Creación de un sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Guía de expertos
Creación de un sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Guía de expertos
Karol Andruszków
07-06-2023
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Creación de un sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Guía de expertos

karol andruszkow

Una persona con un maletín que parece un sitio web salta sobre las barras con iconos como: diana, lupa, cabeza con bombilla, bolígrafo, artículo y página publicada

Comenzar y administrar un negocio puede ser un desafío, pero hacer un seguimiento de sus finanzas no tiene por qué serlo. Al crear un sitio web de contabilidad y teneduría de libros profesional y fácil de usar, puede optimizar sus operaciones financieras y tomar el control de los resultados de su negocio.

 

En esta guía de expertos, lo guiaré a través del proceso de creación de un sitio web de contabilidad y teneduría de libros que lo ayudará a mantenerse organizado, mantener registros precisos y tomar decisiones comerciales informadas. Cubriré todo, desde elegir la plataforma adecuada hasta personalizar su sitio web e incorporar funciones y herramientas esenciales.

 

Entonces, ya sea que sea propietario de una pequeña empresa, contador independiente o profesional de la contabilidad, siga leyendo para aprender cómo crear un sitio web que lo ayudará a llevar sus operaciones financieras al siguiente nivel.

¿Por qué necesita un sitio web para su empresa de contabilidad y teneduría de libros?  

Tener un sitio web ya no es algo especial, se ha convertido en una necesidad. Sin embargo, tener tu sitio web no es suficiente; también debe usarlo de manera efectiva para promocionarse en Internet. Muchas pequeñas empresas, incluidas las oficinas de contabilidad y teneduría de libros, tienen sitios web que no se adaptan a las necesidades de su industria y de sus clientes. ¡Este es un error serio! ¿Por qué? Porque gracias a un sitio web efectivo, las empresas no solo pueden no perder las referencias que ya reciben, sino también llegar y ganar nuevos clientes.

 

Otro aspecto de tener un sitio web es el crecimiento. En la industria relacionada con la contabilidad y la teneduría de libros, cada vez se utilizan más a menudo varios tipos de software de contabilidad o programas de teneduría de libros. La contabilidad y la teneduría de libros en línea están creciendo cada día que pasa. Por lo tanto, ¡no te puedes quedar atrás! Debe tener un sitio web profesional y moderno que lo diferencie de otros competidores en su industria. 

Conozca cómo sus clientes potenciales buscan servicios de contabilidad y teneduría de libros

Para comprender la esencia de tener un sitio web, debe saber cómo las personas buscan contadores y otros servicios de contabilidad. Lo hacen de 2 maneras:

 

1. Piden recomendaciones de sus amigos. 

2. Usan motores de búsqueda en Internet como Google escribiendo frases como "contador de Nueva York" y visitando los sitios web de varios contadores para elegir la mejor oferta para ellos.

 

Incluso si solo usa una fuente para obtener clientes, las referencias, ¡aún necesita cuidar un sitio web de contabilidad! ¿Por qué? Porque la mayoría de los clientes que escuchan sobre usted a través de la recomendación, antes de contactarlo, usarán Internet para verificarlo (este es el método más rápido y fácil). ¿Crees que utilizarán los servicios de una oficina cuyo sitio web no es profesional y no inspira su confianza?

 

¡Por supuesto que no! Por lo tanto, es esencial no solo tener un sitio web, sino también tener uno que responda a las necesidades de su audiencia y lo presente de la mejor manera posible. 

Cree un sitio web de contabilidad y teneduría de libros en 6 pasos

Aquí hay una guía paso a paso para crear un sitio web profesional para su industria. ¡Gracias a él, obtendrá un sitio web efectivo que presentará su oferta de manera atractiva y atraerá nuevos clientes! 

Paso 1: Definir los destinatarios del sitio web

Gráfico - Definir los destinatarios del sitio web

Antes de comenzar a crear el sitio web, debe saber a quién se dirige y quién lo visitará y con qué propósito. Su sitio web puede ocuparse de la contabilidad de pequeñas empresas u ofrecer varios servicios de contabilidad. Esto significa que tu audiencia variará dependiendo de lo que ofrezcas. Por lo tanto, necesita saber exactamente quiénes son los destinatarios de su sitio web para responder a sus necesidades de manera efectiva.

 

Al igual que una empresa adaptada al servicio de contabilidad corporativa, no dirige su oferta a las pequeñas empresas, por lo que debe centrarse en un grupo específico de clientes con los que pretende cooperar y para quienes su oferta es de mayor valor. Cuanto más estrecha y precisa sea la definición, más atractiva será su oferta y más probable es que la utilicen. Para crear un sitio web moderno y profesional que cumpla con sus objetivos comerciales, debe saber a quién desea dirigirse.

