5 secrets de la création d'un site Web très réussi!

Il n'est pas facile d'imaginer la vie sans profiter d'Internet. Les achats en ligne, les examens médicaux en ligne ou encore tout simplement la recherche d'informations (même en ligne) font partie intégrante de la vie quotidienne. Internet est omniprésent vous n'avez donc d'autre choix que de vous adapter à cette réalité virtuelle, notamment dans la gestion de votre entreprise.

Votre entreprise a besoin d'un site Web. Un site Web professionnel et complet, de préférence celui dont vos clients tombent amoureux au premier regard et voudront utiliser vos produits et services immédiatement. Votre site Web doit les encourager à agir : effectuer un achat, envoyer une demande de renseignements, visiter une entreprise ou prendre un rendez-vous.

Un site Web moderne et convaincant est aujourd'hui un élément indispensable pour convaincre un client, aussi bien pour ceux qui recherchent des entreprises sur Internet, que pour ceux qui visitent le site "sur recommandation", qui consultent votre entreprise sur le web, en se basant sur X avis sur vous. Si l'utilisateur a une impression négative, il est peu probable qu'il profite de votre offre.

Demandez-vous si vous savez aussi Qu'est-ce qui fait un bon site Web ? Il y a certaines choses qui devraient vous venir à l'esprit :

a) La conception moderne

b) L'adaptation aux appareils mobiles

c) Répondre aux besoins du public

d) Une bonne visibilité dans les résultats de recherche

e) La confiance des clients

Pensez maintenant à si votre site Web a des fonctionnalités à puces. Si c'est le cas, vous êtes sur la bonne voie pour créer un site Web efficace qui atteindra ses objectifs avec succès. Même si vous ne pouvez pas répondre "oui" à la dernière question, ne vous inquiétez pas. Peut-être que du travail vous attend, mais si vous suivez tous les points de cet article, vous pouvez profiter d'un site Web réussi qui vous aidera à développer votre entreprise.

Voici quelques bases qui feront que vos clients adoreront votre site Web au premier regard.

Les meilleurs sites Web présentent plusieurs similitudes : style moderne, structure bien pensée et navigation intuitive . Votre site Web doit également avoir ces caractéristiques pour attirer le public et le transformer en clients fidèles.

Les internautes se font une opinion sur votre site en seulement 50 millisecondes ! Vous avez donc une tâche difficile devant vous : les convaincre de rester suffisamment longtemps sur le site pour se familiariser avec son offre et effectuer un achat par exemple. Comment pouvoir le faire?

a) Faites en sorte que votre site Web colle avec les dernières tendances en matière de conception Web, mais sans trop en faire. Ne copiez pas les styles de la concurrence. Restez fidèle à votre marque. N'oubliez pas les polices lisibles et bien choisies et laissez la palette de couleurs s'harmoniser avec votre marque et attirer naturellement l'attention.

b) Habituellement, moins c'est plus. Concentrez-vous sur le fait de communiquer clairement aux utilisateurs que vous êtes exactement ce dont ils ont besoin. Évitez les éléments qui peuvent détourner l'attention des personnes visitant votre site Web ou entraver le processus d'achat.

c) De nos jours, chaque site Web doit bien apparaître sur tous les appareils, assurez-vous bien que le vôtre est réactif (adapté aux appareils mobiles). C'est important car, au premier trimestre 2021, les appareils mobiles représentaient jusqu'à 54,8 % du trafic mondial sur les sites Web.

d) Disposez les boutons CTA (appel à l'action) sur la page. Ils doivent être situés partout où l'utilisateur doit effectuer une action importante pour vous. N'oubliez pas non plus de vous assurer que les messages sur les boutons sont clairs et encouragez les utilisateurs à prendre les mesures qui les nécessitent.

e) Utilisez un espace blanc ou un espace négatif. Ce terme fait référence à l'espace vide utilisé, entre autres, sur le site Web. De cette façon, le contenu sera mis en valeur et plus facile à digérer. C'est une bonne pratique car, comme vous le savez, un contenu pertinent ne prend que quelques secondes pour atteindre le destinataire avec un message important.

Sans une parfaite connaissance du groupe cible que vous ciblez, vous ne pourrez pas les ztteindre efficacement avec votre offre, encore moins répondre à leurs besoins les plus importants. Votre site web doit être adapté aux personnes auxquelles il s'adresse. Comment faire?

Recherchez la langue utilisée par votre groupe cible. Consultez les profils d'audience de vos produits sur les réseaux sociaux et les forums ou regardez la concurrence - c'est toujours une bonne idée. Parlez simplement, surtout si vous présentez des sujets complexes.

Tout d'abord, découvrez ce qui est essentiel pour votre public , ce qui les intéresse, ce qui leur cause des problèmes et comment ils bénéficieront de l'utilisation de votre produit/service. Publiez du contenu qui résout les problèmes de vos clients. Évitez trop de contenu publicitaire - cela ne fonctionne plus. Maintenant, le marketing de contenu est exactement adapté au public que vous ciblez.

Internet vous permet de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin ou de vous occuper de questions essentielles, comme comment effectuer un achat ou prendre un rendez-vous. Vos clients attendent la même rapidité de votre entreprise. Même si vous dirigez une petite entreprise et que vous n'avez pas les ressources nécessaires pour embaucher une équipe de personnes pour assurer un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous pouvez rester à portée de vos clients pendant une semaine entière. Ceci vous aidera à maintenir le lien :

Vous pouvez être assuré que les clients poseront des questions identiques ou similaires sur vos produits ou services. Essayez d'anticiper et de réagir. Si vous dirigez une entreprise depuis un certain temps, vous avez probablement remarqué que certaines questions se posent plus souvent que d'autres. Ce sont les questions auxquelles vous devez répondre en premier. Avec une sous-page FAQ bien structurée et visible, vous gagnerez la confiance des clients et gagnerez beaucoup de temps !

