.certificate-info:before { content: "\E086"; font-family: Glyphicons Halflings; }

Blog do BOWWE

Conselhos práticos sobre criação de sites, marketing on-line e desenvolvimento de negócios

Site x perfil de mídia social. Prós e contras. Comparação Final

Você, sem dúvida, já ouviu que todos os negócios precisam estar online hoje em dia. Mas o que isso significa que precisa de um site corporativo? Existem muitas formas de estar presente na web. Você deve ter ouvido que o perfil de mídia social substituirá o site. As pessoas dizem que basta divulgar a empresa na Internet.
Qual é a verdade? O site de uma empresa é obrigatório ou é uma adição desnecessária?
Ao iniciar um novo negócio, um website será um investimento lucrativo para você? Se você tiver um site desatualizado, vale a pena atualizá-lo ou talvez mudar totalmente para a mídia social? Nós respondemos a essas e outras perguntas no artigo!

Quanto dinheiro está fluindo pela Internet agora?

Você provavelmente concordará que a frase "a Internet desempenha um papel cada vez mais importante em nossas vidas" é repetida com muita frequência nos dias de hoje. Parece um pouco trivial. No BOWWE, não gostamos de trivialidades - preferimos detalhes - é por isso que preparamos para você algumas estatísticas factuais:
  • O valor do setor global de comércio eletrônico tem crescido por muitos anos, em média, 21% ao ano
  • Estima-se que em 2021 54% de todo o comércio eletrônico nos EUA será em dispositivos móveis
  • Especialistas e pesquisadores acreditam que 25% dos shopping centers nos EUA fecharão nos próximos 3-5 anos (esse número pode aumentar até 50%)
Como você pode ver, os dados não são ambíguos. Mais e mais pessoas no mundo estão comprando online - tanto na sua cidade quanto no outro lado do mundo. Se você está se perguntando se os clientes irão retornar às compras tradicionais, precisamos ser honestos com você - provavelmente não. Se você já se perguntou se já houve um momento mais oportuno para colocar sua empresa on-line, nossa resposta é - definitivamente não. Porque? Nós respondemos!

Por que o e-commerce está crescendo tão rápido?

Desistimos massivamente de comprar fixos em favor do comércio eletrônico.
Existem muitas razões para esta situação.

Segurança de compras online

Um deles é que as compras online se tornaram muito seguras. Anos atrás - quando a única forma de transação online era uma transferência bancária tradicional - era muito mais fácil ser enganado online do que agora. Felizmente, a segurança cada vez mais sofisticada, os programas de proteção ao consumidor e as operadoras de pagamento mudaram essa situação. Atualmente, as transações online são extremamente seguras e a possível aplicação de seus direitos é muito mais fácil do que antes.

Escolha ilimitada!

Outro argumento a favor da compra online é muito mais escolha .
A Internet permite que os clientes comprem quase tudo! As compras online não se limitam ao sortimento nas prateleiras ou no armazém da loja. Além disso, a Internet oferece-nos a possibilidade de ver e comparar várias ofertas sem limites. Mesmo alguns sites de comparação de preços nos permitem chegar aos preços de um determinado produto em páginas diferentes e, em seguida, nos direcionar para o site. Iremos comprá-lo com o melhor preço - muitas vezes visivelmente mais baixo do que em compras fixas!

Conveniência e economia de tempo

Como vivemos em tempos cada vez mais ocupados, temos cada vez menos tempo - também para fazer compras.
Antigamente, para comprar, por exemplo, roupas para a próxima temporada, era necessário ir a uma loja (geralmente localizada em um shopping center). Demorou muito (chegar, estacionar, visitar lojas, achar a roupa certa e voltar para casa - nem sempre foi curto, né?). As compras online não têm limites quando se trata de tempo ou lugar. Acabou sendo uma solução ideal para esse problema. Você pode sentar em frente ao computador no sábado de manhã vestindo um roupão de banho e comprar um livro que lhe interessa em alguns minutos, tomando um café. Você pode navegar pelos pacotes de férias enquanto dirige para o trabalho e fica parado no trânsito na manhã de segunda-feira.