 

Recuerde, sin embargo, que su sitio web no solo será utilizado por empresarios interesados ​​en sus servicios. Al planificar un sitio web para la industria de la contabilidad o la teneduría de libros, también debe recordar sus otros destinatarios. Estos incluyen, por ejemplo: 

 

a) Clientes actuales 

b) Empleados  

c) Partes interesadas

Crea personas para entender mejor a tu audiencia

Si tiene su propio negocio, observe quién usa sus servicios y si puede dividir a los clientes en categorías. Trate de encontrar información importante sobre ellos que los conecte.

 

Sin embargo, si recién está dando sus primeros pasos en la industria de la contabilidad o la teneduría de libros, siga las descripciones de ejemplo de los destinatarios de su sitio web a continuación. Lo inspirarán para un análisis más profundo y le mostrarán cómo hacer esta tarea correctamente.

a) Michael, 36 años

 

Su cliente a largo plazo. Emprendedor experimentado emplea al menos a una docena de personas. No quiere contratar a un contador; en cambio, prefiere subcontratar los servicios de contabilidad, recursos humanos y nómina a una empresa para tener todos los asuntos contables y de los empleados en orden. También necesita consultas contables porque quizás en la gestión de su negocio cambiará el perfil de su actividad o la forma de tributación. Micheal quiere tratar con personas competentes que sepan las respuestas a todas sus preguntas. Quiere que la empresa esté asegurada para que, en caso de un error del contador, pueda recuperar el dinero de las pérdidas sufridas.

 

b) Tomás, 29 años

 

Recién está iniciando su primer negocio. Se vio obligado a montar un negocio -falta de buenas ofertas de trabajo- por eso decidió desarrollar su propio negocio. Está buscando una oficina de contabilidad que le ayude a realizar todos los trámites iniciales. Los costos deben ser lo más bajos posible para Tom porque sus ingresos no son demasiado altos. Con poca experiencia, necesita que alguien lo ayude con los servicios de contabilidad de la empresa y prepare las liquidaciones mensuales y el PIT al final del año.

 

c) Ana, 32 años

 

Ha estado dirigiendo un negocio durante 5 años y ha estado cooperando con su oficina durante 3 años. Inicialmente, utilizó los servicios de otra oficina de contabilidad pero no estaba satisfecha con la calidad del servicio, por lo que decidió reemplazarla con su empresa. Anna es una persona muy ocupada y distraída que a veces se olvida de muchos trámites relacionados con la gestión de un negocio. Por lo tanto, necesita una persona competente que garantice su puntualidad y, en ocasiones, la ayude a tomar decisiones financieras críticas.

Paso 2: Defina los objetivos de su sitio web

Gráfico: defina los objetivos de su sitio web

Debes recordar que no todos los sitios web persiguen los mismos objetivos. ¿Ejemplo? El sitio web de una compañía de seguros recién abierta debe generar clientes y generar confianza que la compañía aún no ha ganado.

 

Por otro lado, el propietario puede utilizar el sitio web de un pequeño restaurante local para atraer clientes gracias a la publicación de información sobre el menú variable, habitual y las promociones vigentes.

 

Y en el caso de un hotel abarrotado, donde el teléfono no para con las reservas, el propietario estará encantado de colocar la posibilidad de reservar habitaciones online en su web. Gracias a ello, ahorrará tiempo y costes y proporcionará a los clientes una mayor comodidad. Ningún empleado necesita contestar el teléfono y ocuparse de otras tareas. A su vez, el cliente elegirá para sí mismo la mejor fecha posible entre los días y horarios disponibles en el calendario sin estar obligado a llamar a recepción.

 

Como puede ver, el propósito de un sitio web corporativo depende de la industria y la situación comercial específica.

Ejemplos de objetivos de sitios web para la industria de la contabilidad y la contabilidad

a) Uso efectivo de la retroalimentación : los clientes que escuchan sobre su negocio a través de sus amigos tendrán expectativas específicas de usted; después de todo, debe manejar sus libros. Entonces mirarán su sitio web porque es la forma más fácil de verificarlo. Harán esto porque necesitan estar seguros de que usted es competente. Al ver comentarios auténticos y honestos de sus clientes, será más fácil para ellos decidir cooperar con usted. 

