Mudar o panorama da pesquisa: Revolução da IA

Mudar o panorama da pesquisa: Revolução da IA

Karol Andruszków
22-07-2024
Reading time: 28 minutes
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Entre em um reino onde convergem os mecanismos de pesquisa baseados em IA e a engenhosidade humana. O cenário dos mecanismos de pesquisa está passando por uma transformação dramática, revolucionando a maneira como exploramos e descobrimos informações. De respostas geradas por IA a experiências de pesquisa imersivas, vamos descobrir juntos os últimos avanços que estão remodelando a própria estrutura da pesquisa!

Ênfase:

🔮 A forma como as pessoas buscam informações está mudando, de tratar o TikTok como um mecanismo de busca para gerar respostas no ChatGPT,

🔮 A IA revoluciona o cenário dos mecanismos de busca, abrindo caminho para uma mudança transformadora

🔮 O Google incorpora respostas geradas por IA aos resultados de pesquisa, mudando também a percepção do conteúdo gerado por IA,

🔮Bing Chat, baseado no ChatGPT e integrado ao navegador Edge da Microsoft e ao mecanismo de busca Bing, redefine a experiência de busca,

🔮 A personalização e o ajuste dos modelos de IA garantem respostas mais rápidas e relevantes às consultas de pesquisa,

🔮 O futuro dos mecanismos de busca está em uma integração harmoniosa da criatividade humana e dos avanços da IA, guiando os usuários por um reino de conhecimento.

O cenário dos mecanismos de busca como o conhecemos está chegando ao fim...

Lançamos luz sobre uma mudança de paradigma iminente que revolucionará o cenário dos mecanismos de pesquisa como o conhecemos. Com o advento do ChatGPT e a revolução da IA, estamos à beira de uma era transformadora em que os mecanismos de busca estão se tornando mais inteligentes, intuitivos e capazes de entender as nuances da linguagem humana como nunca antes.

 

Mas vamos fazer uma pausa, tópico de IA. Você ouviu como era barulhento alguns meses atrás sobre o TikTok ser o novo mecanismo de busca? Ou você já ouviu falar dessa piada? Eles dizem que, se você está procurando respostas reais para suas perguntas, deve recorrer ao Reddit, não ao Google. Embora possa soar como uma piada, carrega um fundo de verdade. O Reddit, com suas comunidades vibrantes e diversas perspectivas, tornou-se um viveiro de informações autênticas e não filtradas. Ele serve como uma prova do cenário em evolução da pesquisa, onde as pessoas desejam mais do que apenas respostas algorítmicas: um lugar onde vozes reais compartilham percepções genuínas.

As pessoas estão procurando respostas de uma nova maneira

E isso vem acontecendo há algum tempo...

Um cavalo preto entre gigantes

Captura de tela com vídeo TikTok

Pesquise no TikTok por "melhor restaurante em Londres"

Mesmo antes de toda essa conversa sobre o ChatGPT começar, algo mudou na forma como as pessoas pesquisam… muitas coisas, ao que parece. Como mencionei anteriormente, no final de 2022, havia informações inovadoras sobre como algumas pessoas achavam um mecanismo de pesquisa melhor, ainda melhor do que o Google. E sim, era uma plataforma Tik Tok conhecida por cativar vídeos curtos que, sem saber, se tornou um centro de busca de informações, iniciando uma mudança de paradigma no cenário de busca. De acordo com o Pew Research Center, quase 40% dos Gen Zers preferem o Tik Tok apenas para pesquisas online, entre outras opções.

 

O apelo do TikTok como mecanismo de pesquisa reside em sua capacidade de cativar e informar os usuários por meio de um conteúdo envolvente e pequeno. As pessoas migram para a plataforma não apenas para entretenimento, mas também para descobrir respostas rápidas e explorar diferentes tópicos. A cada toque, o usuário desvenda uma tapeçaria de conhecimento apresentada em um formato inovador e envolvente, revolucionando a experiência de busca.

 

A imensa popularidade do TikTok no contexto de um mecanismo de busca causou um grande rebuliço, mas naquela época ainda não esperávamos que o ChatGPT causasse grande impacto.

O bate-papo amigável está ficando muito sério?

