Guía para Configurar Google Business para Hoteles

Una cuenta de Google Business para hoteles no solo aumenta la visibilidad, sino que también genera tráfico web sustancial e interacciones con los clientes directamente en su hotel. A continuación, le indicamos cómo:

Simplemente haga clic AQUÍ para visitar el sitio web oficial de Google Business (antes conocido como Google My Business). Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar el proceso de configuración y asegúrese de tener a mano toda la información necesaria sobre su hotel para un registro sencillo y eficiente.

Cuando se le solicite, seleccione la categoría de negocio que mejor represente a su hotel. Puede elegir entre negocio en línea, local o servicios. Puede seleccionar varias categorías si su hotel ofrece servicios adicionales, como restaurante, spa o instalaciones para conferencias. Elegir la categoría correcta ayudará a que Google incluya su hotel con precisión en los resultados de búsqueda.

Si su hotel tiene una tienda en línea, proporcione la URL aquí. Este paso es opcional, por lo que si no tiene una tienda en línea, puede omitir esta parte.

A medida que comience a completar el campo correspondiente al tipo de negocio, el formulario sugerirá automáticamente una lista de categorías relevantes. Elija una categoría que coincida con los servicios y comodidades que ofrece su hotel. Esto ayuda a Google a presentar su hotel a los usuarios que tienen más probabilidades de reservar una estadía. Seleccione la que mejor se adapte a su hotel. Categorías como "hotel boutique", "alojamiento y desayuno" u "hotel de lujo" pueden orientarse con precisión al tipo de huéspedes que desea atraer.

Ingresa la dirección exacta de tu hotel. Esta información es fundamental, ya que garantiza que tu hotel aparezca correctamente en Google Maps y mejora el SEO local, lo que facilita que los huéspedes encuentren tu ubicación. No olvides verificar la dirección para asegurarte de que coincida con tus otros anuncios en línea, lo que ayuda a mejorar la credibilidad de tu búsqueda general.

Si bien es opcional, agregar un número de teléfono a su perfil puede mejorar significativamente la confianza de los huéspedes y la accesibilidad. Ofrecer una forma directa para que los huéspedes potenciales se comuniquen con su hotel puede facilitar un mejor servicio y una mayor satisfacción del cliente. Considere agregar un número gratuito si atiende a huéspedes internacionales. Recuerde que las empresas reciben alrededor de 595 llamadas al año de perfiles comerciales de Google verificados , ¡eso es aproximadamente 50 llamadas al mes!

¡Felicitaciones! Ya casi has completado la configuración de tu perfil de Google Business. Este es un momento crucial para mejorar la presencia en línea de tu hotel. Para maximizar los beneficios de este servicio, es esencial que también integres tu hotel con Google Maps. Puedes encontrar instrucciones detalladas para esto en nuestro blog .

A continuación, procede con el proceso de verificación, que es fundamental para que tu perfil esté completamente operativo. La visibilidad de tu hotel ante los huéspedes potenciales depende de este paso, ya que solo los perfiles verificados se muestran públicamente. Esto garantiza que todos los detalles, desde tu ubicación hasta la información de contacto, se representen con precisión en Google.

Verificar su perfil de Google Business es un paso fundamental para garantizar que su hotel parezca legítimo y confiable a los posibles huéspedes. Estas son las formas en las que puede verificar su perfil:

• Verificación mediante carta larga (demora 2 semanas): este método implica que Google envíe un código de verificación a la dirección de tu empresa. Es el proceso de verificación más común, pero es el que lleva más tiempo.
• Verificación telefónica rápida: si es elegible, puede elegir recibir un código de verificación a través de una llamada telefónica a su número comercial indicado.
• Verificación rápida de correo electrónico: algunas empresas pueden verificar sus perfiles a través de un enlace de verificación enviado a su correo electrónico comercial registrado.

⚠️ Aviso legal: según tu ubicación y el tipo de empresa, es posible que algunas opciones de verificación no estén disponibles. Es mejor no demorar la configuración de tu perfil de Google Business, ya que es posible que solo esté disponible la verificación por carta y puede demorar hasta dos semanas.

Configurar una cuenta de Google Business no consiste únicamente en poner a su hotel en el mapa, sino también en aprovechar el potencial de su negocio para atraer a más huéspedes y mejorar su experiencia desde el momento en que buscan alojamiento. A continuación, le mostramos un breve resumen de cómo configurar Google Business para hoteles: 

1. Vaya al sitio web de Google y comience a configurar su perfil de Google Business. 
2. Añade el nombre de tu hotel tal como lo conoce públicamente.
3. Seleccione las categorías apropiadas que mejor describan su hotel. 
4. Añade tu tienda online (opcional). 
5. Elija la categoría más precisa para su hotel. 
6. Añade la dirección física de tu hotel. 
7. Añade el número de teléfono de tu hotel (opcional). 

Por último, recuerda que configurar tu cuenta es solo el principio. Para activar y optimizar por completo tu perfil de hotel en Google:

• Añade tu hotel a Google Maps. 
• Complete el proceso de verificación. 

Piense en su Google Business para un hotel como su recepción digital: hágalo tan acogedor e informativo como la recepción que reciben sus huéspedes cuando cruzan sus puertas.