 

b) Tener una "tarjeta de presentación": aunque por definición debe ser pequeña y contener solo información básica, la función esencial de los llamados "sitios de tarjetas de presentación" es provocar una primera impresión profesional. Este es un elemento crítico en la construcción de la confianza. Por lo tanto, contrariamente a las apariencias, crear una "página de exhibición" no es una tarea trivial y debe estar precedida por un análisis cuidadoso de los objetivos de la empresa y de sus clientes.

 

c) Presentación de la oferta de la empresa - ¿Le confiaría la documentación financiera a un contador del que no sabe nada? Los clientes tampoco se beneficiarán de sus servicios si no saben nada acerca de su oferta. Gracias a la web, puedes presentarla de forma clara y atractiva, responder a sus dudas y, además, poner tu oferta a disposición de cualquier interesado, de los que hay miles en Internet.

 

d) Concertar una cita para ventas : imagina que no tienes que perder el tiempo contestando llamadas telefónicas y repitiendo las mismas frases a otros clientes... Gracias a un atractivo sitio web que contiene una oferta claramente descrita y una aplicación de reserva de citas, puedes hacer una cita sin esfuerzo ni pérdida de tiempo. 

 

e) Adquirir nuevos clientes : el sitio web también le permite obtener nuevos clientes mediante el uso de aplicaciones como listas de precios, cupones y reseñas. Gracias a ellos, los emprendedores conocerán en detalle tu oferta y ganarán confianza en ella. A continuación, se pondrán en contacto contigo y concertarán una cita para firmar el contrato. Para usted, tener un sitio web con aplicaciones significa abrirse a un grupo de clientes completamente nuevo y masivo y, en consecuencia, un desarrollo mucho más rápido de la oficina de contabilidad.

⚡ Truco de crecimiento BOWWE:

El objetivo común, y a menudo uno de los más importantes que debe perseguir cada sitio web de una oficina de contabilidad, es generar confianza en su empresa. ¿Por qué? ¡La confianza es la base de las ventas! Según una investigación, hasta el 91% de los clientes no utilizarán los servicios de una empresa en la que no confían. Por lo tanto, ¡el sitio web debe inspirar confianza desde el primer contacto! ¡Solo entonces los clientes potenciales estarán abiertos a cooperar con su empresa!

Paso 3: comprender las necesidades de los clientes y visitantes del sitio web

Gráfico: comprender las necesidades de los clientes y visitantes del sitio web

Cuando mires a tus clientes o los perfiles de los destinatarios de tu web, sin duda te darás cuenta de sus necesidades. Tienen requisitos similares para el servicio. Se preocupan principalmente por:

 

a) Seguridad

b) Experiencia

c) Profesionalidad

d) Conocimiento

e) Confianza

f) Confiabilidad

g) Ayuda

h) Modernidad

i) Ahorro de tiempo

¿Cómo utilizar este conocimiento?

Con base en las necesidades de los clientes de la oficina de contabilidad, cree una lista de beneficios (la llamada propuesta de valor que desea brindar a los clientes y que el sitio web creado por usted comunicará) que harán que su sitio web se destaque.

¿Cómo distinguir la oferta del sitio web en la industria de la contabilidad y teneduría de libros?

Seguridad de las finanzas del cliente - garantizada por certificados y seguros

 

Contabilidad confiable : documentación ordenada y manejo eficiente y oportuno de todos los asuntos para el cliente.

 

Especialización, alta cualificación, amplio conocimiento y experiencia - presentación de los miembros de la empresa, mostrando su experiencia profesional

 

Ayuda práctica para optimizar los costos de funcionamiento de un negocio : comparten sus conocimientos sobre cómo reducir costos y generar ahorros para los emprendedores.

 

Transparencia empresarial : realización de consultoría contable, gracias a la cual los clientes tienen un conocimiento más completo de su empresa.

 

Ahorro de tiempo : la empresa de contabilidad se encarga de todos los asuntos y los empresarios pueden concentrarse en administrar su negocio.

 

Empresa confiable, apreciada, recomendada por los clientes : presenta opiniones auténticas de los clientes.

Finalmente, piensa qué valores quieres comunicar en tu sitio web y qué puedes entregar a tus clientes. ¿Cómo elegirlos? Piense en cómo le gustaría ser percibido por los clientes y cómo deberían sentirse cuando le confían sus asuntos contables y de recursos humanos.

 

Haga una experiencia simple: imagine quién es la persona típica que usa sus servicios y cómo se siente cuando deja su oficina de contabilidad y teneduría de libros. Responda a la pregunta de qué es esencial para tal persona. Esto le permitirá expresarles los valores críticos con mayor precisión.

