Wie wird man Social-Media-Spezialist? [Leitfaden 2022]

Die Zahl der Social-Media-Nutzer weltweit liegt bei rund 4 Milliarden und wächst weiter. Soziale Medien sind ein mächtiges Werkzeug für den Aufbau eines Online-Geschäfts, das, wenn es richtig eingesetzt wird, enorme Verkaufsvorteile bringt. Social Media Marketing ist ein großartiges Kommunikationsinstrument, das es einer Organisation ermöglicht, Menschen anzusprechen, die an ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung interessiert sind. Dank Social-Media-Kanälen wird die Marke für diejenigen sichtbar, die ihr Produkt oder ihre Dienstleistung noch nicht kennen. Unternehmen sind sich der Macht der sozialen Medien bewusst. Aus diesem Grund ist es so wichtig geworden, einen guten Social-Media-Spezialisten einzustellen.

Social Media Marketing umfasst Aktivitäten auf sozialen Kanälen, die darauf abzielen, mit Ihrem Publikum und Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Durch soziale Medien bauen Spezialisten Markenbekanntheit auf, steigern den Umsatz und lenken den Verkehr auf die Website des Unternehmens. Sie verwenden verschiedene Werbetechniken und Möglichkeiten, um Produkte und Marken zu bewerben. Online-Marketing-Aktivitäten zielen darauf ab, ein positives Markenimage zu stärken, indem ansprechende Inhalte in sozialen Medien veröffentlicht werden.

Social-Media-Spezialisten sind am häufigsten in Marketingagenturen von Unternehmen angestellt oder arbeiten mit Einzelpersonen als Freiberufler zusammen. Beim Durchstöbern von Stellenangeboten können wir auf viele Begriffe der Position eines Social-Media-Spezialisten stoßen. Kommunikationsspezialisten, Content Manager oder Social-Media-Ninja sind nur einige der Namen. Ein Social-Media-Experte ist ein relativ neuer Beruf. Aufgrund der wachsenden Nachfrage nach Social-Media-Spezialisten wird es jedoch oft als Beruf der Zukunft bezeichnet.

Das Ziel eines Social-Media-Spezialisten ist es, schrittweise eine bessere Kundenbindung zu erreichen und den Website-Traffic zu steigern, was sich in Verkaufsergebnissen niederschlägt. Social-Media-Experten sollten ein solides Verständnis dafür haben, wie jeder Social-Media-Kanal funktioniert, und Inhalte optimieren, um mit den Benutzern jedes Kanals in Kontakt zu treten. Zudem ist der Social-Media-Spezialist für die Initiierung und Moderation von Publikumsgesprächen im Namen der Marke zuständig. Durch Gespräche in Gruppen und auf der Fanpage des Unternehmens unterstützt der Social-Media-Experte aktuelle und potenzielle Kunden.

Die Social-Media-Arbeit eines Social-Media-Ninjas umfasst die Umsetzung von Marketingaktivitäten auf beliebten sozialen Kanälen wie Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, YouTube oder Tik Tok. Die Hauptaufgabe von Social-Media-Experten besteht darin, ein Markenimage in sozialen Medien zu schaffen.

Aufgaben eines Social Media Spezialisten:

1). Recherchieren – das heißt, Informationen sammeln, Trends beobachten, nach Inspiration suchen, um Beiträge auf sozialen Kanälen zu erstellen, und die Schritte des Wettbewerbs analysieren.

2.) Inhalte erstellen - Inhalte und Grafiken für Beiträge erstellen. Jeder Social-Media-Ninja sollte die Besonderheiten der Kommunikation auf jeder Social-Networking-Site kennen und über die vorherrschenden Trends auf dem Laufenden sein. Experte für soziale Medien muss wissen, wann das passende Hashtag oder Emoji angebracht werden muss, welche Tags oder Markierungen verwendet werden müssen oder auf welche Seite die Empfänger weitergeleitet werden.

