Wprowadzenie do Google Analytics 4 (GA4) - krok po kroku

Wprowadzenie do Google Analytics 4 (GA4) - krok po kroku

Karol Andruszków
21-08-2023
Reading time: 23 minutes
Photo representing the subject of the blog
Dołącz do nas! 
Subskrybuj cotygodniowe aktualizacje

SUBSKRYBUJ

Google Analytics 4 (GA4) to najnowsza wersja popularnego narzędzia do analizy stron internetowych, które może pomóc Ci zoptymalizować wydajność swojej strony i uzyskać cenne informacje na temat zachowań użytkowników! W tym artykule przeprowadzę Cię przez podstawy korzystania z GA4 i podzielę się kilkoma wskazówkami, aby maksymalnie wykorzystać potencjał swojej strony internetowej i rozwinąć swoją działalność!

 

Pod koniec tego poradnika będziesz wiedział: 

 

  • Czym jest GA4 i jak różni się od Universal Analytics,
  • Dlaczego przejście z UA na GA4 jest istotne,
  • Jak skonfigurować Google Analytics 4,
  • Jakie funkcjonalności posiada Google Analytics 4,
  • Jak korzystać z GA4.

 

Zacznijmy przygodę z GA4!

Co to jest GA4 (Google Analytics 4)? 

Google Analytics 4 (GA4) to najnowsza i najbardziej zaawansowana wersja platformy analizy internetowej Google, zaprojektowana w celu dostarczania cennych informacji na temat zachowań użytkowników i wydajności witryny.

 

Dzięki GA4 można śledzić i analizować istotne wskaźniki, tworzyć niestandardowe raporty i korzystać z zaawansowanego segmentowania, aby lepiej zrozumieć swoją grupę docelową. Ale to nie wszystko - GA4 został również wyposażony w zdolności uczenia maszynowego (en. machine learning), co pozwala na wyciąganie głębszych wniosków i lepsze podejmowanie decyzji.

 

Wyobraź sobie platformę, która nie tylko oferuje bogactwo danych, ale także pomaga zrozumieć je wszystko, prowadząc cię do optymalizacji swojej obecności online i rozwoju swojego biznesu. To właśnie GA4 w skrócie!

Dlaczego Google przechodzi na GA4?

Przejście na GA4 jest motywowane kilkoma przyczynami:

 

  • Ulepszone badanie doświadczeń użytkowników: GA4 skupia się na bardziej scentralizowanym wokół użytkowników podejściu, które dostarcza informacje na temat ich zachowań na różnych platformach i urządzeniach, w tym na stronach internetowych, aplikacjach i interakcjach offline. Pozwala to firmom lepiej zrozumieć podróż klienta, od pozyskania do konwersji, jak również wspomaga w podejmowaniu decyzji opartych na danych w celu poprawy doświadczeń użytkowników. 

 

  • Ochrona prywatności i danych: GA4 został zaprojektowany tak, aby spełniać rozwijający się krajobraz regulacyjny, w tym takie środki jak minimalizacja danych, kontrole retencji danych i zwiększone zarządzanie zgodą użytkownika. Dzięki temu, użytkownicy mają pewność, że dane są zbierane, przechowywane i używane w zgodny z prawem sposób. 

 

  • Zaawansowane możliwości analizy i sztucznej inteligencji: GA4 potrafi wykrywać wskaźniki predykcyjne, automatycznie wyciągać wnioski i analizować dane między platformami, aby dostarczać użytkownikom bardziej konkretne informacje i zalecenia dotyczące optymalizacji ich strony.

 

  • Pierwszy krok w przyszłość: GA4 został zaprojektowany jako przyszłość Google Analytics, a Google zadeklarował, że będzie nadal inwestować w rozwijanie GA4, stopniowo wycofując starszą wersję Google Analytics (Universal Analytics). Przechodząc na GA4, firmy mogą mieć pewność, że korzystają z najnowszej wersji Google Analytics i są na bieżąco z przyszłymi zmianami.

Kiedy powinieneś przejść na GA4 (i co się stanie, jeśli tego nie zrobisz)? 

Czas na przejście do GA4 jest teraz! Jako przyszłościowy właściciel firmy, przejście na GA4 wcześniej niż później jest mądrym posunięciem. Dlaczego? Google ogłosiło, że GA4 jest przyszłością analityki internetowej, co oznacza, że wsparcie dla Universal Analytics zostanie ostatecznie wycofane. 

