Quer brilhar com sua estratégia de marketing em 2023? Em seguida, certifique-se de descobrir as mais novas tendências de marketing que dominarão este ano. Com a ajuda deles, você será capaz de estabelecer atividades de marketing eficazes sem esforço e alcançar resultados recordes em pouco tempo!

Cada ano se manifesta com novas tendências ou eventos que causam mudanças significativas na indústria de marketing em relação aos anos anteriores. Então, o que se pode esperar em 2023? Vamos descobrir!

Até 93% dos profissionais de marketing colaboram com influenciadores . 89% deles ainda querem fazê-lo no próximo ano. Por que esse tipo de promoção é tão popular?

→ Os influenciadores têm um grande número de seguidores nas mídias sociais, então isso dá a você acesso a um amplo grupo de novos públicos

→ As pessoas confiam nos influenciadores. Mais de 80% dos consumidores têm maior probabilidade de comprar produtos promovidos por influenciadores  

→ Postagens de influenciadores geram em média 8x mais engajamento do que conteúdo criado pela marca (fonte: Mediakix)

Você nem precisa ir imediatamente ao influenciador mais popular, que pode ser mais difícil de alcançar e exigir um alto pagamento pela cooperação. 56% dos profissionais de marketing estão ansiosos para trabalhar com microinfluenciadores , que também trazem resultados de cooperação muito bons como grandes influenciadores.

Os clientes não gostam de esperar por sua resposta por mais de 10 minutos. É por isso que é tão importante fornecer a eles um suporte rápido, mas útil, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O cliente de hoje quer ter a possibilidade de se conectar com a marca e estabelecer uma comunicação mais longa com ela. Então, como você torna tudo isso possível?

40% dos profissionais de marketing usam chatbots , mas esse número vai crescer nos próximos anos. Especialmente quando até 87,2% dos consumidores têm experiências neutras ou positivas com essa tecnologia. Os chatbots podem responder a perguntas, fornecer informações e fazer recomendações. Eles também podem lidar com reclamações e ajudar os clientes a resolver problemas. Mais importante ainda, eles fornecem respostas rápidas e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os clientes estão prestando cada vez mais atenção aos valores que a marca representa. Além disso, até 66% das pessoas estão dispostas a pagar mais se isso significar usar marcas que expressam preocupação com os valores que são importantes para elas . Quais valores são levados em consideração?

Para a Geração Z (50%) e Millenials (40%) , isso inclui questões como direitos LGBTQ, discriminação racial, cuidado com a mudança climática e assim por diante. As empresas que desejam se manter competitivas devem fazer da responsabilidade social uma parte crucial de sua estratégia de marketing. Isso pode envolver o comprometimento com práticas sustentáveis, o apoio a causas beneficentes e o uso de embalagens ecologicamente corretas.

Segundo 76%, as empresas precisam realizar atividades mais sérias para proteger os dados de seus clientes. Nos últimos anos, houve um aumento acentuado na preocupação com a privacidade dos dados pessoais dos consumidores.

Muitas empresas fizeram mudanças em suas práticas de marketing, com ênfase na proteção da privacidade dos consumidores. Essa tendência continuará em 2023, à medida que os consumidores se tornarem cada vez mais conscientes dos riscos de compartilhar seus dados.

As empresas que desejam permanecer à frente devem priorizar a privacidade e encontrar novas maneiras de coletar e usar dados sem comprometer a confiança dos consumidores.

Uma maneira de fazer isso é usando dados anônimos, que podem ser usados ​​para criar anúncios direcionados sem revelar nenhuma informação pessoal. Outra é dar aos consumidores mais controle sobre seus dados, como permitir que eles optem por não coletar dados ou fornecer informações claras e concisas sobre como seus dados serão usados.

Em última análise, as empresas que desejam ter sucesso em 2023 precisarão colocar a privacidade de seus consumidores em primeiro lugar. Ao fazer isso, eles podem construir confiança e criar um relacionamento mais positivo com seus clientes.

Os consumidores estão interessados ​​em comprar de empresas que eles sentem que compartilham seus valores e são mais propensos a confiar em uma empresa que parece ser composta por pessoas reais, não apenas um logotipo. Para criar essa conexão, as marcas precisarão começar a ser mais transparentes sobre suas operações e mostrar as pessoas por trás da empresa.

Até 89% dos profissionais de marketing já criam (e planejam aumentar) conteúdo com base nessa tendência, e 16% farão isso pela primeira vez em 2023. Isso pode ser feito por meio de mídias sociais, perfis de funcionários no site da empresa e até mesmo tours em vídeo do escritório.

De acordo com 81% dos profissionais de marketing, o conteúdo interativo é mais envolvente para os usuários. Eles são mais propensos a compartilhá-lo, e eles são mais propensos a se lembrar dele. Além disso, pode ajudá-lo a aprender mais sobre seu público, o que pode ajudá-lo a criar conteúdo ainda mais atraente no futuro.