Paso 4: elige cómo crear tu sitio web

Gráfico - Elige cómo crear tu sitio web

Si desea tener un sitio web que no solo se vea profesional sino que también cumpla con sus objetivos comerciales, debe pensar detenidamente cómo crearlo. Su elección del método de elaboración del sitio web repercutirá en su calidad y posterior gestión. ¿Cuáles son tus opciones, entonces?

 

a) Usar una plantilla lista para crear un sitio web

b)  Creación de un sitio web en creador de sitios web o CMS (sistema de gestión de contenido) 

c) Encargar un sitio web a un profesional

Como ves, hay muchas posibilidades, pero ¿cuál es la mejor para ti? Aquí hay un resumen rápido para ayudarlo a elegir la mejor solución. 

Plantillas de sitios web

Crear un sitio web basado en una plantilla es la más rápida de estas soluciones. ¿Cómo está funcionando? Tienes que elegir una de las plantillas disponibles en Internet y añadirle tu contenido. Suena simple, ¿verdad? Sin embargo, también hay algunas cosas a tener en cuenta en este caso. Al elegir plantillas, debe tener cuidado porque muchas de ellas solo se ven bien cuando no se comportan de la forma en que el creador las presentó en la práctica. Además, puede surgir un problema al intentar modificarlos en muchos casos. A menudo hay una situación en la que cambiar un elemento hace que toda la plantilla se desmorone. 

 

Sin embargo, al usar las plantillas de sitio web de contabilidad y contabilidad creadas por BOWWE , no tiene que preocuparse por ninguno de los problemas enumerados anteriormente. Al tratarse de plantillas realizadas por profesionales (precedidas de una profunda investigación de industrias), cuentan con todo lo necesario para su correcto y eficaz funcionamiento. Además, las plantillas creadas por el equipo de BOWWE tienen opciones de modificación ilimitadas sin riesgo de que la plantilla se desmorone. Una vez que la plantilla que ha elegido se llene con su contenido y se modifique a su discreción, simplemente haga clic en el botón "Publicar" y ¡su sitio vivirá!

Creador de sitios web o sistema CMS

Al trabajar en la plataforma CMS, puede realizar cambios en el sitio web a través de la interfaz de usuario. Gracias a esto, no tienes que interferir con el código del sitio web. De esta manera, puede agregar contenido nuevo al sitio web de manera fácil y rápida o realizar actualizaciones simples. ¿Significa esto que los usuarios sin conocimientos informáticos pueden crear una página por su cuenta y luego modificarla sin problemas? No necesariamente. Si bien agregar contenido y actualizarlo no es algo muy complejo, cambiar la apariencia de la página y sus elementos ya es más complicado. Por lo tanto, las personas que no tengan experiencia en programación deberán utilizar adicionalmente los servicios de un especialista para realizar cambios más extensos y avanzados en el sitio web. 

En el caso de los creadores de sitios web, el asunto es más simple. Existen herramientas en el mercado dirigidas principalmente a personas con conocimientos de TI y aquellas que permiten a cualquier persona crear sitios web, independientemente de su experiencia. En el caso de BOWWE , es una herramienta dirigida a ambos grupos. Este constructor puede ser utilizado por personas sin conocimientos de programación y por programadores profesionales (pueden agregar su propio código). Diseñar en el creador le brinda total libertad de creación y, al mismo tiempo, control total sobre su sitio web. Es una solución que también ahorra mucho tiempo y dinero. La creación se basa en el principio de arrastrar y soltar de widgets listos para usar que solo necesita completar con su contenido. En BOWWEEn sí mismo, este sistema es muy intuitivo, lo que le permite completar proyectos rápidamente sin gastar dinero adicional en un profesional. 

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Encargar un sitio web a un profesional

Esta es una solución que parece ser la más conveniente. Sin embargo, este no es el caso. Si no ha tenido ningún contacto con la creación de sitios web y el encargo de hacerlo, vale la pena familiarizarse con el aspecto básico de dicho proceso. Gracias a esto, brindará pautas más precisas para su proyecto y determinará el tiempo y el dinero necesarios para su implementación. Es por eso que debe hacer una investigación profunda sobre el proceso de creación de un sitio web y encomendarlo a un especialista competente.

Paso 5: Planifica y prepara tu propio contenido

Gráfico - Planifica y prepara tu propio contenido

Ya has determinado qué objetivos quieres alcanzar a través de tu sitio web y has analizado a tus destinatarios. Sabes qué quieres que destaque tu oferta y qué valores comunicar. Es hora de que comiences a construir tu sitio web en base a este conocimiento y las mejores herramientas que hayas elegido.