 

Universal Analytics przestało przyjmować nowe dane 1 lipca 2023 roku. Jeśli więc nie chcesz być odcięty od nowego przepływu danych o swojej witrynie, powinieneś przyzwyczaić się do korzystania z Google Analytics 4. Osoby korzystające z nowej wersji Analytics 360 mają więcej czasu na to - dla nich ostateczny termin to 1 lipca 2024 roku.

GA4 vs. Universal Analytics - kluczowe różnice

Przejście z Universal Analytics do GA4 przynosi kilka znaczących różnic, które wpływają na sposób zbierania, analizowania i wykorzystywania danych dla Twojej witryny. Poznaj kilka z nich: 

 

  • Modele danych: Universal Analytics opiera się na modelu danych opartym na sesji, podczas gdy GA4 wykorzystuje model oparty na zdarzeniach (en. events). Oznacza to, że GA4 jest bardziej skoncentrowany na interakcjach użytkowników, co pozwala na głębsze zrozumienie, jak odwiedzający zachowują się na Twojej witrynie.

 

  • Ulepszone pomiary: GA4 automatycznie śledzi szereg interakcji użytkownika, takich jak scrollowanie, kliknięcia wychodzące i oglądnięcia wideo. Z Universal Analytics musiałbyś ręcznie skonfigurować niestandardowe zdarzenia, aby móc je śledzić.

 

  • Śledzenie wielokanalowe: GA4 pozwala śledzić zarówno dane ze strony internetowej, jak i aplikacji mobilnej w jednym miejscu, zapewniając bardziej kompleksowy widok zachowań użytkowników na różnych platformach. Universal Analytics wymaga oddzielnych właściwości do śledzenia strony internetowej i aplikacji.

 

  • Zaawansowana segmentacja: GA4 oferuje bardziej granularne opcje segmentacji odbiorców w oparciu o dane demograficzne, zainteresowania i zachowania, umożliwiając tworzenie wysoce ukierunkowanych kampanii marketingowych.

 

Jeśli zastanawiasz się, czym różnią się dane, które otrzymujesz w GA4 od Universal Analytics i które możesz ze sobą porównać, przeczytaj , przeczytaj poradnik na ten temat od Google.

Jak skonfigurować Google Analytics 4?

Wykonaj poniższe działania krok po kroku, aby przejść na kolejny poziom analizy Twojej witryny:

Jak skonfigurować GA4, jeśli nie masz konta Universal Analytics? 

1. Utwórz konto Analytics

Jeśli Twoje konto Google nie jest jeszcze połączone z żadnym Analytics, musisz najpierw utworzyć konto na stronie Google Analytics. Twoje nowe konto będzie domyślnie utworzone jako już jako konto GA4. 

2. Dodaj szczegóły profilu

Podaj nazwę swojego projektu w GA4, wybierz strefę czasową i walutę, a następnie kliknij "Utwórz".

3. Skonfiguruj strumienie danych

Po utworzeniu właściwości GA4 będziesz musiał skonfigurować strumienie danych, aby zbierać dane ze swojej witryny lub aplikacji. Kliknij "Strumienie danych" w lewym menu i kliknij "Dodaj strumień." Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować strumień danych dla swojej witryny lub aplikacji.

4. Zainstaluj kod śledzenia GA4

Postępuj zgodnie z instrukcjami Google Analytics, aby zainstalować kod śledzenia GA4 w swojej witrynie lub aplikacji. Obejmuje to dodanie fragmentu kodu do kodu HTML witryny lub zintegrowanie pakietu SDK GA4 z aplikacją mobilną.

⚡BOWWE Growth Hack:

Kiedy tworzysz projekt w BOWWE, masz dostęp do specjalnej sekcji, która pozwala dodać kod śledzenia od Google bez ingerencji w kod strony. Dowiedz się więcej!

5. Zweryfikuj zbierane dane

Po zainstalowaniu kodu śledzenia GA4 i skonfigurowaniu śledzenia zdarzeń, zweryfikuj, czy dane są zbierane poprawnie, sprawdzając raport "Realtime" w GA4 lub korzystając z funkcji "DebugView".

Gotowy do stworzenia wymarzonej strony internetowej?
Pożegnaj się z kłopotami związanymi z kodowaniem i przywitaj się z oszałamiającą, profesjonalną stroną internetową z najwyższej klasy SEO już dziś!

ZACZNIJ TERAZ

Jak przejść do Google Analytics 4 z Universal Analytics (GA4)? 

