Envisagez-vous de créer votre propre site Web? Vous souhaitez commencer à vendre en ligne? Vous souhaitez créer une communauté ou organiser un grand événement? Ou peut-être tenez-vous un blog? Quelles que soient vos motivations, vous aurez besoin d'un site web professionnel. La visibilité en ligne est un must absolu de nos jours! Si vous souhaitez aborder la création de votre site Web de manière appropriée, vous devez prendre une décision très importante et réfléchie: choisir le développeur pour votre site Web. Cependant, comment faire pour que vous et le développeur de votre site Web puissiez créer une coopération satisfaisante?
Sélection du développeur du site. Où commencer?
Il existe de nombreuses personnes ou agences qui fournissent des services de conception de sites Web. Pour les personnes à la recherche de tels services, cela est associé à une variété écrasante d'offres, tandis que pour les spécialistes qui les proposent - à une grande concurrence.
Cette situation crée donc des problèmes pour les deux parties, mais j'ai une solution simple pour eux, qui est une série de questions à poser avant de mettre en service le site Web.
Le concepteur de sites Web, sachant quels problèmes sont importants pour le client, pourra mieux faire correspondre à ce qu'on lui propose, augmentant ainsi le nombre de commandes et les bénéfices. À son tour, le client pourra prendre une décision plus facilement et plus rapidement dans le choix de l'entrepreneur pour son site Web.
Ne manquez pas cette opportunité et assurez-vous de lire les questions suivantes pour chaque étape de la création d'un site Web.
Top 12 des questions incontournables à poser à un webdesigner
1. Avez-vous de l'expérience dans la création de sites Web pour mon secteur d'activités ?
Vous apprendrez : Le concepteur de sites Web vous comprend-il, vous et vos clients ?
Le designer a-t-il déjà travaillé avec une entreprise opérant dans le même secteur d'activités que vous ? Bien que ce ne soit pas le principal facteur à prendre en compte lors de la sélection d'un développeur de sites Web, il est certainement très utile. Si le concepteur de sites Web a déjà fait affaire avec une entreprise similaire à la vôtre, il aura une bien meilleure compréhension de vous, des spécificités de l'industrie dans laquelle vous évoluez et de ce que vous souhaitez réaliser. Surtout, il comprend également vos clients (votre public cible) et sait comment les garder sur le site plus longtemps.
Bien sûr, le processus de création d'un site Web efficace est similaire pour la plupart des industries. Si vous choisissez un designer expérimenté ou une agence aux avis positifs, vous pouvez être rassuré. Même s'ils n'ont pas encore mis en œuvre un projet dans votre créneau, ils seront probablement très bons dans ce domaine. N'oubliez pas qu'il existe également des entrepreneurs spécialisés dans des industries spécifiques. Il vaut toujours la peine d'envisager d'utiliser leurs services.
2. Ferez-vous une analyse de mon industrie avant de créer le site ?
Vous apprendrez : Votre site Web sera-t-il construit sur la base de données fiables, ce qui garantira sa plus grande efficacité ?
De même que dans la mise en place de tout autre projet d'entreprise,lors de la création d'un site internet , vous devez suivre une stratégie précise, notamment :
→ L'objet du site
→ La spécificité de l'industrie
→ Groupe cible
→ Le modèle économique de l'entreprise
→ Stratégies marketing
Et plein d'autres. Cependant, comment décrivez-vous l'ensemble de la stratégie? Cela ne peut se faire sans une analyse approfondie de l'industrie. Il indiquera en quoi doit consister le site web et comment agir pour mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise.
Plus l'analyse effectuée par le développeur du site Web est avancée, meilleurs sont les résultats finaux auxquels vous pouvez vous attendre. Bien sûr, une analyse assidue prend de nombreuses heures et a un impact majeur sur le prix final du projet . Dans ce cas, cependant, ne cherchez pas à faire des économies.
3. Quel sera le coût total du site ?
Vous apprendrez : Quel type de site Web pouvez-vous vous permettre ?
Savez-vous qu'un site Web peut coûter de 100 $ à 10 000 $ ? Vraiment. Pourquoi le prix varie-t-il autant ?
Un site Web construit dans un constructeur de site Web à la pointe de la technologie , positionné conformément au référencement, comprenant des fonctions de commerce électronique, un formulaire de contact, de belles photos et des textes de rédaction de haute qualité sera beaucoup plus cher qu'une page de carte de visite contenant l'adresse et la description de l'entreprise. Cependant, avec le premier, vous atteindrez également beaucoup plus d'objectifs commerciaux qu'avec le second.