O conteúdo interativo é qualquer conteúdo que incentive os usuários a se envolverem com ele. Pode ser um questionário, uma enquete, um jogo ou até mesmo uma pesquisa simples. A chave é que os usuários possam interagir com o conteúdo de alguma forma, seja respondendo a perguntas, jogando ou clicando para saber mais. O conteúdo interativo é uma ótima maneira de se destacar da concorrência.

Nos últimos anos, a Realidade Virtual (VR) ganhou popularidade recentemente, com novas ferramentas e aplicativos baseados em VR surgindo o tempo todo. Estima-se que o número de usuários de RV online chegue a 25% (70,2 milhões) até 2023. Provavelmente, porque a RV oferece uma experiência imersiva que pode ser bastante cativante.

Mais de 91% das empresas já estão impulsionando ou planejando usar a tecnologia VR ou AR. Como profissional de marketing, é essencial manter-se atualizado sobre as últimas tendências de RV para poder aproveitar essa tecnologia. A RV pode ser ótima para demonstrações de produtos, tutoriais ou campanhas de marketing envolventes baseadas em RV.

Espera-se que o mercado global de IA cresça para US$ 1,81 trilhão até 2030. Apenas entre 2015 e 2019, o número de empresas que usam serviços de IA aumentou 270% . Nos próximos anos, a inteligência artificial (IA) desempenhará um papel mais significativo no marketing.

O uso da tecnologia de IA tem muitos benefícios que os profissionais de marketing não podem perder. Os algoritmos de IA aumentam o número de leads em até 50% e reduzem o tempo de chamada em até 60% . A utilização da IA ​​traz muitas vantagens (por exemplo, maior personalização dos conteúdos) não só para os clientes como também para os próprios colaboradores ao reduzir o tempo de execução das tarefas e aumentar a sua produtividade.

Os anúncios nativos correspondem à forma e à função da plataforma em que aparecem. Eles costumam ser menos perturbadores do que os anúncios tradicionais e podem ser mais eficazes para alcançar os clientes.

47% dos profissionais de marketing acreditam que a publicidade nativa funciona e é eficaz . É definitivamente um tipo de promoção mais amigável ao cliente. As pessoas visualizam anúncios nativos 50% mais do que anúncios gráficos comuns . Além disso, são responsáveis ​​por um aumento de até 18% na vontade de realizar uma compra . Portanto, é altamente possível que as pessoas esperem ver mais marcas usando anúncios nativos para promover seus produtos em mídias sociais ou sites externos.

Mais de 60% dos clientes desejam que as marcas ofereçam atendimento ao cliente por meio de suas mídias sociais, quando 90% dos usuários já tentaram se comunicar com a marca dessa maneira . A má notícia é que menos de 10% dos clientes ficaram satisfeitos com o suporte prestado pela marca por meio de suas redes sociais.

A mídia social é a plataforma perfeita para atendimento ao cliente, onde as pessoas podem obter ajuda com seus problemas de maneira rápida e fácil. A mídia social também permite que as empresas se conectem com os clientes em um nível pessoal. Isso pode ajudar a construir a lealdade e a confiança do cliente. Isso é corroborado pelos números - até 71% dos clientes têm maior probabilidade de recomendar uma marca para seus entes queridos se tiverem uma boa experiência com ela por meio de suas mídias sociais.

Nos últimos anos, a mídia social tornou-se uma via cada vez mais importante para as empresas venderem seus produtos e serviços. 54% dos usuários procuram informações sobre produtos que desejam comprar nas mídias sociais . Na verdade, o valor médio de um pedido feito por um cliente dessas plataformas é de US$ 74,47 .

Dada essa tendência crescente, as empresas devem se concentrar no marketing de mídia social em 2023. Plataformas como Facebook, Twitter e LinkedIn oferecem um vasto público potencial e, com a estratégia certa, as empresas podem alcançar e converter leads em clientes com sucesso.

Várias novas plataformas de mídia social surgiram e desapareceram na última década. Mas uma plataforma que tem crescido nos últimos anos e não mostra sinais de desaceleração é o TikTok.

O TikTok é uma plataforma muito envolvente. Os usuários podem assistir a vídeos curtos e também podem criar seus próprios vídeos. Isso o torna um meio muito interativo e permite que as empresas se conectem com seu público de uma maneira mais pessoal.

O TikTok é especialmente popular entre os jovens e tem sido referido como a "próxima grande novidade" nas redes sociais. Muitos o utilizam, até mesmo como buscadores, alegando ser melhores que o Google .

Devido à sua crescente popularidade ( 1 bilhão de usuários globais ativos ), as empresas devem começar a prestar atenção ao TikTok e usá-lo para fins de marketing. 56% dos profissionais de marketing que já usam essa plataforma planejam aumentar suas atividades nela em 2023 .