3.) Durchführung geplanter Posts und Veröffentlichungen (Content-Planung) – in der Verantwortung des Content-Managers sollte ein Kalender mit vorgeplanten Posts oder zu veröffentlichenden Inhalten geführt werden. Die Einhaltung des Zeitplans ermöglicht regelmäßige Veröffentlichungen zu bestimmten Zeiten. Das ist wichtig, wenn wir veröffentlichen wollen, wann eine bestimmte Zielgruppe am häufigsten auf dem Portal ist. Darüber hinaus kann ein Kalender mit Inhaltsplan auch zur Kommunikation mit anderen Abteilungen im Unternehmen genutzt werden. Zu den Tools und Plattformen, die es Inhalten ermöglichen, einen Kalender zu führen, zu planen und die Veröffentlichung von Beiträgen zu automatisieren, gehören: hootsuite , buffer , sproutsocial und loomly .

4.) Verwendung von Marketinginstrumenten sozialer Kanäle – eine bewährte Praxis eines Social-Media-Spezialisten besteht darin, die Veröffentlichung von Beiträgen in sozialen Netzwerken zu verwalten. Der Facebook Business Manager ist beispielsweise ein Tool für die detaillierte Inhaltsverwaltung auf Unternehmens-Facebook und Instagram.

5.) Zusammenarbeit mit Grafikdesignern - Die Kommunikation mit der Grafikdesignabteilung ist ein fester Bestandteil der Arbeit eines Content Managers, insbesondere in einem größeren Unternehmen oder einer Kreativagentur. Beispielsweise erstellt ein Social-Media-Spezialist Text und berät sich mit Grafiken, wo er auf den Grafiken platziert werden soll. Deshalb ist bei diesem Projekt ein Gespür für Komposition und das Wissen um Designtrends so wichtig.

6.) Diskussionen moderieren – nicht umsonst wird ein Social Media Experte in vielen Unternehmen Communication Specialist oder Community Manager genannt. Diskussionen mit den Kunden des Unternehmens oder der Community aus der Branche der Marke zu initiieren und zu moderieren gehört zu den täglichen Aufgaben fast aller Social-Media-Spezialisten. Dies geschieht häufig in thematischen Gruppen (z. B. auf Facebook oder LinkedIn). Die Aufgabe eines Social-Media-Spezialisten besteht auch darin, regelmäßig auf Kommentare und Fragen unter Beiträgen auf der Fanpage des Unternehmens zu antworten.

7.) E-Mail-Kommunikation – Zu den Aufgaben eines Social Media Spezialisten oder Community Managers gehört es, den Kontakt zu den Kunden des Unternehmens zu pflegen. Es geht um E-Mail-Kommunikation. Häufig ist der Content Manager auch für die Erstellung eines Newsletters und die Pflege einer Mailing-Datenbank verantwortlich.

8.) Zusammenarbeit mit Influencern – Die Arbeit in Social Media beinhaltet oft die Zusammenarbeit mit Influencern (Menschen, die Trends in der Branche setzen und in Form von vielen Followern auf ihren Social Media Accounts ein großes Publikum haben). Diese Arten von Praktiken unterstützen die Marketingaktivitäten des Unternehmens. Bei der Zusammenarbeit mit Influencern oder kritischen Partnern des Unternehmens können Sie eine Strategie in Bezug auf Crossposts (Veröffentlichen identischer Beiträge auf verschiedenen Profilen), das Teilen von Inhalten und das Vorbereiten von Gastbeiträgen mit Unternehmensmarkierungen auf anderen Profilen erstellen.

9.) Vorbereitung von bezahlten Werbekampagnen – wenn ein Social-Media-Spezialist Fähigkeiten in diesem Bereich des Online-Marketings hat, kann er Kampagnen von Grund auf selbst erstellen oder mit einem Google-Ads- oder Facebook-Ads-Spezialisten zusammenarbeiten. Meistens legt der Content-Manager jedoch das Budget fest, bereitet eine Idee für die grafische Erstellung vor, beschreibt die Zielgruppe und steuert die Dauer der Werbekampagne.