Répartition complète du coût du site Web en 2023. (Moins que prévu)
Réfléchissez aux fonctionnalités de votre site Web qui vous conviennent :
→ Absolument nécessaire
→ Utile, mais pas crucial
→ Supplémentaire - c'est-à-dire ceux que vous pouvez abandonner en toute sécurité
Peut-être est-il si volumineux que vous pouvez vous permettre de mettre en œuvre toutes les fonctionnalités prévues. Cependant, vous pouvez trouver que certains d'entre eux sont trop chers (ou redondants). Parlez-en ensuite à l'agence ou au webdesigner et réfléchissez ensemble aux fonctions auxquelles vous pouvez renoncer pour faire baisser le coût total du projet.
4. Comment se déroulera notre coopération ?
Vous apprendrez : Comment consulterez-vous sur toutes les questions liées au projet
Assurez-vous de décider comment vous vous contacterez, à quelle fréquence et à qui vous adresser pour des questions spécifiques (dans le cas d'une collaboration avec une agence). Bien que le premier contact avec le contractant - qu'il s'agisse d'un indépendant ou d'une agence - puisse se faire, par exemple, par e-mail ou par chat, il est important que vous ayez une conversation animée lorsque vous lui fournissez des directives pour la création d'un site Web. . Il peut s'agir d'un appel téléphonique, d'une conférence à distance ou d'une réunion au bureau, mais il est important que vous meniez la conversation. C'est toujours plus facile, plus rapide, plus précis et moins cher. Plus important encore, vous développerez probablement une bien meilleure relation et éviterez les malentendus qui vous coûteront des crises de nerfs, du temps et de l'argent.
N'oubliez pas non plus que le temps de votre développeur coûte de l'argent , qu'il s'agisse d'un designer indépendant ou d'une agence de marketing. Plus vous en avez besoin, plus vous le consultez et plus vous passez de temps avec lui, plus vous aurez de chances de tout payer.
Mieux vous comprendrez le processus de création d'un site Web du début à la fin , plus vous ferez une sélection précise d'un entrepreneur et vous ne paierez pas trop cher.
5. Qu'est-ce qui est inclus dans la mise en place du site Web ?
Vous apprendrez : Qu'obtiendrez-vous dans les résultats finaux ?
L'une des premières choses à faire est de déterminer quels services spécifiques entrent dans la réalisation du site Web. Ne vous attendez pas à obtenir une belle copie et accrocheuse si les services de rédaction ne sont pas clairement indiqués sur l'offre que vous payez.
Si vous n'en avez pas la possibilité ou si vous ne voulez tout simplement pas fournir de votre propre initiative des documents qui devraient être sur le site Web, assurez-vous de l'indiquer! Souvent, les agences qui développent des sites Web ont dans leur équipe des spécialistes du référencement, de la rédaction ou de la conception graphique, dont vous pourrez utiliser les services. Cependant, le recours à leur aide implique généralement un coût supplémentaire (sauf si l'offre indique explicitement que ce service sera fourni moyennant un prix), dont vous devez être conscient.
Vous devez donc vous assurer de ce que vous payez exactement. Voici les problèmes qu'il convient de mentionner pour s'assurer que votre site Web disposera de tout le nécessaire à son bon fonctionnement :
→ Certificat SSL
→ domaine
→ hébergement
→ copie
→ supports multimédias
→ applications supplémentaires
6. Combien de temps faudra-t-il pour terminer le site Web ?
Vous apprendrez : Quel peut être le délai de livraison approximatif de votre site Web ?
Avant de commander un site internet, vous devez être conscient que les projets informatiques (et le site internet en fait sans aucun doute partie) sont si compliqués qu'il est impossible de toujours déterminer exactement quand le projet sera terminé. Bien sûr, vous pouvez estimer (généralement en nombre d'heures) la durée du travail sur le site Web... mais plus le projet est complexe, plus le nombre de retards potentiels est important.
Les retards de l'industrie sont normaux, mais cela vaut toujours la peine d'aborder ce sujet lorsque vous parlez à un développeur potentiel. Habituellement, les concepteurs/agences qui ont un processus de travail bien structuré terminent les projets rapidement et ne permettent pas de retards importants. Cependant, vous devriez l'inclure dans vos plans au cas où. Il est bon d'avoir des dispositions appropriées - vous protégeant ainsi que l'entrepreneur en cas de retard - dans votre contrat.