No mundo de hoje, o conteúdo de vídeo está se tornando cada vez mais popular. Isso fica evidente pelo crescimento de plataformas como YouTube e Tik Tok e pelo uso cada vez maior de vídeos em campanhas de marketing. Para 87% dos profissionais de marketing, o vídeo é uma maneira comprovada de aumentar o tráfego e gerar um ROI mais alto. Até 90% dos profissionais de marketing que já usam vídeos curtos desejam continuar investindo nesse conteúdo em 2023 .

O que é mais encorajador - até 88% das pessoas dizem que fizeram uma compra ao assistir ao vídeo da marca . O conteúdo de vídeo é uma ótima maneira de se conectar com seu público, criar reconhecimento de marca e gerar leads.

79% dizem que o conteúdo gerado pelo usuário afeta significativamente suas decisões de compra . As pessoas são mais propensas a confiar em conteúdo criado por outros consumidores do que em marcas. Além disso, a mídia social tornou mais fácil para as pessoas compartilharem suas opiniões e experiências com outras pessoas. Isso resultou em uma geração de consumidores com maior probabilidade de confiar no conteúdo gerado pelo usuário do que na publicidade tradicional.

Fotos e vídeos gerados pelo usuário são o conteúdo UG que a maioria das pessoas deseja ver, até 56% . As marcas podem tirar proveito disso. Eles nem precisam gastar muito tempo criando seu próprio conteúdo porque os usuários os criam para eles.

82,4% dos ouvintes mais de sete horas por semana ouvindo podcasts. É mais provável que as pessoas se lembrem das informações transmitidas em formato de podcast, pois é mais fácil retê-las do que o texto. Isso torna os podcasts uma ótima maneira de compartilhar informações sobre sua empresa e educar seu público.

Ao contrário de outras formas de marketing, os podcasts podem ser ouvidos em qualquer lugar, a qualquer hora. Isso os torna uma ótima maneira de alcançar pessoas que normalmente não estão expostas ao seu negócio. 73% são mais propensos a ouvir podcasts em seus telefones celulares do que em casa.

Há uma razão para os blogs existirem há tanto tempo: eles funcionam. Até 70% das pessoas obtêm suas informações de blogs em vez de publicidade tradicional .

As empresas que usam blogs recebem até 126% mais leads do que aquelas que não o fazem . Os blogs são uma ótima maneira de criar confiança com seu público. Quando você bloga regularmente, está mostrando aos seus leitores que você é um especialista em seu campo. Você também está dando a eles informações valiosas que eles podem usar em suas vidas.

Os infográficos são uma ótima maneira de apresentar informações complexas de maneira fácil de entender e estão se tornando cada vez mais populares para compartilhar conhecimento online. 65% dos profissionais de marketing usam infográficos em suas estratégias . Um dos benefícios de usá-los é aumentar o tráfego do site ( até 12% ) e as vendas ( até 80% ).

Os infográficos podem ser usados ​​de várias maneiras, incluindo mídias sociais, email marketing e conteúdo do site. Eles são uma ótima maneira de envolver seu público e comunicar informações complexas de maneira visualmente atraente.

Somente nos Estados Unidos, mais de 135 milhões de pessoas usam a função de pesquisa por voz. Isso significa que as empresas precisam começar a adaptar suas estratégias de marketing para considerar o uso crescente da pesquisa por voz. É uma nova maneira de obter tráfego e tornar o conteúdo mais acessível.

Mais de 50% dos clientes usam assistência de voz para realizar pesquisas de produtos. As empresas devem se preparar para isso otimizando seus sites para pesquisa por voz e usando dispositivos ativados por voz. Além disso, as empresas devem se concentrar na criação de conteúdo conciso e fácil de entender, pois é isso que os usuários procuram ao usar a pesquisa por voz.

Quando até 68% da experiência online começa com um mecanismo de pesquisa , é difícil não investir em atividades de SEO. Especialmente quando mais de 50% do tráfego do site vem do tráfego orgânico .

Investir em SEO ainda deve ser uma das principais prioridades dos negócios online. É uma fonte comprovada de tráfego e clientes em potencial, que, além disso, se você fizer todo o trabalho sozinho, não custa nada.

Quando feitas corretamente, as atividades de SEO produzem até 1000% mais tráfego do que as mídias sociais orgânicas . Ao combinar as duas formas de promoção, você pode gerar um tráfego enorme e obter toneladas de novos clientes.

O cenário do marketing está sempre mudando e pode ser difícil prever o que será popular no próximo ano, muito menos cinco ou dez. No entanto, observando as tendências que estão surgindo agora, podemos ter uma ideia do que pode ser popular no marketing no futuro próximo. Vamos relembrar rapidamente o que será quente em 2023:

Alcançar o sucesso em 2023 não envolve incorporar todas as tendências listadas em sua estratégia de marketing. Trata-se mais de estar ciente do que é importante para seus clientes e se alguma dessas tendências atende às suas expectativas. Se seguir esta dica não terá que se preocupar em obter um resultado decente para o seu negócio.

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