A forma como os clientes procuram seus serviços.

Você precisa de mais provas para provar que precisa da Internet?
Pense em como seus clientes estão procurando os serviços ou produtos que você oferece? Como eles podem descobrir mais sobre sua empresa? Como eles podem encontrar seu rastreamento e, em seguida, ver e usar sua oferta?
A resposta a esta pergunta é simples. Independentemente do que você oferece, o primeiro lugar onde seus clientes em potencial começam a procurar seus serviços ou produtos é a Internet.
Temos cada vez menos tempo. A Internet é a forma mais cómoda e rápida de ver uma vasta seleção de ofertas, comparar as mais interessantes, consultar preços e, por fim, fazer compras.

Eu não preciso da Internet! Afinal, ganho clientes com recomendações!

Você pode pensar que, se a maioria de seus clientes o procuram por recomendação, você não precisa de um site.
Não é verdade!
Mesmo que as referências sejam sua única fonte de aquisição de clientes, você não deve ignorar sua presença na Internet! Porque? Cada um dos clientes a quem um amigo recomendará sua empresa vai querer verificá-lo!
O que isso significa? Eles vão querer ter certeza de que não ficarão desapontados com sua oferta! Em outras palavras, ele vai querer ter certeza de que pode confiar em você!
A confiança é uma questão crucial na venda e administração de uma empresa. O cliente não vai confiar em você e nunca usará seus serviços! Ele terá medo de que você não lhe forneça o que ele espera.
Lembre-se: O cliente nunca compra às cegas - mesmo que receba uma recomendação com antecedência! Ele sempre desejará saber mais sobre a empresa e sua oferta. Como ele pode fazer isso da maneira mais rápida e conveniente? Claro, na Internet!

Um site profissional permitirá que você não apenas atraia novos clientes da web

Também garantirá uma recomendação usada de forma eficaz. Porque? Cada um dos clientes em potencial será capaz de verificar sua empresa, oferecer, descrever seus serviços, opiniões de clientes existentes, etc.
Depende apenas de você o que colocar no site - é essencial, no entanto, que seus elementos sirvam para inspirar confiança em suas ofertas.

Você precisa da Internet

Agora imagine que sua empresa está ausente da Internet. Não existe um site, nem mesmo um perfil de mídia social ... Então, como os clientes vão descobrir mais sobre sua empresa? Quando você não está na Internet, você aproveita essa oportunidade!

Agora vamos adicionar a isso o fato de que sua concorrência está presente na Internet e é constantemente promovida nela.

Mesmo que o faça com resultados medianos, a chance de seus clientes escolherem você em vez da concorrência é várias vezes menor. Cai quase a zero!
As razões por trás da crescente popularidade do comércio eletrônico são, obviamente. mais. No entanto, você provavelmente percebeu que hoje em dia, quando a tecnologia (especialmente móvel) tem uma influência cada vez maior em nossas vidas, está se tornando cada vez mais difícil para os varejistas online acompanharem os varejistas online.
Independentemente do setor em que opera, você deve aceitar essa situação e pensar sobre o que precisa fazer para desenvolver com sucesso seu negócio online.
Felizmente, estamos aqui para ajudar. Então, por onde começar?

Site ou mídia social? Por onde começar a se tornar visível na web?

O empresário que abre o seu negócio hoje em dia abre mão de ter um site em prol de um perfil de empresa nas redes sociais. Esta abordagem está correta? Pode parecer que sim. Afinal, criar um perfil em sites como Facebook ou Instagram é gratuito e dá acesso a muitos clientes em potencial.
Talvez você queira atualizar a aparência do seu site, mas está se perguntando se os clientes ainda os visitam?

Talvez eles saiam quase que exclusivamente nas redes sociais?

Se você já se fez perguntas semelhantes, você veio ao lugar certo. Juntos, tentaremos encontrar respostas para essas perguntas, justapondo as vantagens e desvantagens de sites e mídias sociais.

Vantagens da mídia social

Um grande número de usuários

Não importa em quais departamentos da indústria - seus clientes em potencial usam a mídia social. Você encontrará usuários de todas as idades, profissões, interesses e estilos de vida.