1. Utwórz właściwość GA4

Zacznij od zalogowania się na swoje konto Google Analytics i wybrania zakładki "Admin". Wybierz właściwość Universal Analytics, którą chcesz zaktualizować, i kliknij "Asystent konfiguracji GA4" w kolumnie "Właściwość". Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nową właściwość GA4 obok istniejącej właściwości Universal Analytics. Ta podwójna konfiguracja pozwala kontynuować zbieranie danych w obu właściwościach, zapewniając, że nie stracisz nagle dostępu do cennych danych.

2. Wdrożenie śledzenia GA4 

Po utworzeniu właściwości GA4, nadszedł czas, aby dodać kod śledzenia do swojej witryny. Jeśli używasz platformy takiej jak BOWWE, skorzystaj z jej wbudowanej sekcji do dodawania kodu śledzenia bez ingerencji w kod strony. Alternatywnie, możesz ręcznie dodać kod śledzenia GA4 do nagłówka (<Head>) swojej witryny lub użyć wtyczki, aby uprościć proces.

3. Skonfiguruj ustawienia GA4

Po skonfigurowaniu właściwości GA4 i wdrożeniu kodu śledzenia, dostosuj ustawienia do unikalnych wymagań Twojej witryny. Skonfiguruj rozszerzone funkcje pomiaru, ustaw niestandardowe zdarzenia (en. eventy), aby skutecznie monitorować wydajność witryny.

4. Weryfikuj zbieranie danych

W miarę gromadzenia danych zarówno w Universal Analytics, jak i GA4, regularnie przeglądaj i porównuj informacje, aby uzyskać głębsze zrozumienie różnic między tymi dwiema platformami. To porównanie pomoże Ci zidentyfikować również nowe spostrzeżenia i możliwości rozwoju, w pełni wykorzystując potężne funkcje GA4.

✨ Przejdź do GA4 szybciej z BOWWE

Dowiedz się, jak w błyskawicznym tempie możesz połączyć GA4 ze swoją stroną wykonaną w BOWWE bez konieczności ingerencji w kod strony.​​​​​​

Jak korzystać z GA4 - najważniejszy przewodnik 

Uwolnij pełny potencjał GA4, zapoznając się z jego wszystkimi funkcjami i możliwościami. W tym kompleksowym przewodniku dla początkujących, zagłębimy się w sekcję główną GA4 i różne raporty, wyposażając Cię w wiedzę potrzebną do optymalizacji witryny i rozwoju biznesu online.

Część 1. Strona główna

Strona główna GA4 służy jako potężny pulpit nawigacyjny, oferujący rzut oka na wydajność witryny. Znajdziesz tu dane o użytkownikach w czasie rzeczywistym, spostrzeżenia dotyczące widowni i ostatnie trendy.

 

Obserwując te dane, możesz szybko zidentyfikować wszelkie nagłe zmiany w wydajności lub zachowaniu użytkowników, co pozwoli Ci podejmować świadome decyzje i szybko reagować na nowe możliwości lub wyzwania.

Część 2. Raporty

Sekcja raportów GA4 jest sercem platformy, dostarczającym szczegółowych informacji na temat interakcji użytkowników, demografii i innych. Zanurzmy się głębiej w dostępne raporty.

a) Raporty ogólne

Główny raport oferuje ogólny przegląd wydajności witryny, prezentując kluczowe wskaźniki, takie jak zaangażowanie użytkowników, przychody i konwersje.

 

Użyj tej migawki, aby szybko ocenić, jak dobrze radzi sobie Twoja witryna i zidentyfikować obszary, w których możesz dalej optymalizować swoje strategie. Pomyśl o tym jak o centrum dowodzenia dla monitorowania zdrowia Twojego biznesu online.

b) Czas rzeczywisty

Raport ten dostarcza danych na żywo o aktywności użytkowników, pozwalając Ci zobaczyć, co dzieje się na Twojej stronie na bieżąco. Dzięki tym informacjom w czasie rzeczywistym możesz śledzić natychmiastowy wpływ kampanii marketingowych, identyfikować popularne treści lub produkty, a nawet rozwiązywać problemy techniczne.

 

Wyobraź sobie uruchomienie nowej kampanii promocyjnej i możliwość monitorowania jej sukcesu w czasie rzeczywistym, dokonując korekt w locie, aby zmaksymalizować jej skuteczność. Dzięki temu właśnie raportowi możesz to właśnie zrobić!

c) Cykl życia 

Jedną z najpotężniejszych funkcji GA4 jest jego kompleksowy zestaw raportów z Cyklu życia, zapewniający bezcenny wgląd w zachowanie użytkowników i wydajność witryny. Raporty te pomagają śledzić podróż odwiedzających od ich pozyskania do zaangażowania i powrotu na Twoją stronę.