Planifica la estructura de tu sitio web

Comience a construir su sitio web planificando su estructura . ¿Va a crear una sola página sin subpáginas, con solo unas pocas piezas de información? O tal vez desee crear un sitio web con una página de inicio y varias subpáginas, que contengan información separada de interés para sus clientes, como una oferta con una lista de precios en la subpágina "Oferta" o un mapa con direcciones en la subpágina "¿Dónde puede ¿Encuéntranos?" Subpágina.

⚡ Truco de crecimiento BOWWE:

Debido a las especificidades de su industria (contabilidad y teneduría de libros), le recomiendo usar un sitio web con varias subpáginas. Un sitio web con muchas subpáginas mostrará tu profesionalismo y confiabilidad de manera más efectiva, traduciéndose en una mayor confianza entre los clientes potenciales. 

Página de inicio: ¿qué debe contener?

Esto es lo primero que verán los clientes después de ingresar al sitio web, por lo que debe atraer su atención de inmediato e inspirar confianza. Puedes lograr esto al:

1. Pancarta
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Banner

El banner es el primer elemento visible en la parte superior de la página de inicio. Tiene una tarea crucial: debe atraer inmediatamente a los visitantes para que vean el resto de su sitio. Por lo tanto, la imagen que se muestra en el banner no debe cargarse durante mucho tiempo; de lo contrario, los visitantes cerrarán su sitio de inmediato. 

 

Puede agregar fotos de usted y su equipo en el trabajo en el banner. Además, vale la pena colocarle un botón, cuya tarea será transferir a los usuarios a otros lugares importantes de la página; estos pueden ser los botones "Contacto" o "Consulte nuestra oferta". Es una solución simple que facilitará a los visitantes la navegación por su sitio.

2.  Eslogan pegadizo
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Lema

Recuerde decirle a su visitante del sitio directamente lo que hace y cómo. De lo contrario, el efecto puede ser similar a la situación con un banner ineficaz: ¡los visitantes cerrarán su sitio web en los primeros segundos! 

 

En el caso de las oficinas de contabilidad, un lema simple será adecuado para el eslogan, hablando de beneficios como la seguridad o el control sobre las finanzas y los documentos de la empresa, como por ejemplo: "Contabilidad y recursos humanos de la A a la Z".

3. Fotos naturales 
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Foto

Primero, la gente presta atención a la imagen, y solo luego a los textos. Por eso es esencial asegurar fotos interesantes y de buena calidad en el sitio web. A menudo se puede notar que en los sitios web de las oficinas de contabilidad hay fotos de elementos asociados con el trabajo de un contador, por ejemplo, una calculadora, cálculos o gráficos. Esta no es la mejor solución, tales fotos son impersonales.

 

La mejor solución es presentar a sus contadores en el trabajo. Vale la pena contratar a un fotógrafo y organizar una sesión de fotos para publicar fotos profesionales en el sitio web. Cuando te muestres a ti mismo y a tu equipo en el trabajo, te resultará mucho más fácil ganarte la confianza de los clientes potenciales. Si no estás planeando una sesión de fotos, puedes aprovechar las llamadas fotos de stock. Sin embargo, recuerda elegir las fotos más naturales y apropiadas para tu industria en tal caso. De lo contrario, no atraerá la atención de las personas que visitan su sitio web o, lo que es peor, los alienará con fotos falsas y de aficionados.

Al agregar fotos a una página, debe:

 

a) Tenga cuidado con su peso: algunos formatos de imagen son "más pesados" (más megas), lo que ralentiza la carga de la página. Cuida las imágenes adecuadamente comprimidas y sus formatos apropiados. Las fotos en el sitio web deben estar en formato jpg y los gráficos, en formato png.

 

b) Respete la resolución recomendada: recuerde no colocar fotos Full HD (1920x1080 píxeles) en lugares con un ancho máximo de 300 píxeles (y viceversa).

4.  Sección "Sobre mí" o "Sobre nosotros"
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Acerca de mí

Aquí puedes describir cuántos años lleva la empresa operando en el mercado, a cuántos emprendedores ya ha ayudado, en qué se especializa y qué valores la guían. También puede proporcionar un poco menos de información oficial sobre su negocio si lo desea. Si trabaja con un equipo, puede compartir fotos de todos los empleados con breves descripciones de en qué se especializan y sus intereses. Gracias a esto, tus clientes te conocerán mejor, lo que repercutirá positivamente en la confianza que depositan en tu empresa.