Barato e facilmente acessível

O mero perfil de suposição nas redes sociais não custa nada e leva alguns minutos. É sem dúvida a forma mais rápida de se conectar ... mas atualmente não significa estar visível .
Lembre-se de que o Facebook e outras mídias sociais também são empresas cujo objetivo principal é ganhar dinheiro. Lembre-se de que o Facebook e outras mídias sociais também são empresas cujo objetivo principal é ganhar dinheiro. Não pense que usar as redes sociais é totalmente gratuito!
Mesmo que não use promoção paga, você sempre fornece dados sobre sua empresa e seus clientes. Mesmo que não use promoção paga, você sempre fornece dados sobre sua empresa e seus clientes.

Eles reduzem a distância entre você e seus clientes.

Nas redes sociais, a distância entre as empresas e seus clientes é mínima. É importante porque permite que você desenvolva um relacionamento mais próximo com eles. E os consumidores de hoje querem comprar de empresas que conhecem, confiam e amam.

Publicidade de baixo custo

Sem dúvida, a publicidade barata é uma vantagem significativa da mídia social. É uma das formas de promoção mais baratas disponíveis para qualquer empresa. Combinado com um grande número de usuários de mídias sociais e a possibilidade de anunciar diretamente em seu quadro privado (o chamado feed de notícias), pode trazer excelentes resultados.

Grande papel de imagem

M.in baseado em mídia social: um diálogo público entre usuários oferece às empresas uma ampla gama de oportunidades para construir sua imagem. Usando a mídia social, você pode, por exemplo:
  • Converse com seus destinatários.
  • Responda aos comentários deles.
  • Tente influenciar suas emoções, por exemplo, por meio de um postpositivo engraçado
Eles também podem se gabar de suas atividades de caridade e garantir que essa mensagem alcance um público amplo.

Bom para marketing de conteúdo

Se você está interessado em marketing digital, pode ter ouvido a opinião popular repetida por muitos anos - o conteúdo é um rei. Embora existam muitos caminhos para o sucesso online, não há como negar que um bom marketing de conteúdo pode trazer enormes benefícios para os negócios a longo prazo. Por sua vez, a mídia social é uma excelente plataforma para promover seu conteúdo e direcionar um grupo ainda mais amplo de pessoas para ele. De preferência aqueles que possam estar potencialmente interessados ​​nele, por exemplo, usando grupos temáticos ou anúncios.

Fingir a comunidade

Já mencionei que a mídia social encurta a distância entre uma empresa e seus clientes. Além disso, graças aos mecanismos de redes sociais, permitem construir uma comunidade unida e leal de fãs ou clientes em torno de uma marca ou de uma pessoa específica. Para isso, são extremamente úteis: Grupos temáticos do Facebook. Ao liderar um grupo que incluirá apenas pessoas interessadas em seus serviços ou produtos, você aumenta a probabilidade de vendas bem-sucedidas. Se você não deseja usar anúncios pagos e se preocupa com o amplo alcance de seu conteúdo no Facebook, deve criar um grupo e convidar seus clientes para ele. Caso contrário, o Facebook limitará significativamente o seu alcance orgânico (ou seja, o alcance do seu conteúdo gratuitamente, não suportado por promoção paga).

Otimização para dispositivos móveis

Uma vantagem significativa de usar a mídia social é que você não precisa otimizar o perfil do seu dispositivo móvel. A maioria das mídias sociais oferece aplicativos móveis gratuitos, que geralmente são executados mais rapidamente do que as versões de navegador de seus portais. É essencial porque mais da metade dos consumidores usa a Internet por meio de dispositivos móveis, geralmente smartphones.

Desvantagens da mídia social

Já cobrimos as vantagens das mídias sociais, mas não se deixe enganar pelo fato de que são plataformas sem suas desvantagens. O uso deles tem certas limitações. Vamos examiná-los mais de perto.