1. Pozyskanie

1. 1. Przegląd 

Raport ten służy jako przegląd wydajności witryny, ujawniając skąd pochodzą odwiedzający i jakie jest ich zaangażowanie na Twojej witrynie.

 

Dzięki zrozumieniu, które kanały generują najwięcej ruchu i konwersji, możesz zoptymalizować swoje działania marketingowe i efektywnie zarządzać zasobami. Na przykład, jeśli zauważysz wzrost ruchu z wyszukiwania organicznego, możesz rozważyć podwojenie strategii SEO, aby wykorzystać ten trend.

1.2. Pozyskiwanie użytkowników 

Raport Pozyskiwanie użytkowników zagłębia się w źródła i media, które przyciągają użytkowników do Twojej witryny. Dostarcza szczegółowych informacji na temat każdego źródła ruchu, takich jak liczba nowych użytkowników, sesji i średni czas trwania sesji. 

 

Wykorzystaj ten raport do zidentyfikowania kanałów o wysokiej wydajności i odkrycia możliwości rozwoju. Na przykład, jeśli zaobserwujesz, że dana platforma mediów społecznościowych generuje dużą liczbę zaangażowanych użytkowników, możesz zbadać sposoby rozszerzenia swojej obecności na tej platformie i zwiększenia konwersji.

1.3. Pozyskiwanie ruchu 

Raport oferuje szczegółowy podział ruchu na stronie internetowej, podkreślając takie wskaźniki, jak liczba odsłon, sesji i współczynnik odrzuceń dla każdego źródła ruchu. Raport ten pozwala określić, które kanały dostarczają nie tylko najwięcej ruchu, ale także najbardziej wartościowych, zaangażowanych użytkowników.

 

Dzięki tym danym możesz zidentyfikować obszary wymagające poprawy i podejmować decyzje oparte na danych, aby zwiększyć wydajność Twojej witryny. Na przykład, jeśli zauważysz, że ruch skierowany z konkretnej witryny ma niski współczynnik odrzuceń i wysoki czas trwania sesji, możesz rozważyć współpracę z tą witryną w celu stworzenia wartościowych treści, które przemówią do wspólnych odbiorców.

2. Zaangażowanie 

2. 1. Przegląd

Raport z przeglądu zaangażowania zapewnia wgląd w kluczowe wskaźniki zaangażowania, takich jak liczba sesji z zaangażowaniem, średni czas zaangażowania i najważniejsze zdarzenia.

 

Użyj tego raportu, aby ocenić ogólne zaangażowanie użytkowników i zidentyfikować trendy, które mogą pomóc w optymalizacji witryny.

2.2. Zdarzenia

Raport zdarzeń w GA4 wyświetla szczegółowe informacje na temat interakcji użytkowników, w tym kliknięć, przewinięć i odtworzeń wideo.

 

Przeanalizuj te dane, aby zrozumieć, które elementy w Twojej witrynie napędzają zaangażowanie, a które mogą wymagać dostosowania, aby wywoływały większą reakcję odbiorców.

✨ Zrozum Zdarzenia (en. Events) w GA4 

 

Zdarzenia w Google Analytics 4 (GA4) to potężne wartości, które pozwalają mierzyć konkretne interakcje lub zdarzenia w Twojej witrynie lub aplikacji. Pomagają one śledzić różne działania, takie jak ładowanie strony, kliknięcia linków, zakupy, awarie aplikacji lub wyświetlenia reklam. Dzięki Zdarzeniom GA4 możesz uzyskać głębsze zrozumienie zachowań użytkowników i zoptymalizować swoją obecność w sieci.

 

 

Istnieje kilka rodzajów zdarzeń w GA4:

 

 

  • Zdarzenia zbierane automatycznie: Te zdarzenia są śledzone domyślnie podczas konfigurowania Google Analytics w witrynie lub aplikacji, nie wymagają dodatkowej konfiguracji.

 

  • Zdarzenia rozszerzonego pomiaru: Gdy włączysz rozszerzony pomiar, GA4 zbiera te dodatkowe Zdarzenia, aby zapewnić Ci jeszcze większy wgląd w zachowanie użytkowników.

 

  • Zalecane Zdarzenia: Chociaż nie są zbierane automatycznie, te Zdarzenia mają wstępnie zdefiniowane nazwy i parametry. Wdrożenie zalecanych zdarzeń odblokowuje istniejące i przyszłe możliwości raportowania w GA4.

