقتراحات ونصائح من AppSumo ، ولكن إذا كنت متأكدًا من أن عرضك يجب أن يبدو هكذا ، فاتبع خبرتك ومعرفتك.

ما الذي يستحق الانتباه بشكل خاص عند التفاوض مع AppSumo؟

أ) التواجد على اللافتة والدوارات - هذه إحدى أكثر الطرق فعالية للحصول على رؤية عالية على هذا النظام الأساسي. لا تدع منتجك موجودًا ليوم واحد فقط!

ب) التسويق بالعمولة المكثف - تأكد من أن العقد يحدد شكل ومقدار هذا النوع من الترويج.

ج) مظهر الحملة - كما ذكرنا سابقًا ، أنت ، وليس AppSumo ، هو الذي يعرف أفضل ليس منتجك فحسب ، بل مستلميك أيضًا. إذا كنت تعتقد ، على سبيل المثال ، أنك بحاجة إلى حملة منفصلة لكل منتج من منتجاتك ، فاتبع تجربتك.

د) التسعير البسيط مع قيود على العرض - نادرًا ما تقوم Sumo-lings بمراجعة متعمقة لعروض المنتجات التي تهمهم. فكر في القيود التي يمكنك وضعها في العرض بحيث لا يمكن ملاحظتها للوهلة الأولى ويبدو العرض غير محدود. لاحظ أنك تبيع "صفقة مدى الحياة" على AppSumo ، لذلك إذا لم تحد من عروضك ، فستبدأ في إضافة عملاء AppSumo بعد فترة.

هـ) شروط واضحة للعقد - تأكد من تأكيد جميع الترتيبات مع AppSumo على الورق. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل عليك توقع مدى وصول الحملة والتفكير فيما إذا كان الأمر يستحق تعزيزها من خلال ترويج فردي.

ضع في اعتبارك أيضًا أنه بينما لا تزال الحملة جارية ، يمكنك دائمًا محاولة التفاوض معهم إذا وجدت أن إجراءات AppSumo ليست على النحو المنشود. على سبيل المثال ، خلال الحملة ، تمكنت BOWWE من التفاوض على الظهور على الرف الدائري. ومع ذلك ، فمن الأفضل تحديد أكبر قدر ممكن أثناء الاستعدادات للحملة لأن AppSumo لن توافق دائمًا على إجراء تغييرات على حملة مستمرة.

يعد الدعم الفعال أحد العناصر الحاسمة في حملة AppSumo الناجحة. تعامل مع مشكلات خدمة العملاء بمنتهى الجدية. إنها ليست فقط وسيلة لكسب العملاء وإقناع غير المقتنعين ، ولكنها أيضًا وسيلة لبناء علاقة معهم.

يحب طائر السومو طرح الأسئلة. لقد أجبنا على ما يقرب من 80 سؤالًا خلال حملتنا وفقط على منصة AppSumo. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا أسئلة من محادثتنا على موقع BOWWE - وهو أمر ضروري أيضًا عند تشغيل هذا النوع من الحملات.

لقد توصلنا إلى العديد من الاستنتاجات من المحادثات مع العملاء ، وتعلمنا أشياء جديدة ، وتلقينا ملاحظات بناءة حول أداتنا. في كثير من الأحيان ، أجرى العملاء مناقشات طويلة وقيمة معنا.

من خلال الدعم والمحادثات المتعمقة مع Sumo-lings ، لاحظنا مشكلة كبيرة ناتجة عن سوء فهم العملاء للعرض. كان من المهم أن يكون عدد الصفحات المقصودة في عرضنا = / = عدد المجالات. عادةً ، تتوافق صفحة مقصودة واحدة مع مجال واحد ؛ ومع ذلك ، ليس في حالتنا. لقد تسبب في بعض المتاعب لنا ، خاصة وأن الصفحة المقصودة كانت الأهم في عقدنا.

بالنسبة لنا ، كان من المنطقي أن يكون لدينا عدد غير محدود من الصفحات المقصودة. عندما سألنا المستخدمون عن هذا ، لم نكن نعرف ما الذي كان يحدث. اكتشفنا ذلك فقط بعد إحدى المناقشات الأعمق مع أحد العملاء ، وطلبنا على الفور من AppSumo إعادة تعديل عرضنا. إذا لم نستغل الفرصة للتحدث مع العميل لفترة أطول ، فقد علمنا بعد ذلك بكثير أن عرضنا قد أسيء فهمه.