10.) Werbeaktivitäten auf sozialen Kanälen – ein Social-Media-Spezialist ist Mitgestalter oder kreiert das Konzept der Markenwerbung auf verschiedenen Social-Media-Kanälen. Sehr oft liegt im Tätigkeitsbereich eines Social Media Spezialisten die Organisation von Gewinnspielen und Events auf Facebook, Instagram oder LinkedIn. Der Schlüssel hier ist, Wettbewerbe oder Veranstaltungen gemäß den Vorschriften einer bestimmten Social-Networking-Site zu planen.

11.) Analyse der Ergebnisse - Der Content Manager ist verantwortlich für die Entwicklung von Social Media Kanälen und die Auswirkungen von Online-Marketing-Aktivitäten auf die Verkaufsergebnisse.

Du fragst dich, ob die Arbeit in der Online-Marketing-Branche das Richtige für dich ist? Wenn soziale Netzwerke keine Geheimnisse für Sie haben, Sie über Trends in sozialen Medien auf dem Laufenden sind und außerdem einen angeborenen Sinn für Ästhetik haben und gerne schreiben – vielleicht ist dies Ihr idealer Beruf. Welche weiteren Qualitäten und Talente sollte ein Experte für Content und Kommunikation in Social Media mitbringen? Hier sind grundlegende Fähigkeiten, die in der täglichen Arbeit eines Social-Media-Spezialisten nützlich sein werden.

Soft Skills:

Die Arbeit eines Social-Media-Spezialisten basiert zu einem großen Teil auf der eigenständigen Erstellung verschiedener Texte. Deshalb ist eine der wertvollsten Fähigkeiten eines Social Media Channel Managers der effiziente Umgang mit dem geschriebenen Wort. Daher sind alle Copywriting-Techniken im Arbeitsalltag als Social-Media-Spezialist hilfreich. Es lohnt sich zu lernen, wie man eingängige Phrasen erstellt oder substanzielle Artikel für Ihren Blog schreibt. Hilfreich kann auch der Einsatz der Storytelling-Technik sein, mit der Sie die Geschichte der Marke kreativ darstellen und die Rezipienten mit einbeziehen.

Ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit eines Social Media Spezialisten ist die Analyse von Marketingaktivitäten und deren Abschluss auf dieser Basis. Verschiedene Ideen in der Praxis zu testen und die Ergebnisse zu analysieren hilft Ihnen, eine wirklich effektive Online-Marketing-Strategie zu entwickeln.

Schwierige Fähigkeiten:

Gut, wenn der Content Specialist über Grundkenntnisse einfacher Grafikprogramme verfügt. Täglich arbeiten Social-Media-Spezialisten mit Grafikdesignern zusammen und erstellen Grafiken oder Filme oder bereiten alle Materialien selbst vor.

In der Arbeit eines Social-Media-Spezialisten sind elementare Kenntnisse über den Betrieb von Analyseprogrammen von Google Analytics oder internen Analysetools jeder Social-Networking-Site hilfreich. Erfahrung mit fortgeschritteneren Programmen wie SoTrender , Brand24 oder Ahrefs .

Angefangen bei der Kenntnis der richtigen Rechtschreibregeln, die für die Aufbereitung verschiedener Textformen notwendig sind, bis hin zu Sprachkenntnissen. Viele Unternehmen, die auf ausländische Märkte ausgerichtet sind, gestalten die gesamte Kommunikation in Fremdsprachen. Auch der Kontakt mit Kunden oder Markenpartnern kann dies erfordern. Daher werden perfekte Kenntnisse der Muttersprache und Kenntnisse weiterer Fremdsprachen Ihre Arbeit in den sozialen Medien zum Funkeln bringen.