 

  • Niestandardowe Zdarzenia: Gdy żadne inne typy Zdarzeń nie pasują do Twoich potrzeb, możesz stworzyć Zdarzenia niestandardowe. Pamiętaj, że niestandardowe Zdarzenia nie są uwzględnione w większości standardowych raportów, więc będziesz musiał skonfigurować niestandardowe raporty lub eksploracje dla dokładniejszej analizy.

 

W GA4 konwersje to interakcje lub Zdarzenia wartościowe dla Twojej firmy, takie jak użytkownik dokonujący zakupu lub zapisujący się do newslettera. Aby śledzić konwersje, wystarczy oznaczyć Zdarzenie, które mierzy interakcję jako konwersję. Wykorzystując Zdarzenia GA4, możesz odkryć cenne spostrzeżenia, podejmować decyzje oparte na danych i napędzać wzrost swojej firmy.

2.3. Konwersje 

Konwersje są krytyczną miarą sukcesu Twojej witryny. Raport konwersji GA4 śledzi ukończenie celów, takich jak przesłanie formularza lub zakup, pomagając w monitorowaniu wydajności witryny i identyfikacji obszarów wymagających poprawy.

2.4. Strony i ekrany 

Raport stron i ekranów w GA4 ujawnia, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po Twojej witrynie, podkreślając najczęściej odwiedzane strony i średni czas spędzony na każdej z nich.

 

Wykorzystaj te dane, aby określić, które treści rezonują z odbiorcami i udoskonalić strukturę witryny, aby zapewnić optymalne wrażenia użytkownika.

2.5. Strona docelowa

Strony docelowe są często pierwszym punktem kontaktu między Twoją witryną a potencjalnymi klientami. Raport GA4 dotyczący stron docelowych pokazuje wydajność tych kluczowych stron, zapewniając wgląd w zachowanie użytkowników, współczynnik odrzuceń i współczynnik konwersji.

 

Wykorzystaj te informacje do optymalizacji stron docelowych i zwiększenia ogólnej wydajności witryny.

3. Generowanie przychodu

3. 1. Przegląd

Raport ten prezentuje migawkę metryk przychodów Twojej witryny, takich jak całkowity przychód, średni przychód na użytkownika i transakcje.

 

Użyj tego raportu, aby szybko ocenić ogólne wyniki finansowe witryny i zidentyfikować trendy, które mogą wpłynąć na strategię monetyzacji.

3. 2. Zakupy e-commerce

Zgłębiaj wyniki swojego sklepu internetowego dzięki raportowi z zakupów e-commerce. Ten raport ujawnia kluczowe dane dotyczące sprzedaży produktów, przychodów i średniej wartości zamówienia, pomagając Ci zidentyfikować najlepiej sprzedające się produkty i zrozumieć zachowania zakupowe klientów.

3.3. Zakupy w aplikacji

Dla firm posiadających aplikacje mobilne, niniejszy jest nieoceniony. Analizuj dzięki niemu dane dotyczące transakcji w aplikacji, w tym przychody, liczbę użytkowników i liczbę zakupów, aby zoptymalizować monetyzację aplikacji i poprawić doświadczenia użytkowników.

3.4. Reklamy wydawcy

Zmaksymalizuj swoje przychody z reklam dzięki raportowi Publisher ads. Raport ten oferuje szczegółowe informacje na temat wyświetleń, kliknięć i przychodów generowanych przez reklamy w Twojej witrynie.

 

Wykorzystaj te informacje do optymalizacji rozmieszczenia reklam i podejmowania decyzji dotyczących strategii reklamowej w oparciu o dane.

4. Utrzymanie 

Monitoruj retencję użytkowników w czasie, aby ocenić skuteczność Twojej witryny w utrzymaniu zainteresowania i lojalności użytkowników. Analiza danych dotyczących retencji może ujawnić możliwości ponownego zaangażowania użytkowników, którzy utracili kontakt z serwisem i zachęcić ich do ponownego odwiedzenia strony.

d) Użytkownik

Zrozumienie odbiorców jest kluczem do stworzenia udanego biznesu online, a raporty użytkowników GA4 oferują cenny wgląd w demografię i preferencje technologiczne użytkowników Twojej witryny.

1. Dane demograficzne

1. 1. Przegląd

Raport demograficzny w GA4 zapewnia migawkę wieku, płci i zainteresowań odbiorców, umożliwiając identyfikację trendów i wzorców w bazie użytkowników.

 

Informacje te mogą być istotne przy tworzeniu kampanii marketingowych, dostosowywaniu treści i projektowaniu strony internetowej w celu zaspokojenia preferencji grupy docelowej.