Captura de tela do painel do ChatGPT

Painel Principal do ChatGPT

Imagine um mecanismo de pesquisa que converse com você, entenda suas intenções e forneça respostas precisas de uma forma que pareça que você está conversando com um amigo especialista. Isso é exatamente o que o ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, traz para a mesa. Ele pode entender o contexto, o subtexto e até mesmo os significados implícitos por trás de nossas consultas, levando a resultados de pesquisa mais personalizados e relevantes. Os usuários podem se envolver em conversas naturais, fazer perguntas e esclarecimentos de acompanhamento e receber explicações detalhadas do próprio mecanismo de pesquisa.

 

Ótima notícia, certo? No entanto, há um problema ou mesmo vários. O ChatGPT não tem acesso ao estado atual da web , obviamente existem vários plugins e alternativas em desenvolvimento que resolvem pelo menos parcialmente esse problema, mas ainda é um problema a ter em mente. Infelizmente, muitos não se lembram disso ou simplesmente ignoram esse problema sob o risco de ficarem desatualizados ou até mesmo informações completamente inventadas.

 

Outros ganchos que podem ser encontrados no ChatGPT que você pode não entender incluem usar os dados fornecidos para modelar o aprendizado ou não especificar as fontes nas quais a resposta gerada foi baseada.

 

Portanto, é difícil reconhecer totalmente o ChatGPT como um mecanismo de pesquisa legítimo, mas e se ele for adicionado a um existente?

O retorno do velho-novo jogador ao jogo

Pesquisar bate-papo no Bing

A Microsoft decidiu aproveitar a oportunidade e, quando o boom da IA ​​explodiu, apresentou sua própria solução. O Bing Chat, a integração do mecanismo de busca de inteligência artificial da Microsoft, é baseado na mesma tecnologia do ChatGPT. Com o Bing Chat, a Microsoft procura redefinir a experiência de pesquisa integrando perfeitamente a IA generativa diretamente no navegador Edge e no mecanismo de pesquisa Bing.

 

O compromisso da Microsoft com a acessibilidade do usuário é evidente na integração perfeita do Bing Chat na experiência de navegação e em seus outros produtos. Agora você não precisa ir diretamente ao mecanismo de busca para usar o Bing Chat, agora você pode usá-lo até mesmo conversando no Skype! Isso marca uma mudança significativa na forma como interagimos com a tecnologia de pesquisa e as pessoas gostam dela! A Microsoft obteve cerca de 1 milhão de novos usuários do Bing em sua versão prévia, superando assim um marco maior: 100 milhões de usuários ativos do Bing .

 

É um momento emocionante (e um pouco assustador) para fazer parte da revolução dos mecanismos de busca, onde a tecnologia e a curiosidade humana convergem, levando-nos a um mundo onde as respostas não são mais estáticas, mas dinâmicas, interativas e em constante evolução.

A revolução da inteligência artificial: destruidora ou salva-vidas do cenário dos mecanismos de busca?

Pesquisa do Bing com resultados gerados por IA

Enquanto estamos à beira da revolução da IA, uma pergunta paira no ar: essa maravilha tecnológica será o destruidor ou o salva-vidas do cenário dos mecanismos de busca? O lançamento do ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, já demonstrou o imenso potencial da IA ​​na transformação da experiência de pesquisa. No entanto, devemos agir com cuidado e considerar as implicações dessa revolução.

 

Pense na IA como uma faca de dois gumes, capaz de interromper e melhorar o cenário dos mecanismos de busca. Por um lado, há preocupações de que a IA ofusque o elemento humano, fazendo com que os mecanismos de busca pareçam impessoais e sem o toque humano. Os críticos argumentam que a crescente popularidade de plataformas como o TikTok como mecanismos de busca nos distancia ainda mais dos mecanismos de busca tradicionais, levantando preocupações sobre a relevância e o futuro desses players estabelecidos.

 

No entanto, é vital reconhecer o potencial de salvar vidas da IA. O ChatGPT, por exemplo, nos mostrou como a IA pode permitir que os mecanismos de busca entendam e se envolvam em conversas naturais, fornecendo resultados personalizados e relevantes. A IA tem a capacidade de decifrar consultas complexas, entender o contexto e se adaptar às preferências individuais, revolucionando a forma como buscamos informações. Tem o potencial de expandir as capacidades humanas e preencher a lacuna entre a tecnologia e a compreensão humana.