5.  Los datos más importantes de la marca
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Datos sobre la marca

Algunos de los hechos más convincentes le mostrarán claramente a su audiencia que su oficina de contabilidad es perfecta para ellos. ¿Cuáles podrían ser estos hechos? Años de experiencia en el mercado, estrecha especialización, número de clientes atendidos, socios con los que has trabajado, porcentaje de clientes satisfechos, opiniones de clientes satisfechos... Todo depende de lo que más les importe a tus destinatarios y de qué hechos y logros hablen. para ti más El análisis del grupo objetivo que realizó en el paso 1 lo ayudará en este paso.

6. Oferta
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Oferta

Una de las informaciones más interesantes para tus clientes. Es esencial que sea legible y describa claramente sus servicios. También debe ser alentador. Con este fin, ¿recuerda los ejemplos de beneficios destacados que le propusimos en la parte anterior del artículo? La subpágina "Oferta" es donde puede usarlos y describir claramente lo que los clientes obtendrán después de elegir sus servicios. Recuerde quiénes son los clientes de la oficina de contabilidad y qué esperan. Muéstrales que entiendes sus problemas y puedes resolverlos.

7. Precios 
Plantilla web de contabilidad y teneduría de libros - Precios

La mayoría de los contadores evitan publicar los precios en el sitio web... ¡lo cual es un gran error! ¿Por qué? ¡Más del 70% de los clientes encuentran que lo que más les molesta de los sitios web de las empresas es que no hay precios claramente definidos! Como resultado, se ven obligados a llamar a la oficina para preguntar al respecto. Tampoco están seguros de si se mantendrán esos precios para ellos; no saben si pueden pagar sus servicios. Si desea crear un sitio web aún más efectivo, que también sea conveniente para los usuarios, ¡agregue su lista de precios!

⚡ Truco de crecimiento BOWWE:

​​​​​El precio que proporciona en el sitio web NO es definitivo e invariable; los clientes principalmente quieren saber el punto de referencia. Puede cambiar los precios más tarde o especificar un rango de precios (de... a... o alrededor de...), o puede ingresar "Precio negociable"!

8. Reseñas 
Plantilla web de contabilidad y teneduría de libros - Reseñas

Es la herramienta de generación de confianza más poderosa, especialmente para las micro, pequeñas y medianas empresas. ¡No hay mejor manera de tranquilizar a los futuros clientes sobre su profesionalismo que compartiendo los comentarios de sus clientes existentes en el sitio!

 

Tus clientes quieren saber de ti sobre las opiniones de los demás. Si va a poder publicar solo las opiniones de sus clientes reales, debe verificar cómo funciona la aplicación BOWWE Reviews.

 

Fue creado de tal manera que solo los clientes que ya han usado tus servicios pueden darte opiniones sobre tu empresa. ¿Cómo está funcionando? Cada cliente que le haya comprado recibirá una invitación para dejar una reseña. Contiene un código de verificación único. ¡Nadie que no haya recibido el código puede agregar una reseña en su sitio! Esta solución le protege frente a la competencia desleal.

9. Contacto
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Información de contacto

La mayoría de los clientes querrán contactarlo con algunas preguntas adicionales. Por eso necesita una página de contacto muy visible e intuitiva que contenga la dirección básica y los datos de contacto de su empresa.

⚡ Truco de crecimiento BOWWE:

​​​​Si dirige una oficina de contabilidad más grande, divida las secciones de "Contacto" en los departamentos apropiados; evitará una situación en la que los clientes llamen a un empleado que se ocupa de recursos humanos con preguntas sobre las facturas.

10. Formulario de contacto
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Formulario de contacto

Algunos clientes se comunicarán con usted por teléfono. Por otro lado, otros preferirán enviarte un mensaje. El formulario de contacto es una oportunidad transparente y directa para hacer preguntas importantes a su empresa. También le permitirá recopilar las direcciones de correo electrónico de clientes potenciales.

11. Mapas de Google
Plantilla de sitio web de contabilidad y teneduría de libros - Mapa

Un mapa que muestre dónde se encuentra el negocio. Vale la pena hacer visible el mapa porque muchas personas quieren hablar personalmente con el contador de vez en cuando, especialmente antes de iniciar una cooperación y firmar un contrato.

*Recuerde: las secciones mencionadas anteriormente son solo ejemplos que puede incluir en su sitio web. Debes contar con todos los elementos que permitirán que tu sitio web logre los objetivos comerciales que te propongas de manera efectiva. Además, recuerda que la distribución de contenidos en la página debe ser intuitiva para que el usuario navegue por ella de manera eficiente. También puede usar plantillas BOWWE listas para usar que están diseñadas de acuerdo con estas pautas. 

¿Qué más debe incluirse en su sitio web?