7. Puis-je voir vos projets précédents ? Connaître les avis des clients ?
Vous apprendrez : Quels projets l'entrepreneur potentiel a-t-il réalisés et que pensent les anciens clients de la coopération avec eux ?
Portfolio est la meilleure preuve indiscutable des compétences d'une agence/indépendant. Plus le niveau des projets achevés est élevé, plus l'entrepreneur possède de compétences et d'expérience. Bien sûr, cela se traduit par le prix.
À leur tour, les anciens clients sont une excellente source d'informations non seulement sur l'effet final du travail, mais également sur l'ensemble du déroulement de la coopération. Bien sûr, lorsque vous demandez à un entrepreneur potentiel de contacter d'anciens clients, il vous enverra très probablement des contacts aux plus satisfaits. Cependant, un grand nombre d'entre eux sera une bonne preuve que vous pouvez leur faire confiance.
Y a-t-il quelque chose de mal à choisir un concepteur de sites Web avec un portfolio très serré ou pas de portfolio du tout ? Non! Les développeurs Web novices, en particulier, ont une forte probabilité de rencontrer une telle situation. Cependant, il n'y a pas nécessairement quelque chose de mal ou de suspect à ce sujet. De telles personnes peuvent également offrir des prestations de très haut niveau. Si vous avez des doutes à ce sujet, vous pouvez commander une petite tâche de test ou demander des projets réalisés, par exemple, pendant les études.
8. Comment allez-vous créer un site Web ? Quels outils allez-vous utiliser ?
Vous apprendrez : Comment le site Web sera créé et dans quelle mesure vous pourrez le gérer
Le développeur Web peut le faire en utilisant un CMS (par exemple WordPress ) ou en codant votre site Web à partir de zéro. Si votre développeur utilise un CMS, il pourra utiliser un modèle prêt à l'emploi ou créer son propre modèle personnalisé. S'ils décident de coder votre site Web à partir de zéro, ils devront le faire en utilisant HTML, CSS ou JavaScript. N'oubliez pas que ces solutions signifient, pour vous, des contraintes plus importantes en termes de gestion du site Web et de modification de celui-ci, si vous ne pouvez pas coder vous-même.
Sans un CMS facile à utiliser, vous ne pourrez pas apporter vous-même des corrections sur votre propre site Web ! Pour chacun d'entre eux - même le plus petit, comme le changement de numéro de téléphone - vous devrez payer le développeur ou le promoteur ! Par conséquent, ne gaspillez pas votre argent sans réfléchir et choisissez un CMS facile à utiliser.
Cependant, la solution la plus avantageuse pour vous (ainsi que votre développeur) est de créer un site Web dans un constructeur de site Web, tel que BOWWE . Pourquoi ça vaut le coup ?
- Facilité d'utilisation : les constructeurs de sites Web sont destinés aux personnes ayant peu ou pas d'expérience dans la conception et la création de sites Web. Grâce à cela, après avoir reçu la page, vous pourrez facilement la gérer, ajouter votre propre contenu et le modifier.
- Prix abordable : grâce à une création de site plus rapide, bien sûr, son coût est moindre. Il en va de même pour son entretien. Généralement, les créateurs de sites Web sont basés sur un modèle d'abonnement. Ce qui signifie que le coût de maintenance de votre site Web est prédéterminé.
- Rapide et facile : les créateurs de sites Web permettent de créer rapidement et facilement des sites Web sans avoir à dépenser beaucoup de temps et d'argent. Vous obtiendrez la page plus rapidement et le concepteur Web pourra faire plus de travaux en moins de temps.
Constructeurs de sites Web. Un tutoriel facile (mais complet !)
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9. Le site Web sera-t-il construit conformément aux principes de référencement ?
Vous apprendrez : Devrez-vous payer pour des services de référencement supplémentaires ?
Construire votre site Web selon les directives de référencement dès le début vous évitera d'avoir à payer pour un référencement coûteux à l'avenir et rendra le positionnement beaucoup plus facile. Cela ne veut pas dire que c'est la fin et que vous n'aurez plus à le positionner - cela devrait être fait en permanence - mais cela facilitera grandement votre travail de référencement.