 

Os mecanismos de pesquisa com IA trazem um novo nível de eficiência e conveniência. Eles podem processar grandes quantidades de dados, identificar padrões e fazer conexões que os algoritmos tradicionais podem ter perdido. Isso permite resultados de pesquisa mais precisos e abrangentes, economizando tempo e esforço dos usuários. Além disso, a IA pode aprender e se adaptar, melhorando continuamente sua compreensão das intenções do usuário e fornecendo respostas cada vez mais refinadas.

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A revolução da IA ​​também traz oportunidades para as empresas. Com os mecanismos de pesquisa baseados em IA, as empresas podem obter uma riqueza de insights, entender as preferências do cliente em um nível mais profundo e otimizar suas estratégias de acordo. A personalização baseada em IA permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas, gerando conexões mais fortes com seus públicos e impulsionando o crescimento.

 

Para aproveitar o verdadeiro potencial da revolução da IA ​​no cenário dos mecanismos de busca, precisamos encontrar um equilíbrio delicado. Precisamos garantir que a IA aumente a inteligência humana em vez de substituí-la. Deve servir como uma ferramenta poderosa que alarga as nossas capacidades, tornando os motores de busca mais intuitivos, personalizados e eficientes. Ao adotar esse salto tecnológico e alavancar a IA para melhorar a experiência de pesquisa, podemos navegar no cenário em evolução e agregar valor profundo aos usuários e às empresas.

Mas espere! Onde está o lugar em tudo isso para seres humanos e conteúdo feito pelo homem?

À medida que entramos na era das tecnologias avançadas de IA nas experiências dos mecanismos de pesquisa, surgem questões sobre o lugar do conteúdo feito pelo homem e a responsabilidade que vem com o aproveitamento do poder da IA. Essas questões já foram levantadas em relação ao uso do ChatGPT para criar texto ou do Midjourney para gerar imagens . Porque, se sim, quem é o autor de tais criações? Com base em quais fontes eles são criados? Como você reconhece o conteúdo gerado pela inteligência artificial?

Legenda da foto em uma moldura preta

Foto gerada por inteligência artificial com tag especial

À luz das notícias sobre os novos recursos do mecanismo de pesquisa de IA do Google, essas questões estão se tornando ainda mais críticas. A própria empresa garante que tem todos eles em mente e está trabalhando para encontrar respostas para cada um deles. A primeira ação neste segmento é um link mais saudável para os editores ou a introdução de rótulos de imagem gerados por IA.

 

Na nova IA do Google, a empresa pretende enfatizar a importância de conectar editores e apoiar o ecossistema. Ao exibir sites específicos com destaque nas respostas geradas, os usuários são incentivados a explorar mais as fontes. Essa abordagem promove a transparência e reconhece o valor do conteúdo feito pelo homem.

 

Um caso semelhante é quando se trata de imagens geradas por inteligência artificial . Proprietários e editores de sites terão a oportunidade de rotular manualmente suas imagens como geradas por IA, fornecendo aos usuários transparência e contexto. Ao distinguir entre imagens geradas por IA e imagens feitas pelo homem, o Google visa melhorar a alfabetização informacional e promover a conscientização dos processos criativos envolvidos. Isso marca um passo essencial para a responsabilidade e responsabilidade da IA no reino visual.

 

Até a Comissão Européia notou problemas decorrentes da enorme popularidade e crescimento da tecnologia de IA . Neste ponto, nenhuma decisão clara foi tomada ainda, então há muita liberdade e falta de controle sobre o uso da IA. Isso, é claro, não ajuda no requisito de levar em consideração a responsabilidade da IA para com seus usuários e criadores.

E agora? O que podemos esperar da próxima geração de experiências em mecanismos de pesquisa?

À medida que o cenário dos mecanismos de pesquisa continua a evoluir, uma nova geração de experiências de mecanismos de pesquisa está no horizonte. Em sua conferência anual - Google I/O, a empresa anunciou várias mudanças em seu mecanismo de busca à luz dos desenvolvimentos.