Die Social-Media-Karriereleiter hängt stark von der jeweiligen Agentur oder dem jeweiligen Unternehmen ab. Meistens beginnen Anfänger als Junioren, Assistenten oder Moderatoren, die für die Bearbeitung und Unterstützung bei der Vorbereitung von Inhalten in sozialen Medien verantwortlich sind. Eine erfahrenere Person wird als Social-Media-Spezialist definiert. Die Erfahrensten der Branche können in Führungspositionen aufsteigen, wo sie das gesamte Team leiten, als Communication Manager oder Head of Online Marketing. Wir finden solche Nomenklaturen auch in kleineren Unternehmen, aber mit einer etwas anderen Bedeutung. Beispielsweise leitet ein Content Manager in einem kleineren Unternehmen kein Team, sondern hat eine unabhängige Position, in der er für die Erstellung der gesamten Online-Marketingstrategie des Unternehmens verantwortlich ist.

Es gibt verschiedene Wege in der Online-Marketing-Branche. Je nach Veranlagung und Fähigkeiten können Sie sich in alle Richtungen entwickeln, zB Kreation, Strategie oder Management.

• Wenn Sie sich für den PR-Bereich interessieren, ist eine Position perfekt für Sie Community / Communication Specialist.

• Personen, die sich im Online-Marketing weiterentwickeln möchten, können sich an Spezialisten für Werbekampagnen wie Google oder Facebook Ads wenden.

• Absolventinnen und Absolventen der Publizistik, Sprach- oder Polenwissenschaften, die sich auf das Verfassen von Texten konzentrieren möchten, finden sich in der Rolle eines Redakteurs, Moderators oder Content Managers (Content Editor, Moderator, Manager) wieder.

• Auf der anderen Seite können sich diejenigen, die ein technisches und künstlerisches Flair haben, als Grafik- oder Videoersteller spezialisieren, z. B. als Content Creator.

Der Verdienst im Social Media Marketing in einer Junior Position ist zunächst nicht hoch. Laut der Zippia-Umfrage verdienen Social-Media-Profis in Amerika durchschnittlich 46.824 US-Dollar pro Jahr oder etwa 23 US-Dollar pro Stunde. Die besten 10 Prozent der Verdiener in dieser Position erhalten mehr als 61.000 US-Dollar pro Jahr. Die 10 % der am schlechtesten bezahlten Social Media Professionals mit der geringsten Erfahrung verdienen weniger als 35.000 US-Dollar pro Jahr. Es ist erwähnenswert, dass es in diesem Beruf möglich ist, schnell die Ränge der Gehaltsleiter zu erklimmen. Je nach Fähigkeiten, Betriebszugehörigkeit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung können Verdienste über zwei Landesdurchschnitten oder mehr erzielt werden.

Hier sind 7 Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Karriere in der Social-Media-Branche voranzutreiben. Die folgenden Tipps helfen Ihnen beim schnellen Einstieg als Social-Media-Spezialist.

Das Absolvieren eines Praktikums oder einer Ausbildung im Bereich Social Media Marketing ist eine hervorragende Idee für den Einstieg, sowohl für Studenten als auch für Menschen, die die Branche verändern möchten. Sammle als Junior Unternehmenserfahrung und lerne von erfahreneren Teammitgliedern. Nach einiger Zeit kannst du auch als Freelancer zusätzliche Jobs machen und mit dem Aufbau deiner Marke beginnen.

Denken Sie daran, interessante Social-Media-Marketing-Kurse und -Schulungen zu absolvieren, während Sie nach einem Job suchen. Wenn Sie keine Zeit für zusätzlichen Unterricht haben, helfen Ihnen Online-Kurse, die Sie in Ihrer Freizeit zu Hause belegen können. Spannende Kurse zum kleinen Preis findest du zum Beispiel auf Udemy , einer Plattform, die Online-Kurse in vielen Bereichen anbietet, darunter auch digitales Marketing. auch kostenlos Digital Garage . Dieser Kurs von Google führt Sie von Grund auf in die Welt des Marketings ein. Es besteht aus dem theoretischen Teil und Tests, um Ihr Wissen zu überprüfen. Nach Abschluss erhält jeder Schüler ein persönliches Zertifikat. Sie erhalten hier vielleicht kein fortgeschrittenes Wissen, aber es ist ein effektiver Weg, um schnell zu den Grundlagen für Anfänger zu gelangen und sich für diejenigen aufzufrischen, die bereits etwas Erfahrung haben.