Considere aumentar la cantidad de contenido en su sitio web. De esta manera obtendrá muchas más oportunidades para promocionar su oferta y atraer nuevos clientes. Aquí está la lista completa de aplicaciones BOWWE sugeridas para su sitio: 

1.  Formulario de contacto avanzado, el llamado generador de LEAD

Vale la pena agregar un extenso formulario de contacto, a menudo llamado generador de prospectos. Gracias a ella, la persona que visite el sitio web podrá elegir en el formulario sobre qué tema le interesa contactar (p. ej., Contabilidad, Recursos Humanos, Otros servicios), y sus datos llegarán a su correo electrónico. ¡También se guardarán automáticamente en la base de datos o en el sistema CRM para que pueda contactar a esta persona en el futuro!

2.  Noticias
Sitio web mostrando la sección "Noticias"

Es un lugar perfecto para compartir conocimientos: publicar información sobre cambios en la ley, obligaciones de los empresarios o próximas fechas relacionadas con la gestión de un negocio. La publicación de noticias ayuda a crear una posición de experto y aumenta la visibilidad del sitio web en los resultados de búsqueda de Google. Publicar noticias también es menos exigente y lleva menos tiempo que ejecutar un blog. Gracias a ellos, no tienes que crear textos hermosos y largos, pueden ser tragamonedas breves y específicas de la industria. Recuerda que generan confianza en tu negocio.

3. Cupones

Los cupones motivan a los usuarios a aprovechar la oferta y comprar. Te dan la posibilidad de una captación de clientes más rápida y accesible. Estos son algunos ejemplos de buenos cupones en la industria de la contabilidad: Un cupón que le permite a un empresario usar un servicio de contabilidad para pequeñas empresas de forma gratuita durante los primeros 3 meses o un 20 % de descuento en servicios de recursos humanos y nómina en el primer año de funcionamiento.

4. ventana emergente

Una ventana emergente con, por ejemplo, una oferta única, animando al visitante a dejar un mensaje/datos de contacto . Le permitirá obtener inmediatamente los datos de cada visitante de su sitio web que tenga un interés genuino en sus servicios. Los clientes deben percibir la oferta presentada en la ventana emergente como una oportunidad única. Esto los convencerá de dejar sus datos y podrás contactarlos y convencerlos de usar tu oferta.

5. Charla
Muestra la disponibilidad y el compromiso de la empresa para solucionar los problemas de los clientes. Le permite establecer contacto rápidamente, proporcionar información, aumentar las posibilidades de que el usuario envíe una consulta y, finalmente, elegir la oficina de contabilidad que responderá de inmediato. Si no tiene la oportunidad de responder al chat durante el horario de oficina, es mejor renunciar a esta solución.
6. Blog

No es fácil verificar los conocimientos de un contador, por lo que muchas veces los despachos contables se seleccionan en base a recomendaciones u opiniones de Internet. Sin embargo, puede mostrar sus calificaciones ejecutando un blog donde publicará artículos de contabilidad. Gracias a un contenido de valor bien editado, tu web estará mejor posicionada. Gracias a esto, muchas más personas lo encontrarán y aprenderán lo que haces. 

 

En el caso de su industria, ejecutar un blog tiene una ventaja significativa más: ¡puede crear rápidamente contenido valioso que atraerá mucho tráfico a su sitio web! ¡Todo lo que tienes que hacer es publicar en tu blog el contenido de las nuevas leyes, importantes para los empresarios, junto con tus comentarios!

7.  Área de clientes y documentos

Como se mencionó anteriormente, su sitio web puede generar nuevos clientes y atender a sus clientes habituales y leales. ¿Cómo? Hay muchas posibilidades, y un ejemplo es agregar un Área de Cliente. Tus clientes pueden iniciar sesión en su cuenta, donde se guardan sus facturas, liquidaciones, etc.

8.  Datos de contacto avanzados
Sección de BOWWE Builder con formulario de contacto

Esta aplicación le permitirá dividir los datos de contacto en el sitio web, como los números de teléfono de los empleados de su oficina que se ocupan de asuntos específicos. Después de todo, no desea que las partes interesadas lo llamen con respecto a, por ejemplo, la valoración de activos mientras se especializa en crear estados de facturación y balance. 

9.  Ofertas de empleo y sistema de contratación

Gracias a esta aplicación, podrá publicar rápida y fácilmente una oferta de trabajo para cualquier puesto en su oficina, ¡y los candidatos interesados ​​​​le enviarán su CV con su ayuda!