1.2. Szczegółowe dane demograficzne

Zagłębiając się w raport na temat danych demograficznych, odkryjesz bogactwo szczegółowych danych dotyczących charakterystyki Twoich odbiorców. Obejmuje to podział na wiek i płeć, a także wgląd w ich zainteresowania, takie jak sport, technologia czy moda. 

 

Wykorzystaj te szczegółowe informacje, aby stworzyć wysoce ukierunkowane kampanie marketingowe i spersonalizować zawartość witryny, aby uzyskać maksymalne zaangażowanie. 

2. Technologie

2.1. Przegląd 

W stale zmieniającym się krajobrazie cyfrowym, zrozumienie preferencji technologicznych Twoich użytkowników jest kluczowe. Niniejszy raport zapewnia kompleksowy widok wykorzystania urządzeń, preferencji przeglądarki i systemów operacyjnych przez Twoich odbiorców. Informacje te są nieocenione podczas optymalizacji wydajności witryny i doświadczeń użytkowników na różnych platformach i urządzeniach.

2.2. Szczegóły techniczne 

Aby uzyskać bardziej dogłębne informacje na temat preferencji technologicznych użytkowników, zagłęb się w ten raport, który oferuje wiele danych dotyczących typów urządzeń, rozdzielczości ekranu i wersji przeglądarek.  

 

Analizując te informacje, możesz zidentyfikować potencjalne niedociągnięcia w wydajności witryny i wprowadzić niezbędne poprawki, aby zapewnić bezproblemowe przeglądanie dla każdego użytkownika, niezależnie od wybranego urządzenia lub przeglądarki.

Część 3. Eksploracje

GA4 oferuje zestaw narzędzi do raportowania, które umożliwiają zagłębienie się w dane witryny, odkrycie cennych spostrzeżeń i podjęcie świadomych decyzji w celu optymalizacji wydajności. Poznaj każde z tych potężnych narzędzi i dowiedz się, jakie mogą one przynieść korzyści Twojemu biznesowi online.

a) Pusty raport

Zacznij od czystej kartki i zbuduj niestandardowy raport dostosowany do Twoich unikalnych wymagań. Z pustym raportem możesz wybrać dokładnie te wymiary i metryki, których potrzebujesz, układając je w sposób, który najlepiej przekazuje historię kryjącą się za danymi.

b) Eksploracja swobodna

Przeciągnij i upuść różne elementy danych, aby stworzyć atrakcyjny wizualnie, łatwy do zrozumienia raport, który podkreśla najważniejsze wskaźniki wydajności Twojej witryny.

c) Eksploracja ścieżki

Śledź podróż użytkowników przez Twoją witrynę i zidentyfikuj potencjalne wąskie niedociągnięcia dzięki temu raportowi.

 

Analizując każdy krok w lejku konwersji, możesz wskazać obszary do poprawy i zoptymalizować swoją witrynę, aby zmaksymalizować konwersje.

d) Eksploracja sekwencji ścieżki

Narzędzie to pomoże Ci zwizualizować najczęstsze ścieżki, którymi poruszają się użytkownicy, co pozwoli Ci zoptymalizować układ strony i jej zawartość, tak aby zapewnić płynne doświadczenie użytkownika.

e) Pokrywanie się segmentów

Odkryj, w jaki sposób różne segmenty odbiorców wchodzą w interakcję z Twoją witryną za pomocą nakładki Segmenty. Ten raport podkreśla podobieństwa i różnice między segmentami, pomagając Ci tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe, które będą dopasowane do każdej unikalnej grupy.

f) Eksploracja kohort

Zidentyfikuj wzorce i trendy wśród grup użytkowników. Porównując kohorty na podstawie wspólnych atrybutów, takich jak data pojawienie się użytkownika lub zachowanie, możesz podejmować decyzje oparte na danych, aby poprawić utrzymanie użytkowników na stronie i zwiększyć przychody.

g) Cykl życia użytkownika

Zmierz długoterminową wartość poszczególnych użytkowników dzięki raportom dotyczącym czasu życia użytkowników. Śledź kluczowe wskaźniki, takie jak przychody, zaangażowanie i retencja w czasie, aby zrozumieć, jak Twoje działania marketingowe przyczyniają się do lojalności użytkowników i ogólnego wzrostu biznesu.

h) Eksplorator zachowania użytkownika

Narzędzie to umożliwia śledzenie zachowań użytkowników między różnymi urządzeniami i platformami, na przykład między witryną internetową a aplikacją mobilną.

 

Eksplorator zachowania użytkownika dostarcza dokładne informacje na temat interakcji użytkowników z witryną, co pozwala lepiej zrozumieć, jakie działania prowadzą do pozytywnych wyników, a jakie należy ulepszyć. To narzędzie pomaga w tworzeniu lepiej dopasowanych do użytkowników strategii marketingowych i optymalizacji doświadczenia użytkownika na stronie internetowej.