Das regelmäßige Durchstöbern von Stellenangeboten auf Jobportalen bringt schnell Ergebnisse. Fügen Sie beliebte Portale zu den Favoriten hinzu, z. B. in der Tat.com oder jooble.org . Sie können die Macht der sozialen Medien nutzen, um einen Job im Online-Marketing zu finden. Treten Sie Facebook-Gruppen bei, die sich auf die Arbeit in der Online-Marketing-Branche konzentrieren. Finden Sie beliebte Kanäle auf Facebook, die in der Marketingbranche sammeln und regelmäßig veröffentlichen. Sie können auch häufig erscheinende Stellenangebote durchsuchen, die direkt von Unternehmen auf Facebook und LinkedIn . Es ist auch eine gute Idee, mit HR-Spezialisten zu sprechen, die auf LinkedIn leicht zu finden sind.

Neben einem klassischen Lebenslauf lohnt es sich , ein professionelles Online-Portfolio zu erstellen , das Ihre Erfahrungen interessant darstellt. Ein Online-Portfolio ist vor allem in der Kreativ- und Digital-Marketing-Branche von Bedeutung. Wenn Sie sich also für die Position eines Social-Media-Experten bewerben, überzeugt nichts zukünftige Arbeitgeber so sehr wie ein tolles Portfolio. Fragen Sie sich, wie Sie ein einzigartiges Portfolio erstellen können, das Personalvermittler beeindrucken wird? In unserem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie ein professionelles Portfolio erstellen. Und später in diesem Artikel stellen wir Ihnen einige Tipps vor, was genau in das Portfolio eines Social Media-Spezialisten aufgenommen werden sollte.

Durch die Teilnahme an Branchenevents knüpfen Sie wertvolle Kontakte und treffen interessante Menschen aus der Welt des Online-Marketings. Vielleicht triffst du darunter auch einen Headhunter, der nach neuen Talenten für das Team sucht. Es ist auch eine gute Idee, Ihrem LinkedIn-Netzwerk aktiv suchende Personalvermittler hinzuzufügen.

Nichts hilft Ihnen besser, einen Job in der Social-Media-Branche zu bekommen, als ein gut geführtes Profil in sozialen Netzwerken. Achten Sie also auf Ihre Präsenz auf Facebook oder LinkedIn, um zu beweisen, dass Sie ein richtiger Social-Media-Experte sind. Ästhetische Fotos und aussagekräftige Beiträge auf Ihrem Profil werden die Protokollanten schnell davon überzeugen, dass Sie wissen, was Sie tun.

Ein Social-Media-Spezialist muss seine Interessen nicht auf den Bereich Online-Marketing beschränken. Diverse Hobbies signalisieren Headhuntern, dass Sie vielseitig und neugierig auf die Welt sind, was bei einem Social Media Spezialisten wünschenswert ist. Du interessierst dich für Fotografie, Reisen oder Kochen? Es ist also eine gute Idee, ein separates Konto (auf Instagram oder Facebook) zu erstellen, das Ihrer Leidenschaft gewidmet ist. Oder vielleicht haben Sie eine Leidenschaft für Grafik oder Zeichnen? beispielsweise Links zu Dribbble oder Behance Ihrem Portfolio .