Seu perfil não é sua propriedade

Ao se cadastrar no Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn, você aceita os termos de uso do portal todas as vezes. Ao fazer isso, você concorda que todo o seu perfil, com todo o seu conteúdo e todo o conteúdo, não pertence a você, mas ao portal! O Facebook e outras redes sociais apenas permitem que você alugue e use o espaço do seu portal (também com lucro para você). No entanto, você nunca se torna o proprietário do que está em seu perfil. Você não tem controle total sobre ele, o que pode ser muito doloroso se for ... removido. Isso pode acontecer devido a falhas no servidor do Facebook ou sob a influência, por exemplo, das ações de seus concorrentes que irão reportar seu perfil várias vezes! É completamente diferente no caso de um site, que não é só seu, mas também lhe dá a oportunidade de fazer um backup (backup) dos seus dados. Graças a isso, mesmo se o seu site falhar, você irá restaurá-lo rapidamente ao seu estado inicial.

Você não pode vender pela mídia social

Você conhece alguém que, por exemplo, à procura de um novo forno, escreve no Facebook da geladeira Braun ?

Nem eu.
Nós inserimos esses tipos de consultas e frases no mecanismo de pesquisa, que nos mostra os resultados de pesquisa mais relevantes. Portanto, lembre-se de que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest etc. não estão vendendo lugares! Embora seja adequado para promover vários serviços e produtos, as vendas online também acontecerão em seu site. Em última análise, deve convencer o seu cliente a comprar, embora a publicidade eficaz nas redes sociais deva encorajá-lo a visitar o seu site. Lembre-se disso ao planejar atividades promocionais e de vendas online.

Alcance limitado

Os tempos de alcance orgânico amplo e gratuito nas mídias sociais acabaram para sempre. Estima-se que, por exemplo, no Facebook, por meio de postagens orgânicas, você alcance apenas cerca de 10% dos fãs de sua fan page.
Portanto, se 2.000 pessoas gostarem do seu perfil, você terá a chance de chegar a cerca de 200. E somente se a sua postagem for interessante, envolvente e diferenciadora das outras.
Não é uma tarefa fácil porque o usuário médio do Facebook apenas "verifica" o conteúdo de seu feed de notícias e leva menos de um segundo para verificar uma postagem. Se ele não o interessa naquele momento, ele continua e não volta mais.

Mudança de tendências

A mídia social está mudando continuamente. Como esses portais são baseados em inovações tecnológicas, você nunca sabe quando uma nova plataforma aparecerá. Você nunca sabe se ele alcançará um enorme sucesso rapidamente, levando usuários de outra plataforma. Um exemplo interessante é o Snapchat, que alcançou um tremendo sucesso e permaneceu como um aplicativo extremamente envolvente por anos. No entanto, quando seu concorrente - o Facebook - decidiu copiar a maior parte de sua funcionalidade para o Instagram (que ele também possui), a popularidade do Snapchat acabou.
Este caso mostra o quanto do inesperado pode acontecer nas redes sociais. O TikTok é muito popular há vários anos. Mas quanto tempo isso vai demorar?
Ninguém pode dizer se o Facebook ainda existirá em 10 anos. Em caso afirmativo, se será eficaz, já que os jovens consumidores usam cada vez mais mídias visuais como Instagram ou Pinterest. Os empresários devem, portanto, acompanhar as notícias nesta área, mas abordá-las com muito cuidado.

Possibilidade de vazamento de dados

Provavelmente já ouvi falar de vários escândalos de imagem relacionados a ataques de hackers ou vazamento de dados nas redes sociais. Esses eventos acontecem quase regularmente, de vez em quando. Lembre-se de não manter dados confidenciais e essenciais em mídias sociais ou mensageiros, pois a maioria não tem proteção adequada contra hackers.

Todas as páginas de fãs parecem iguais

Além do Instagram ou Pinterest, a mídia social não oferece praticamente nenhuma liberdade (talvez definindo uma foto de perfil e BIO) para editar a aparência de seu perfil. Como resultado, os perfis de empresas de todas as marcas - tanto suas quanto de seus concorrentes - serão muito, muito semelhantes neles!
É totalmente diferente do site. Quase não há restrições aqui. Só você decidirá como seu site será exibido e funcionará.