يقدر المستخدمون الدعم الفعال - ساعدنا الإعداد في إدارة الاتصال بكفاءة. لقد كرسنا الكثير من الاهتمام لعملائنا وقدمنا خدمة ومساعدة سريعة ، والتي كانت موضع تقدير. لقد حققنا 20 تقييمًا على AppSumo بمتوسط يزيد عن 4.94 تقييمًا. بفضل هذا ، أدرجنا AppSumo أيضًا في رسائلهم البريدية عندما كان عرضنا على وشك الانتهاء كتذكير بأيام الحملة الأخيرة.

ليس من المربح دائمًا الاعتماد بنسبة 100٪ على AppSumo لإبراز منتجك. كان علينا التغلب على عرضنا لأن AppSumo لم يوفر الرؤية التي كنا نأملها. ساهم إطلاق حملة AppSumo على وسائل التواصل الاجتماعي في تدفق عملاء جدد. علاوة على ذلك ، إذا شاركت في برنامج الإحالة من AppSumo ، فيمكنك استخدام هذا العرض الترويجي لزيادة أرباحك من الحملة.

في حالتنا ، ساعدتنا المشاركة في البرنامج التابع على زيادة ظهور BOWWE وعلمتنا بعض الأشياء التي يجب تذكرها حول الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي.

تذكر - AppSumo عبارة عن منصة تصل إلى ملايين مستخدمي الإنترنت. يكون تشغيل حملة على هذا النوع من الأنظمة الأساسية مرئيًا من الخارج ، مما يعني أن الحملة يمكن أن تتمتع بتغطية هائلة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لها أيضًا جانب سلبي.

إذا لم تنجح حملتك ، فقد تضر بعملك. إذا اكتشف عميلك المحتمل حدوث مثل هذه الحملة ، فسوف يرغب في معرفة المزيد عن منتجك. إذا رأى على AppSumo أن منتجك لم يتلق أي تعليقات ، أو أن لديه عددًا قليلاً من الاستفسارات ، أو الأسوأ من ذلك ، أن لديه مراجعات سلبية ، فلن يكون من السهل بناء الثقة به وإقناعه بقيمة منتجك.

من خلال مراقبة إحصائيات حملتك بانتظام ، سيكون من الأسهل عليك الاستجابة بسرعة للتغييرات التي تحدث فيها. من الأفضل أن تقوم بإنشاء مستند منفصل تحفظ فيه نتائج الحملة بنفسك. لا تتعارض الإحصاءات التي تقدمها AppSumo غالبًا مع النتائج الفعلية فحسب ، بل تغطي أيضًا سبعة أيام فقط. هذه فترة وجيزة لن تخبرك كثيرًا عن فعالية حملتك إذا لم يكن لديك بيانات من الأيام السابقة ، ويفضل أن تكون أسابيع.

أثناء حملتنا على AppSumo ، كان هناك تدهور مفاجئ في النتائج (حركة المرور على الموقع ، ومبلغ التحويل ، وما إلى ذلك) - بفضل المراقبة المنتظمة ، تمكنا من الاستجابة لها بسرعة ، ليس فقط من خلال تقديم إجراءات لتحسين النتائج ولكن أيضًا بالبحث عن العامل الذي تسبب في تدهورها. هذه هي الطريقة التي لاحظنا بها مدى تأثير وجود اللافتة أو موضع العرض بالكلمات الرئيسية الصحيحة على النتائج.

أشارك تجربتنا مع AppSumo لأوضح لك الشكل الذي قد تبدو عليه حملتك الأولى وما الذي تبحث عنه عند التحضير لها (ثم تشغيلها).

هناك رواد أعمال تحولت حملتهم على AppSumo إلى نقطة تحول أظهرت قيمة مشروعهم وكسبتهم عملاء مخلصين. بالنسبة للآخرين ، تبين أن الحملة على AppSumo كانت مخيبة للآمال ، حيث أظهرت ضعف منتجهم أو عدم تحقيق الأرباح التي توقعوها.