Choisissez un développeur Web qui connaît les principes du référencement et qui ne commettra pas d'erreurs qui vous coûteront cher.
10. Le site Web sera-t-il responsive ?
Vous apprendrez : Votre site Web s'affichera-t-il correctement sur tous les appareils ?
Plus des ⅔ (67,1 %) de la population mondiale sont des utilisateurs de téléphones portables. Selon le principe Mobile First introduit par Google, les sites qui ne s'affichent pas correctement sur tous les appareils sont moins susceptibles d'être bien classés. La création de sites Web réactifs est désormais une exigence absolue et une norme dans l'industrie. Abandonnez les entrepreneurs qui ne l'offrent pas.
11. Fournirez-vous une formation sur la façon de gérer mon site Web ?
Vous apprendrez : Si l'entrepreneur vous apprendra comment utiliser le site Web nouvellement créé
Comme je l'ai mentionné plus tôt, il est très important que vous sachiez comment exploiter votre site vous -même et y apporter des modifications rapides et simples sans avoir à payer un programmeur, un concepteur ou une agence pour le faire.
Demandez donc à un entrepreneur de vous préparer une formation, au cours de laquelle vous maîtriserez les bases du fonctionnement du chantier. Une telle introduction est un petit coût que vous pouvez gagner beaucoup.
12. À quoi ressemblera la maintenance de mon site et combien cela coûtera-t-il à l'avenir ?
Vous apprendrez : si vous serez capable de gérer vous-même le site et combien il en coûtera pour le maintenir
Les services très importants qui devraient être inclus dans le prix de création d'un site Web sont les coûts de maintenance , qui comprennent principalement les réparations de bogues, les mises à jour du système et les sauvegardes. Le site Web nécessite une observation constante, vous devez donc avoir accès à un service d'assistance rapide qui vous aidera à corriger les erreurs inattendues à tout moment.
Ne croyez pas quand quelqu'un vous assure que les mises à jour ne sont pas nécessaires - elles vous protègent principalement des attaques de pirates. Vous pouvez payer cher pour ignorer ce problème, par exemple en perdant des données, en envoyant du spam par votre site Web et en fin de compte en supprimant le site Web de vos résultats par Google et d'autres moteurs de recherche.
Si votre site Web a été créé, par exemple, dans le constructeur de site Web , la question sera simple. Habituellement, dans de tels cas, vous supportez le coût principal du plan acheté, dont le prix peut inclure, par exemple, la mise à jour automatique du logiciel ou l'hébergement.
D'autre part, si un site Web a été créé à partir de zéro à l'aide de code, alors à moins que vous n'ayez beaucoup de connaissances dans le domaine de l'informatique, vous devrez prendre en compte la recherche d'aide (rémunérée), par exemple auprès du développeur Web de votre site Web.
Choisir le parfait entrepreneur de site Web - résumé [+ PDF avec questionnaire]
Vous trouverez ci-dessous un questionnaire avec des questions que vous pouvez télécharger et envoyer à tous les développeurs potentiels de votre futur site Web. Les réponses à chacune de ces questions doivent être claires et précises. Cependant, si vous ne savez pas comment les comprendre, renseignez-vous auprès de votre développeur ou référez-vous à cet article !
Le choix d'un développeur de site Web est un élément clé de l'ensemble du processus , car une mauvaise sélection rendra l'ensemble du projet difficile, et peut-être même empêchera sa mise en œuvre. Par conséquent, assurez-vous de comprendre chacune des questions mises en évidence dans cet article et utilisez-les pour sélectionner avec succès le développeur pour votre site Web.
Karol est un entrepreneur en série, conférencier e-commerce m.in pour la Banque mondiale et fondateur de 3 startups, dans le cadre desquelles il a conseillé plusieurs centaines d'entreprises. Il était également responsable des projets des plus grandes institutions financières d'Europe, d'une valeur de plus de 50 millions d'euros.
Il est titulaire de deux masters, l'un en informatique et l'autre en marketing management, obtenus lors de ses études en Pologne et au Portugal. Il a acquis de l'expérience dans la Silicon Valley et en dirigeant des entreprises dans de nombreux pays, dont la Pologne, le Portugal, les États-Unis et la Grande-Bretagne. Depuis plus de dix ans, il aide les startups, les institutions financières, les petites et moyennes entreprises à améliorer leur fonctionnement grâce à la digitalisation.
