Criar um Google Business para um hotel é gratuito e muito simples, e você pode tê-lo instalado e funcionando em menos de 10 minutos! Esta configuração rápida é um divisor de águas para hotéis no setor de recreação e hospitalidade, oferecendo um aumento significativo na visibilidade online.
Você sabia? Empresas no setor de hospitalidade recebem o maior número de solicitações de direções em seus Perfis Comerciais do Google, com uma média impressionante de 92.626 visualizações de pesquisa por perfil verificado . Essa exposição é crítica, especialmente para hotéis menores ou estabelecimentos boutique que estão lutando para conquistar um nicho contra concorrentes maiores.
Nas seções a seguir, guiarei você pelas etapas simples para maximizar a presença do seu hotel no Google, atraindo mais hóspedes até sua porta.
Benefícios de uma conta do Google Business para seu hotel
Um Google Business para hotéis não só aumenta a visibilidade, mas também direciona tráfego substancial da web e interações de clientes diretamente para seu hotel. Veja como:
Melhor desempenho do setor
O setor de hospitalidade lidera em engajamento online, com uma média de 92.626 visualizações de pesquisa do Google por Perfil Comercial do Google verificado . Isso é significativamente maior do que setores como automotivo ou outros setores de serviços, destacando o valor único do Google Business na hospitalidade.
Você não só pode direcionar reservas diretas por meio do perfil do Google do seu hotel , mas também pode exibir rapidamente preços especiais e informações abrangentes diretamente nos resultados de pesquisa do Google. Os hotéis têm consistentemente o maior número de visualizações tanto no Google Search quanto no Google Maps , demonstrando a força integrada da plataforma do Google na promoção de negócios de hospitalidade.
Detalhes aprimorados nas avaliações
O Google está em constante evolução, agora exigindo avaliações mais detalhadas para hotéis. Utilizando as avaliações de hotéis do Google, você pode obter insights profundos sobre as experiências dos seus hóspedes com seus serviços . As avaliações são um aspecto crucial da tomada de decisão para hóspedes que procuram hotéis. As contas do Google Business simplificam o gerenciamento e a exibição dessas avaliações, melhorando a reputação e a atratividade do seu hotel para hóspedes em potencial.
Dinâmica de pesquisa local exclusiva e listagens de hotéis personalizáveis
Os resultados de pesquisa local para hotéis são especificamente personalizados, diferindo muito das pesquisas para outros tipos de negócios. Por exemplo, uma pesquisa por "hotel Madeira" no Google fornece um amplo conjunto de informações sobre hotéis disponíveis, inicialmente exibidos como listagens do Google Maps. Isso inclui uma lista de hotéis com suas fotos, preços e características, como SPA, Piscina, Ecocertificado, Restaurante e muito mais, tornando mais fácil atrair hóspedes que procuram as comodidades que seu hotel oferece. O moderno Google Hotel Pack aprimora ainda mais isso ao mostrar preços, comodidades e ofertas promocionais como cancelamento gratuito, personalizados para atrair uma gama diversificada de viajantes, desde aqueles que buscam orçamento até os que buscam luxo.
Como criar uma conta de hotel no Google Business?
👉 Antes de começar
Primeiro, você precisa de uma conta do Google. Se você ainda não criou uma, vá AQUI para criá-la. Importante: Ao criar sua conta, certifique-se de marcar o uso da conta como para fins comerciais para acessar todos os recursos que beneficiarão seu hotel.
👉 Já tem uma Conta do Google?
Se você já está equipado com uma conta do Google, você está à frente do jogo! Você pode configurar sua conta do Google Business em apenas 10-15 minutos.
Etapa 1: comece a criar uma conta de hotel do Google Business
Basta clicar AQUI para visitar o site oficial do Google Business (anteriormente conhecido como Google My Business). Siga as instruções na tela para iniciar o processo de configuração, garantindo que você tenha todas as informações necessárias sobre seu hotel em mãos para um registro tranquilo e eficiente.
Etapa 2: adicione o nome do seu hotel
Digite o nome do seu hotel como ele é conhecido publicamente. É crucial que esse nome seja consistente em todas as plataformas para ajudar os hóspedes a reconhecerem seu estabelecimento no Google sem esforço. Se seu hotel aparecer em uma pesquisa do Google, você pode reivindicá-lo clicando em seu nome.
Etapa 3: Escolha um tipo de negócio
Quando solicitado, selecione a categoria de negócios que melhor representa seu hotel. Você pode escolher entre negócios on-line, local ou serviços. Você pode selecionar várias categorias se seu hotel oferecer serviços adicionais, como restaurante, spa ou instalações para conferências. Escolher a categoria certa ajudará o Google a listar seu hotel com precisão nos resultados da pesquisa.
Etapa 4: adicione sua loja de hotel online (opcional)
Se o seu hotel tiver uma loja online, forneça a URL aqui. Este passo é opcional, então se você não tiver uma loja online, sinta-se à vontade para pular esta parte.
Etapa 5: Selecione uma categoria de hotel na lista
À medida que você começa a preencher o campo para o seu tipo de negócio, o formulário irá sugerir automaticamente uma lista de categorias relevantes. Escolha uma categoria que corresponda aos serviços e comodidades que seu hotel oferece. Isso ajuda o Google a apresentar seu hotel para usuários com maior probabilidade de reservar uma estadia. Selecione o que melhor se encaixa no seu hotel. Categorias como "hotel boutique", "cama e café da manhã" ou "hotel de luxo" podem atingir precisamente o tipo de hóspedes que você está procurando atrair.