Część 4. Reklamy

a) Podsumowanie reklam

Migawka reklamowa GA4 zapewnia kompleksowy wgląd w kampanie marketingowe i ich wpływ na wydajność Twojej witryny.

 

Oferując przejrzystą wizualizację danych reklamowych, GA4 umożliwia identyfikację najbardziej efektywnych kanałów marketingowych i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu optymalizacji działań reklamowych. Na przykład, możesz odkryć, że Twoje reklamy w mediach społecznościowych sprowadzają więcej ruchu i konwersji niż kampanie e-mailowe, co skłani Cię do realokacji zasobów i skupieniu się na reklamach w mediach społecznościowych w celu uzyskania lepszych wyników.

b) Wydajność 

1. Wszystkie kanały 

Raport umożliwia analizę danych ze wszystkich kanałów, w tym wyszukiwania organicznego, mediów społecznościowych, poczty elektronicznej, płatnych reklam itd.  

 

Możesz szybko określić, które kanały generują największy ruch, napędzają najwyższe zaangażowanie i przyczyniają się najbardziej do realizacji celów konwersji. 

c) Atrybucja

1. Porównanie modeli

Narzędzie do porównywania modeli pozwala przeanalizować, jak różne modele atrybucji wpływają na wartość Twoich kanałów marketingowych.

 

Pomaga to zrozumieć pełną podróż klienta, od pierwszej interakcji do ostatecznej konwersji. Na przykład, może się okazać, że podczas gdy płatne wyszukiwanie napędza początkową świadomość, wyszukiwanie organiczne przyczynia się bardziej do konwersji. 

 

Z tą wiedzą możesz dostroić swoją strategię marketingową, aby skupić się na kanałach, które dostarczają najwyższą ogólną wartość.

2. Ścieżki konwersji

Raport ścieżek konwersji GA4 zapewnia wizualną reprezentację podróży użytkownika prowadzącej do konwersji.

 

Badając te ścieżki, możesz zidentyfikować wspólne trendy i wskazać kanały, które najbardziej przyczyniają się do realizacji celów konwersji. Na przykład, możesz odkryć, że użytkownicy, którzy wchodzą w interakcję z treścią bloga, są bardziej skłonni do konwersji niż ci, którzy docierają za pośrednictwem reklam w mediach społecznościowych. 

 

To spostrzeżenie może skłonić Cię do większych inwestycji w marketing treści, pielęgnowanie odbiorców i ostatecznie zwiększenie współczynnika konwersji.

Część 5. Trendy

Sekcja Statystyki GA4 to miejsce, w którym znajdziesz cenne rekomendacje oparte na danych, dostosowane do potrzeb Twojej witryny. Oparte na uczeniu maszynowym Statystyki GA4 pomagają identyfikować trendy, odkrywać ukryte możliwości i podejmować strategiczne decyzje, które napędzają rozwój. 

 

Na przykład, sekcja Trendy może ujawnić, że ruch organiczny w Twojej witrynie stale rośnie. Z tą wiedzą, możesz podwoić wysiłki SEO, aby wykorzystać impet i przyciągnąć jeszcze więcej odwiedzających.

 

Innym przykładem jest wykrywanie wysoko wydajnych segmentów odbiorców. Załóżmy, że GA4 ujawnia, że określona grupa wiekowa lub demograficzna jest bardzo zaangażowana w Twoje treści. W takim przypadku możesz stworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe, aby zaspokoić ich zainteresowania i preferencje, napędzając wyższe wskaźniki konwersji i zwiększając swój wynik finansowy.

Część 6. Administracja

Sekcja administratora to miejsce, w którym będziesz zarządzać i dostosowywać swoje doświadczenie analityczne do unikalnych wymagań biznesowych. Od ustawiania strumieni danych i kodów śledzenia do konfigurowania uprawnień użytkowników i integracji, sekcja administratora daje Ci pełną kontrolę!

 

Kiedy chcesz ustawić Niestandardowe Zdarzenia (en. Events), aby śledzić określone interakcje użytkowników, takie jak pobieranie lub zapisywanie się do newslettera, sekcja administratora jest miejscem, w którym będziesz tworzyć i zarządzać tymi niestandardowymi zdarzeniami, umożliwiając monitorowanie sukcesu różnych funkcji witryny i inicjatyw marketingowych.