 

A mudança mais significativa, um tanto antecipada, mas ainda gerando muita empolgação, é a introdução de pesquisas baseadas em IA nos resultados de pesquisa. Vamos revisar rapidamente o resumo do Google I/O no caso do cenário do mecanismo de pesquisa🚀

1. Experiência geradora de pesquisa no Google Search Lab

Um exemplo de resposta gerada por IA em um mecanismo de pesquisa do Google

A página inicial do seu site de casamento é a primeira impressão que seus convidados terão. É essencial garantir que seja visualmente atraente e informativo. Você pode adicionar a foto do seu casal aqui como um grande banner ou contador de dias para o seu dia especial.

💡 O que é o Google Search Lab?

O Search Labs é uma nova iniciativa empolgante que coloca você na vanguarda do teste de ideias e produtos inovadores que estão sendo explorados pelo Google. Ao ingressar no Search Labs , você terá a oportunidade de experimentar experimentos em estágio inicial e fornecer feedback valioso diretamente às equipes que trabalham nele.

O novo Google Search Generative Search está configurado para transformar a maneira como os usuários interagem com os resultados da pesquisa. Ao integrar respostas geradas por IA que aparecem acima das listas de resultados de pesquisa, o Google visa fornecer aos usuários informações mais completas e relevantes. Essas respostas geradas por IA são claramente rotuladas como experimentais, com o Google citando os sites usados ​​para gerar a resposta. Eles estarão em uma caixa acompanhada por sites clicáveis ​​mencionados na resposta para que os usuários cliquem e verifiquem a fonte.

 

Na nova experiência de pesquisa haverá algo que já conhecemos do ChatGPT: o modo de conversação. Você pode fazer isso adicionando mais informações na caixa "Solicitar acompanhamento". Depois disso, você receberá respostas de acompanhamento.

 

Ao aproveitar as respostas geradas por IA, os usuários podem acessar insights mais profundos, explorar fontes e participar de conversas. Com foco na segurança do usuário e informações confiáveis, o Google visa melhorar a experiência de pesquisa mantendo a integridade dos resultados de pesquisa.

2. Abordagem responsável à IA

Um fragmento de um resultado de pesquisa em um fundo verde com caracteres fornecidos na forma de um cartão visual

Um exemplo de uma resposta do Google gerada por IA com fontes marcadas

Como discutimos anteriormente, há muita coisa acontecendo em torno da construção de uma experiência de IA completa que seja segura e sob controle. A abordagem do Google para a próxima geração de experiências de pesquisa também ressalta esse ponto.

 

Chega de respostas não fornecidas , as respostas com tecnologia de IA serão selecionadas de uma variedade de fontes confiáveis ​​ao visualizar sites que contribuem com respostas com tecnologia de IA.

 

Os usuários terão a oportunidade de clicar nesses sites, explorar mais detalhes e obter uma compreensão abrangente do tópico em questão. É como embarcar em uma jornada intelectual, com os mecanismos de busca servindo como guias confiáveis ​​para um domínio de conhecimento.

 

Esta é uma boa notícia para os criadores de conteúdo que temiam que seu conteúdo fosse usado sem seu conhecimento e que as respostas geradas diretamente nos resultados de pesquisa sem origem desviassem o tráfego de seu site.

 

Também, por fim, há sinal da primeira regulamentação do uso de IA no caso da criação visual. Agora, se alguém gerar uma imagem no Midjourney e, por exemplo, publicá-la em seu site, poderá usar tags especiais para indicar a origem de sua criação.

3. Google Shopping Graph

Extrato de um resultado de pesquisa rosa mostrando vestidos

Um exemplo de resposta gerada por IA no Google no contexto de compras

Imagine um mecanismo de pesquisa que não apenas forneça listagens de produtos, mas também um instantâneo abrangente de fatores importantes a serem considerados, análises atualizadas, classificações, preços e muito mais. Com esta integração inovadora de IA generativa na Pesquisa, o Google visa transformar a forma como compramos, tornando as decisões de compra complexas mais rápidas, fáceis e mais informadas do que nunca.

 

Pense nisso como uma tapeçaria dinâmica que captura o cenário em constante mudança de produtos, fornecedores, marcas, análises e estoque. A cada hora, mais de 1,8 bilhão de listagens são atualizadas no Shopping Graph, garantindo que os compradores recebam os resultados mais atualizados e confiáveis ​​disponíveis. Esse conjunto de dados abrangente e em constante evolução forma a espinha dorsal da experiência de compras gerada por IA do Google.