Online-Portfoliovorlage von BOWWE

Ein Online-Portfolio ist Ihre beste Online-Visitenkarte, mit der Sie Ihre Leistungen auf interaktive Weise präsentieren oder einige Beispiele Ihrer Fähigkeiten zeigen können. Hier können Sie alles posten, was einem Social-Media-Experten am wichtigsten ist: Case Studies, Beispielbeiträge mit Grafiken, Links zu Artikeln oder Dateien mit Newsletter. Nachfolgend finden Sie einige Tipps, die Ihnen beim Aufbau eines vollständigen Portfolios eines qualifizierten Social Media-Spezialisten helfen sollen.

Wenn Sie bereits Erfahrung haben, denken Sie über jedes Projekt nach, an dem Sie gearbeitet haben, und sammeln Sie alle relevanten Materialien, die Sie in Ihr Portfolio aufnehmen können. Bewahren Sie bei jedem Projekt Kopien Ihrer Berichte und so viele genaue Daten wie möglich auf. Es ist eine gute Idee, ein Arbeitstagebuch zu führen, um Ihre größten Erfolge festzuhalten. Sie haben noch keine Projekte auf Ihrem Konto? Erstellen Sie Beispiel-Content, z. B. Social-Media-Beiträge, und nehmen Sie diese als Beispiele Ihrer Fähigkeiten in Ihr Portfolio auf.

Bevor Sie Screenshots aus früheren Projekten in Ihr Portfolio aufnehmen, konsultieren Sie Ihre Kunden und bitten Sie sie um Erlaubnis, das Material für geschäftliche Zwecke zu verwenden. Wenden Sie sich auch an Kunden mit der Bitte um Empfehlungen und schreiben Sie positive Meinungen zu Ihrer Zusammenarbeit.

Die Zahlen zeigen die Ergebnisse Ihrer Arbeit. Machen wir also Screenshots von Beiträgen für Kunden und Statistiken auf Social-Media-Kanälen. Bereiten Sie auch Auszüge aus Fallstudien vor, die zeigen, wie Sie es geschafft haben, die Verkaufsergebnisse eines bestimmten Unternehmens zu verbessern. Was ist, wenn Sie noch keine Erfahrung haben? Beschreiben Sie Ihre beruflichen Ziele und Wünsche. Für den zukünftigen Arbeitgeber wird es ein Zeichen dafür sein, dass Sie wissen, auf welche Bereiche Sie sich konzentrieren möchten.

Infografiken sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Errungenschaften als numerische Daten im Portfolio jedes Content-Managers visuell darzustellen. Dadurch wird Ihr Portfolio angenehm für das Auge und die wichtigsten Daten werden der Aufmerksamkeit der Personalvermittler nicht entgehen. Mit einem solchen Vorgehen heben Sie sich schnell von der Masse der Kandidaten ab. Darüber hinaus beweisen Sie, dass Sie ein kreativer Mensch mit einem gut entwickelten visuellen Sinn sind.

Die Verwaltung von Social Media ist eine Aktivität, die sich über mehrere Jahre entwickelt hat und jetzt immer beliebter wird! Als Social-Media-Spezialist geht es nicht nur darum, das Facebook-Profil Ihres Unternehmens zu verwalten. Die Aufgaben eines Content-Spezialisten decken viele Bereiche des Online-Marketings ab, von der Erstellung der Marketingstrategie eines Unternehmens bis zur Analyse statistischer Daten. Heutzutage werden von einem Social-Media-Experten viele verschiedene Fähigkeiten verlangt. Der visuelle Sinn, der Umgang mit Content-Management-Tools oder Kenntnisse im PR-Bereich sind nur Beispiele. Kein Wunder, dass Unternehmen kompetente Mitarbeiter mit Ideenreichtum und Erfahrung in der Welt der sozialen Medien suchen. Wenn Sie entschlossen sind, eine Karriere in diese Richtung zu verfolgen, nutzen Sie die oben genannten Tipps. Dank ihnen werden Sie Ihre Flügel im Online-Marketing ausbreiten und die Aufmerksamkeit von Headhuntern auf sich ziehen!

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