Vantagens dos sites

Construindo credibilidade e confiança

Os sites criam credibilidade e confiança.
Um estudo importante sobre compradores de compras do GE Capital Retail Bank mostrou que 81% dos compradores pesquisam na Internet antes de fazer uma transação e 60% das pessoas visitam o site do vendedor para saber detalhes do produto.
É outra das vantagens significativas dos sites.

SEO e tráfego não pago do mecanismo de pesquisa

Nas redes sociais, você DEVE pagar por um anúncio para obter muito tráfego.
No entanto, o tráfego em sites é regido por leis diferentes.
Suponha que você otimize seu conteúdo seguindo as regras de SEO e se posicione para as palavras-chave certas. Nesse caso, você atrairá milhares de usuários ao longo do tempo . Sem pagar qualquer serviço ou motor de busca qualquer dinheiro por isso!
Leia mais sobre SEO em nossos artigos:

Possibilidades de design ilimitadas

Como mencionamos antes, os layouts de todos os perfis têm a mesma aparência nas redes sociais. Para se destacar, você precisa criar um conteúdo exclusivo.
No entanto, você não pode influenciar no que o conteúdo está envolvido. Você não pode controlar o layout, quadro de seu perfil.
Não é o caso dos sites. Praticamente não há restrições aqui.
O construtor de sites BOWWE.com funciona de maneira semelhante. Ele permite a edição ilimitada de cada, até mesmo o menor elemento do seu site.

No BOWWE, você pode criar um site exclusivo do zero. Ou você pode usar um de nossos modelos. Insira seus logotipos, edite fotos e descrições e você terá, de forma rápida e quase sem esforço, um site pronto para ganhar dinheiro para o seu negócio!

Você pode conferir a lista de modelos disponíveis aqui!

Analytics grátis

Cada site indexado no mecanismo de pesquisa do Google obtém acesso a ferramentas exclusivas de suporte a todos os negócios - são o Google Analytics e o Google Search Console.
Graças ao Google Analytics, você determinará quem os visitantes do seu site são precisos. Você verá quais subpáginas do seu site são as mais populares.

Apenas o seu lugar na web

O site é apenas o seu lugar na web. Isso significa que você pode fazer qualquer alteração, de acordo com o modelo de negócios da sua empresa. Tão importante quanto, você é o único proprietário do conteúdo postado na web em seu site.

Para que você usará o site?

Um site pode ser usado para atingir muitos objetivos de negócios.

O que você precisa lembrar depois de ler este artigo?

É importante lembrar que os objetivos de um site e de um perfil de mídia social não podem ser os mesmos - embora muitas pessoas façam o contrário por engano.
As redes sociais são excelentes canais para a comunicação diária com os nossos clientes. Apesar de os usarmos com tanta frequência e de boa vontade, eles não são capazes de substituir um site eficaz e bem feito! Devido às suas limitações, é simplesmente impossível.
No entanto, eles são um ótimo complemento para isso!

Um site profissional sem esforço e custos elevados?

É possível.
Para criar rapidamente um site moderno que lhe permitirá crescer online, você deve usar a oferta de construtores de sites.

O que são construtores de sites?

Simplificando, essas são ferramentas que permitem que você crie rapidamente (alguns minutos) e facilmente quase qualquer site da Web.
Seu segredo está na tecnologia - eles não exigem codificação de seus usuários para criar sites!
Você pode ter um site melhor do que seu concorrente sem escrever uma única linha de código.

Qual construtor de sites é melhor usar?

O BOWWE também é um construtor de sites. Nossos sites são diferenciados por:
  • código de ótima qualidade (que tem um impacto positivo no alto posicionamento)
  • suportado por muitos aplicativos de vendas (programas que permitem que você venda mais online e desenvolva negócios online)
Com a gente, você pode facilmente criar um site gratuitamente.
Você também pode economizar seu tempo e fazer isso por nós.
Para saber mais, escreva para nós ou veja nossa oferta!
Share:

Pronto para construir seu próprio site?

Não se preocupe, nós ajudaremos você! Nós também podemos fazer isso por você!

iniciar
banner image

Pronto para construir seu próprio site?

iniciar
1