 

A natureza dinâmica do Shopping Graph garante que os usuários recebam resultados novos e confiáveis ​​a cada pesquisa. À medida que as listas de produtos evoluem e os vendedores atualizam seus estoques, os algoritmos de IA do Google atualizam continuamente o Shopping Graph para refletir as informações mais recentes. Esse compromisso com dados e precisão em tempo real permite que os usuários comprem com confiança, sabendo que as informações ao seu alcance são atuais e confiáveis.

4. Perspectives em pesquisa

Um telefone com um snippet de pesquisa

Um exemplo de resposta do Google gerada com um filtro de Perspectives

Com a introdução do filtro Perspectives, os resultados da pesquisa passarão por uma profunda transformação. Esse recurso inovador permite que os usuários explorem exclusivamente informações em primeira mão e de especialistas de fóruns, plataformas de mídia social e comunidades de compartilhamento de vídeo. À medida que o cenário do mecanismo de pesquisa continua a evoluir, o compromisso do Google em fornecer uma experiência de pesquisa abrangente e inclusiva é evidente.

 

Com o filtro Perspectives, os usuários obtêm acesso a uma riqueza de informações valiosas compartilhadas por meio de vídeos longos e curtos, imagens e postagens escritas. Ao participar de fóruns de discussão, sites de perguntas e respostas e plataformas de mídia social, os usuários são expostos a histórias pessoais, dicas perspicazes e conversas envolventes de pessoas que já percorreram o caminho antes deles. O filtro funciona como uma porta de entrada para um mundo de diferentes perspectivas, abrindo novos caminhos de conhecimento e compreensão.

Vamos nos preparar para as próximas mudanças!

Um exemplo de resposta gerada pelo Google AI

Mas… você pode perguntar: “Como podemos nos preparar para algo que não sabemos exatamente como vai ser e que tipo de impacto terá?” É uma boa pergunta e, obviamente, não tenho a resposta perfeita. Ninguém tem. Mas, observando as mudanças que estão ocorrendo, podemos prever algumas mudanças futuras.


🔮 Aceite o fato de que a IA veio para ficar. Deixe isso pra lá! Em vez de se desesperar ou temer as mudanças que virão, comece a crescer! Muitas ótimas ferramentas de IA foram desenvolvidas nos últimos meses e muitos já aprenderam como usá-las de maneira eficaz. Se você ainda não começou a desenvolver suas habilidades de IA, é hora de começar.


🔮 Mantenha-se atualizado. Acho que não preciso convencê-lo de que as mudanças em AI, ChatGPT, SEO e tudo mais que está acontecendo ao nosso redor estão acontecendo assustadoramente rápido.


🔮 Vá com calma. Não entre em pânico ao observar as mudanças que estão ocorrendo. Concentre-se no que você fez até agora. Se você criou um ótimo conteúdo com seu conhecimento e experiência únicos, continue assim. Marketing de conteúdo ou SEO não vão desaparecer, claro que podem exigir novas soluções, mas isso é completamente normal, algo que você pode ajustar.


Nesta era de evolução dinâmica da pesquisa, estamos vendo uma profunda transformação na forma como as pessoas buscam respostas. Tudo depende de como você vai usá-lo e como vai redirecioná-lo para o seu sucesso!

A revolução da IA ​​é a pesquisa - FAQ

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Karol Andruszkow
CEO BOWE

Karol é um empreendedor em série, palestrante m.in de e-commerce para o Banco Mundial e fundador de 3 startups, onde já ajudou várias centenas de empresas. Ele também foi responsável por projetos para as maiores instituições financeiras europeias, com o menor projeto no valor de € 50 milhões.

 

Tem dois mestrados, um em Informática e outro em Gestão de Marketing, obtidos durante os seus estudos na Polónia e em Portugal. Ele tem experiência no Vale do Silício e na gestão de empresas em vários países, incluindo Polônia, Portugal, Estados Unidos e Grã-Bretanha. Há mais de dez anos ajuda startups, instituições financeiras, pequenas e médias empresas a melhorar seu funcionamento por meio da digitalização.

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