Etapa 6: adicione o endereço do seu hotel
Insira o endereço exato do seu hotel. Essas informações são essenciais, pois garantem que seu hotel apareça corretamente no Google Maps e melhoram o SEO local, facilitando a localização dos hóspedes. Não se esqueça de verificar novamente a precisão do endereço para garantir que ele corresponda às suas outras listagens on-line, o que ajuda na credibilidade geral da sua pesquisa.
Etapa 7: adicione o número de telefone do seu hotel (opcional)
Embora opcional, adicionar um número de telefone ao seu perfil pode aumentar significativamente a confiança dos hóspedes e melhorar a acessibilidade. Fornecer uma maneira direta para que hóspedes em potencial entrem em contato com seu hotel pode facilitar um melhor serviço e maior satisfação do cliente. Considere adicionar um número gratuito se você atender hóspedes internacionais. Lembre-se, as empresas recebem cerca de 595 chamadas anualmente de Perfis Comerciais do Google verificados — isso é aproximadamente 50 chamadas por mês!
Etapa 8: finalize o perfil comercial do seu hotel no Google
Parabéns por se aproximar da conclusão da configuração do seu Perfil Comercial do Google! Este é um momento crucial para melhorar a presença online do seu hotel. Para maximizar os benefícios deste serviço, é essencial também integrar seu hotel ao Google Maps. Instruções detalhadas para isso podem ser encontradas em nosso blog .
Em seguida, prossiga com o processo de verificação, que é essencial para tornar seu perfil totalmente operacional. A visibilidade do seu hotel para hóspedes em potencial depende dessa etapa, pois apenas perfis verificados são exibidos publicamente. Isso garante que todos os detalhes, desde sua localização até informações de contato, sejam representados com precisão no Google.
Como verificar o Perfil Empresarial do hotel no Google?
Verificar seu Perfil Comercial do Google é uma etapa crucial para garantir que seu hotel pareça legítimo e confiável para hóspedes em potencial. Aqui estão as maneiras de verificar seu perfil:
- Verificação de carta longa (leva 2 semanas): Este método envolve o Google enviando um código de verificação para seu endereço comercial. É o processo de verificação mais comum, mas é o mais demorado.
- Verificação rápida por telefone: se for elegível, você pode optar por receber um código de verificação por meio de uma ligação telefônica para o número comercial listado.
- Verificação rápida de e-mail: algumas empresas podem verificar seus perfis por meio de um link de verificação enviado para o e-mail comercial registrado.
⚠️ Aviso Legal: Dependendo da sua localização e tipo de negócio, algumas opções de verificação podem não estar disponíveis. É melhor não atrasar a configuração do seu perfil do Google Business, pois apenas a verificação por carta pode estar disponível, e pode levar até duas semanas.
Como listar seu hotel no Google - resumo
Configurar uma conta do Google Business não é apenas colocar seu hotel no mapa; é desbloquear o potencial do seu negócio para atrair mais hóspedes e melhorar a experiência deles desde o momento em que eles pesquisam acomodações. Aqui está uma rápida recapitulação de como configurar o Google Business para hotéis:
- Acesse o site do Google e comece a configurar seu perfil do Google Business.
- Adicione o nome do seu hotel como ele é conhecido publicamente.
- Selecione as categorias apropriadas que melhor descrevem seu hotel.
- Adicione sua loja online (opcional).
- Escolha a categoria mais precisa para seu hotel.
- Adicione o endereço físico do seu hotel.
- Adicione o número de telefone do seu hotel (opcional).
Por fim, lembre-se de que configurar sua conta é apenas o começo. Para ativar e otimizar totalmente seu perfil do Google para hotéis:
- Adicione seu hotel ao Google Maps.
- Conclua o processo de verificação.
Pense no Google Business para um hotel como sua recepção digital. Torne-o tão acolhedor e informativo quanto a recepção que seus hóspedes recebem quando entram pela sua porta.
Google Business para um hotel - FAQ
Como faço para que meu hotel seja listado no Google?
Comece criando um Perfil Comercial do Google e siga as etapas descritas para adicionar e verificar seu hotel.
Como vender quartos de hotel no Google?
Otimize seu Perfil Comercial do Google, garanta que seu anúncio inclua informações atualizadas e vincule-o diretamente ao seu mecanismo de reservas.
Como funciona o Google Hotel?
O Google Hotel funciona agregando informações do seu Perfil da Empresa no Google e de outras fontes para apresentar aos usuários a melhor correspondência para suas consultas de pesquisa, incluindo comparações de preços e disponibilidade.
Como faço para promover meu hotel no Google?
Use o Google Ads, otimize seu Perfil Comercial do Google, incentive avaliações e mantenha listagens precisas e detalhadas para aumentar sua visibilidade e atratividade para possíveis hóspedes.
Karol é um empreendedor em série, palestrante de e-commerce m.in para o Banco Mundial e fundador de 3 startups, como parte das quais ele aconselhou várias centenas de empresas. Ele também foi responsável por projetos das maiores instituições financeiras da Europa, com o menor projeto valendo mais de € 50 milhões.
Ele tem dois mestrados, um em Ciência da Computação e outro em Gestão de Marketing, obtidos durante seus estudos na Polônia e em Portugal. Ele ganhou experiência no Vale do Silício e enquanto dirigia empresas em muitos países, incluindo Polônia, Portugal, Estados Unidos e Grã-Bretanha. Por mais de dez anos, ele tem ajudado startups, instituições financeiras, pequenas e médias empresas a melhorar seu funcionamento por meio da digitalização.