من وجهة نظر فريق BOWWE وأنا ، كان لـ AppSumo تأثير إيجابي علينا. لقد جعلنا نؤمن بمنتجنا وجلب العديد من المستخدمين الجدد والشهرة لأداتنا. اكتسبنا أيضًا آراء جيدة حول المنتج واكتشفنا الاتجاهات التي يستحق تطويره فيها.

المعلومات التي تبين أن BOWWE هي أفضل منشئ في تاريخ AppSumo حققت أيضًا نجاحًا كبيرًا! من بين البناة الآخرين الذين أجروا حملة Appsumo ، حصلنا على أعلى متوسط تقييم - 4.95. يؤكد هذا الخبر أن فريق BOWWE بأكمله يقوم بعمل رائع وأن أداتنا تستجيب لاحتياجات العديد من الجماهير.

أنا سعيد بالفرصة التي تلقيتها ، وأخطط لتكرار الحملة ، لكن هذه المرة بشروط مختلفة وبناءً على الخبرة المكتسبة.

اختيار المنتج لـ "صفقة مختارة" على AppSumo

الاستعدادات للحملة على AppSumo

تحليل المنافسة - إنشاء عرض جذاب ومميز

إعداد قاعدة بيانات بالأسئلة والأجوبة والجدول الزمني - ضمان الدعم الفوري والفعال

تحسين المنتج - تزويد المستخدمين بأفضل تجربة ممكنة وسهولة استخدام منتجك / أداتك

إنشاء سلسلة من البرامج التعليمية - تأكد من الاستخدام المريح للأداة والإعداد السريع

إعداد المواد المرئية والنصية على صفحة منتج AppSumo - اعرض الوظائف الأكثر أهمية وإثارة للاهتمام للأداة

1) سجل مقطع فيديو يوضح كيفية عمل منتجك

2) قم بإنشاء رسم رئيسي لمنتجك

3) ضبط مظهر محتوى النص باستخدام AppSumo

4) أكمل وصف المنتج بمواد رسومية إضافية

حملة على Appsumo - خطوة بخطوة

إنشاء عرض مخصص لـ AppSumo

1) تشغيل الحملة على Appsumo كـ "صفقة محددة"

2) وجود المنتج على لافتة على الصفحة الرئيسية

3) التواجد على الرف الدائري على الصفحة الرئيسية

4) نتائج البحث عن الفئات المتعلقة بالمنتج

5) إرسال بريد من الفريق المسؤول عن المنتج

عرض على AppSumo vs Reality

1) التواصل مع AppSumo عبر Slack

2) تعيين وصي من AppSumo للمساعدة في دعم الدردشة على صفحة المنتج / الأداة

3) مراجعة AppSumo لمنتجك

4) الترويج للمنتج / الأداة بواسطة AppSumo باستخدام Adwords

5) استخدام AppSumo للتسويق بالعمولة للترويج لأداة / منتج

6) تذكير النشرة الإخبارية من AppSumo بانتهاء الحملة

أنشئ دعمًا يربح قلوب عملائك

عزز الحملة على Appsumo من خلال قنوات الترويج الأخرى

جاهز لإنشاء موقع الويب الخاص بك؟

حملة BOWWE على AppSumo - استنتاجاتنا

1) قم بإجراء بحث متعمق عن منافسيك

2) عند تحديد مظهر الحملة ، استخدم معرفتك وخبرتك

3) تعرف على عملاء AppSumo ، ما يسمى بـ Sumo-lings

4) استخدم الإمكانيات الكاملة للدعم الفعال

5) النظر في تشغيل أنشطة ترويجية إضافية

6) حدد بالضبط النتائج التي تتوقعها فيما يتعلق بحملات AppSumo

أ) في هذه الحالة ستكون CAC (تكلفة اكتساب العميل) أكثر ملاءمة؟

ب) ما مدى اهتمامك بملاحظات مستخدمي AppSumo؟

ج) هل يمكنك تحمل الفشل؟

7) تتبع نتائج حملتك

انطباعاتنا بعد حملة AppSumo - هل كانت تستحق ذلك؟

انضم إلى قائمتنا البريدية!

استكشاف حسب الفئات

كيف تنشئ موقعًا إلكترونيًا لوكالة تسويق؟

تاريخ تصميم المواقع من التسعينيات إلى اليوم

استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) للمطاعم لجذب المزيد من الضيوف

ابدأ مع BOWWE

3 سنوات أقل من عام واحد

$723