Najlepsze sposoby korzystania z raportów Google Analytics 4

Raporty GA4 są bramą do skarbnicy informacji, które mogą pomóc w optymalizacji wydajności witryny, dostosowaniu strategii marketingowych i napędzaniu wzrostu. Poznaj kilka najlepszych sposobów wykorzystania tych potężnych raportów, aby uzyskać maksymalny efekt:

1. Monitoruj dane w czasie rzeczywistym

Dzięki raportowi czasu rzeczywistego GA4, możesz śledzić interakcje użytkowników na swojej stronie internetowej w trakcie ich trwania. Wykorzystaj te informacje do identyfikacji popularnych treści, monitorowania skuteczności trwających kampanii marketingowych i wprowadzania natychmiastowych zmian w celu poprawy doświadczenia użytkowników. Na przykład, jeśli zauważysz nagły skok ruchu z postu w mediach społecznościowych, rozważ jego dalsze promowanie, aby wykorzystać jego popularność.

2. Analizuj pozyskiwanie użytkowników

Raport akwizycji GA4 zapewnia kompleksowy widok tego, skąd pochodzą Twoi użytkownicy, pomagając Ci zrozumieć skuteczność różnych kanałów marketingowych. Wykorzystaj te dane, aby zidentyfikować wysokowydajne kanały, mądrze zainwestować zasoby i dostosować strategie marketingowe w celu uzyskania maksymalnego ROI. Na przykład, jeśli odkryjesz, że Twój organiczny ruch z wyszukiwania przewyższa płatne reklamy, rozważ zmianę alokacji budżetu, aby skupić się na działaniach SEO.

3. Zrozum zachowanie użytkowników

Zagłęb się w raporty GA4 dotyczące zaangażowania i retencji, aby uzyskać wgląd w to, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną. Śledź wskaźniki takie jak sesje, współczynnik odrzuceń i czas trwania sesji, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy. 

4. Segmentuj swoich odbiorców

Dzięki zaawansowanym możliwościom segmentacji GA4, możesz jeszcze bardziej zagłębić się w demografię, zainteresowania i zachowania swoich odbiorców. Wykorzystaj te spostrzeżenia, aby stworzyć wysoce ukierunkowane kampanie marketingowe, które rezonują z grupą docelową i napędzają konwersje.

 

Na przykład, jeśli okaże się, że określona grupa wiekowa jest bardziej skłonna do dokonania zakupu, dostosuj swoje wiadomości marketingowe do ich preferencji i potrzeb.

5. Ustaw i śledź Zdarzenia

Zdarzenia są krytyczne dla pomiaru sukcesu Twojej witryny. Użyj funkcji ustawiania Zdarzeń w GA4, aby śledzić określone działania użytkowników, takie jak przesyłanie formularzy, zapisy do newslettera lub zakupy. Regularnie oceniaj wydajność celów i dokonuj dostosowań opartych na danych do swojej witryny i strategii marketingowych, aby zwiększyć konwersje i ogólną wydajność.

Jak korzystać z GA4 jako początkujący - podsumowanie

Nawigowanie po GA4 z pewnością zaczyna się od zrozumienia jego potężnych funkcji i możliwości. Od wykorzystania mocy uczenia maszynowego poprzez Trendy do dostosowania doświadczenia analitycznego w sekcji Administracja, GA4 oferuje nieskończone możliwości optymalizacji witryny i rozwoju biznesu. Zanurzając się głęboko w ofercie GA4, będziesz dobrze przygotowany do podejmowania decyzji opartych na danych, tworzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych i wyprzedzania konkurencji.

 

Poznaj świat GA4 i uwolnij pełny potencjał swojej strony internetowej. I pamiętaj, z szybkim kreatorem biznesowym BOWWE, nigdy nie jesteś sam w swojej podróży do stworzenia wydajnej, profesjonalnie wyglądającej strony! 

GA4 – często zadawane pytania

Autor artykułu:
Karol Andruszków

Karol jest przedsiębiorcą i założycielem 3 startupów, w ramach których doradzał kilkuset firmom. Odpowiadał również za projekty największych instytucji finansowych w Europie, warte powyżej 50 milionów euro. Ma dwa tytuły magisterskie, jeden z informatyki, a drugi z zarządzania, które uzyskał podczas studiów w Polsce i w Portugalii. Swoje doświadczenie zdobywał w Dolinie Krzemowej oraz podczas prowadzenia firm w wielu krajach m.in. w Polsce, Portugalii, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii. Od ponad dziesięciu lat pomaga startupom, instytucją finansowym, małym i średnim firmom usprawniać ich funkcjonowanie poprzez cyfryzację.