Les FAQ sont un élément essentiel et sous-estimé de la communication sur les sites Web - elles peuvent être comme une lumière dans un tunnel qui éclaire le chemin des clients, les amenant directement à utiliser vos services. Avoir une section FAQ sur votre site Web présente un autre avantage dont tout le monde ne se souvient pas . Les réponses de cette section peuvent également apparaître dans les résultats de recherche, augmentant votre présence dans le SERP (dans les résultats de recherche) et attirant ainsi plus de trafic vers votre site Web.

C'est là que le le client peut poser une question plus complexe et de niche que celles auxquelles répond la FAQ. Assurez-vous que le formulaire est clairement visible, facile à trouver et fonctionne correctement. Testez le formulaire de contact en envoyant un e-mail, par exemple, à votre adresse e-mail privée.

Les clients sont souvent impatients et n'ont pas l'intention d'attendre, donc permettez-leur de poser leurs questions ennuyeuses tout en naviguant sur le site. Cela montre que vous êtes disponible et prêt à aider. Si un client écrit pendant les heures où vous ne pouvez pas répondre, il devrait recevoir une réponse automatique lui indiquant que son message est arrivé et qu'il recevra une réponse à sa question. Si votre budget est plus élevé, utilisez le chat intelligent qui répond aux questions des clients d'une manière que vous définissez.

Avoir son propre site web est très important pour l'entreprise. Cependant, les réseaux sociaux méritent d'être entretenus, pour rester en contact avec les destinataires et les tenir informés des questions importantes. Réfléchissez aux canaux sociaux qui conviendraient à votre entreprise et publiez le contenu qui intéressera votre groupe cible. Qu'est-ce qui pourrait pemettre ) vos clients de s'engager ? Faire preuve d'authenticité : C'est aujourd'hui la chose la plus fiable et cela inspire confiance.

L'un des moyens les plus importants et les plus efficaces pour créer de la visibilité sur le Web est le référencement, c'est-à-dire l'optimisation du site Web, le contenu, etc. pour les résultats de recherche. Plus vous vous souciez du référencement, plus vos projets apparaîtront sur des mots-clés spécifiques saisis dans le moteur de recherche. Pourquoi est-ce si important ? Vous souvenez-vous de la fréquence à laquelle vous consultez la deuxième ou même la cinquième page de résultats lorsque vous recherchez quelque chose sur Google ? Rarement, non ? C'est pourquoi vous devriez vouloir que votre contenu apparaisse dans les positions les plus élevées, atteignant ainsi un public plus large.

Le site Web doit inspirer confiance en vous, votre entreprise et l'offre. Sans cela, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'une foule de clients achètent aveuglément votre produit ou service. Construire cette confiance n'est pas facile. Heureusement, il existe de nombreux moyens efficaces pour l'obtenir.

Les avis et expériences sont un excellent moyen de renforcer la confiance avec vos clients. Avec des commentaires honnêtes, les clients peuvent être assurés qu'ils prennent une bonne décision d'achat. En partageant les avis et expériences de vos clients avec d'autres personnes intéressées par votre offre, vous faites également preuve de transparence, essentielle pour les consommateurs d'aujourd'hui.

Placer un Portfoliosur la page vous permet de présenter vos meilleurs projets, attirer de nouveaux clients. Avoir une section ou sous-page Portfolio, vous permettra aussi de construire des avis d'experts dans l'industrie dans laquelle vous opérez.

Les coupons sont un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients et de développer votre entreprise. Ils valent la peine d'être utilisés pour promouvoir votre entreprise et attirer plus de personnes vers votre offre. Grâce à eux, vous augmenterez également la mention de votre site internet car les informations sur les bons de réduction ou autres types de remises sont souvent facilement diffusées auprès des différents internautes.

Rome n'a pas été construite en un jour. Il faut du temps pour que votre relation client se développe et que votre site internet génère de réels bénéfices. N'abandonnez pas. Soyez cohérent et agissez conformément au plan.

N'oubliez pas de surveiller constamment la situation afin de voir les solutions qui fonctionnent , ainsi que celles qui font plus de mal que de bien. Comment faire?

Connectez les outils Google Analytics à votre site Web. Grâce à eux, vous aurez accès aux données du site et de ses utilisateurs. Ces autres Outils de référencement vous permettront également d'effectuer un audit de site web , afin que nous puissions détecter d'éventuelles erreurs et lacunes sur le site Web et être en mesure de les corriger.

Suivez les activités de vos concurrents sur Internet. Vérifiez de temps en temps si la concurrence n'a pas modifié leur site Web. Ne suivez pas ces changements tout de suite, mais réfléchissez à ce qu'ils pourraient apporter et à leurs effets possibles.

Un site web professionnel et bien conçu sera apprécié des visiteurs et de Google, montrant la voie à vos futurs clients. Par conséquent, il convient de prêter attention à tous les problèmes qui affectent son succès dès le début d'un site Web. Encore une fois, je vous rappelle comment vous pouvez faire de votre site web un succès :

1. Mettre en œuvre une conception de site Web moderne et réfléchie

2. Bien connaître son public

3. Être visible et disponible pour les clients

4. Renforcer la confiance et la loyauté

5. Tester, observer, analyser... et ainsi de suite.

En suivant ces étapes, vous remarquerez rapidement une amélioration de votre site Web , à la fois dans le nombre de visites mensuelles et dans le positionnement des meilleurs résultats dans le service d'audit de référencement N'oubliez pas que chacun de ces résultats vous permettent d'augmenter le succès de votre site Web et, par conséquent, le développement de votre entreprise.