 

Hay muchas aplicaciones que puede usar, y vale la pena considerar integrar algunas de ellas con su sitio web. Esto le permitirá, dependiendo de los objetivos del sitio web, atender a los clientes en línea de manera más efectiva, promocionarse mejor en Internet o lograr mejores resultados. Recuerde, sin embargo, que conectar la aplicación en la mayoría de los casos requiere conocimientos de TI. Para que sigan funcionando correctamente, debe actualizarlos con frecuencia, lo que le cuesta tiempo.

 

Únicas a este respecto son las aplicaciones que se ejecutan como parte de los creadores de sitios web, a las que obtiene acceso después de crear una cuenta. Por ejemplo, en BOWWE , usted mismo puede conectar la aplicación al sitio, lo cual es automático. Solo tienes que decidir qué aplicaciones quieres usar.

Paso 6: Elija un tema gráfico

Gráfico: elija un tema gráfico
1. Diseño 

Su sitio web debe tener un diseño gráfico claro que le informe de inmediato que es el sitio web de una oficina de contabilidad y le permita presentar los servicios, inspirando profesionalmente la confianza de los visitantes. Idealmente, el contenido debe dividirse en varias (alrededor de 4-7) subpáginas y colocarse en secciones que contengan fotos de buena calidad y textos profesionales.

2.  Tipo y estilo de fuente

Font style and type

El sitio web de la oficina de contabilidad y teneduría de libros debe comunicar profesionalismo, experiencia, conocimiento y asistencia para garantizar el control de la empresa sobre las finanzas y la documentación. Las fuentes legibles y sencillas (más bien sans-serif), como Open Sans o Roboto, serán mejores. 

3.  Colores del sitio web

¿Cuáles deben ser los colores del sitio web de la oficina de contabilidad? Es costumbre en los sitios web de los contadores usar colores como el azul marino, el verde oscuro y el granate. Si desea enfatizar la larga tradición y experiencia de la oficina y la seguridad que garantiza, estos colores funcionarán. Sin embargo, si prefiere presentar una oficina de contabilidad como una empresa moderna, adaptada a las necesidades de los empresarios modernos y de fácil acceso para los clientes, es mejor usar colores más brillantes y vivos que reduzcan la distancia, por ejemplo, azul claro, naranja, rojo e incluso rosa.

4.  Estilo de expresión

Es importante no solo lo que quieres decir, sino también cómo lo dices. El sitio web debe reflejar cómo se comunicará con el cliente. Describa los beneficios en el idioma de sus clientes, de manera simple y específica; después de todo, habla con otros empresarios. Idealmente, las informaciones deben ser textos breves visualmente detallados que contengan titulares atractivos con su expansión e íconos bien elegidos que los acompañen.

Sitio web de contabilidad y teneduría de libros - resumen

Gráfico - Sitio web de contabilidad y teneduría de libros - resumen

Como puede ver, la creación de un sitio web es un proceso de varias etapas que puede llevar mucho tiempo y tiempo. Un sitio web que funcione correctamente consta de muchos elementos que se influyen entre sí, y su creación debe estar precedida por un análisis de los objetivos comerciales, los clientes objetivo y los destinatarios. Así es como creará un sitio web para una oficina de contabilidad y teneduría de libros en pocas palabras:

Paso 1: Definir los destinatarios del sitio web

Paso 2: Define los objetivos de tu sitio web

Paso 3: comprender las necesidades de los clientes y visitantes del sitio web

Paso 4: Elige la forma de crear el sitio web

Paso 5: ¡Planifica y prepara tu contenido!

Paso 6: Elija un tema gráfico

¡Todos estos pasos son necesarios si desea obtener un sitio web profesional y que atraiga clientes y tenga una conversión creciente! 

¡Cree un sitio web efectivo para una oficina de contabilidad!

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karol andruszkow
CEO BOWWE

Karol es un emprendedor en serie, e-commerce speaker m.in para el Banco Mundial y fundador de 3 startups, como parte de las cuales ha asesorado a varios cientos de empresas. También fue responsable de proyectos de las instituciones financieras más grandes de Europa, con el proyecto más pequeño valorado en más de 50 millones de euros.


Tiene dos maestrías, una en Informática y otra en Dirección de Marketing, obtenidas durante sus estudios en Polonia y Portugal. Adquirió experiencia en Silicon Valley y mientras dirigía empresas en muchos países, incluidos Polonia, Portugal, Estados Unidos y Gran Bretaña. Durante más de diez años, ha estado ayudando a nuevas empresas, instituciones financieras, pequeñas y medianas empresas a mejorar su funcionamiento a través de la digitalización.