Che impressione dovrebbe fare il tuo sito web?
Non è facile immaginare la vita senza sfruttare i vantaggi di Internet. La spesa online, le visite mediche online o la semplice ricerca di informazioni (anche online) sono parte integrante della vita di tutti i giorni. Internet è onnipresente e non hai altra scelta che adattarti a questa realtà virtuale, soprattutto quando gestisci la tua attività.
La tua azienda ha bisogno di un sito web. Un sito web professionale e completo, preferibilmente uno di cui i tuoi clienti si innamoreranno a prima vista e vorranno utilizzare immediatamente i tuoi prodotti e servizi. Il tuo sito web dovrebbe incoraggiarli ad agire : effettuare un acquisto, inviare una richiesta, visitare un'azienda o fissare un appuntamento.
Un sito web moderno e convincente è oggigiorno un elemento indispensabile per acquisire un cliente, sia per chi cerca aziende su Internet, sia per chi "su raccomandazione", che verifica la tua azienda sul web, sulla base di z opinioni su di te. Se l'utente ha un'impressione negativa, è improbabile che approfitti della tua offerta.
PARTI ORA
Come creare un sito web di successo - 5 trucchi da usare in questo momento!
Chiediti se sai anche cosa rende un buon sito web ? Ci sono alcune cose che dovrebbero venirti in mente:
a) Design moderno
b) Adattamento ai dispositivi mobili
c) Rispondere alle esigenze del pubblico
d) Buona visibilità nei risultati di ricerca
e) Fiducia dei clienti
Ora pensa se il tuo sito Web ha funzionalità puntate. Se è così, sei sulla buona strada per realizzare un sito web efficace che raggiungerà con successo i suoi obiettivi. Anche se non puoi rispondere "sì" all'ultima domanda, non preoccuparti. Forse del lavoro ti sta aspettando, ma se segui tutti i punti di questo articolo, puoi goderti un sito Web di successo che ti aiuterà a espandere la tua attività.
Ecco alcuni principi fondamentali che faranno amare il tuo sito web ai tuoi clienti a prima vista.
1. Implementare un design del sito Web moderno e ponderato
Tutti i siti Web efficaci hanno diverse somiglianze: stile moderno, struttura ben congegnata e navigazione intuitiva . Il tuo sito web dovrebbe anche avere queste caratteristiche per attirare il pubblico e trasformarlo in clienti abituali.
Gli utenti si formano un'opinione sul tuo sito Web in soli 50 millisecondi! Quindi hai un compito difficile davanti a te: convincerli a rimanere sul sito abbastanza a lungo per prendere confidenza con la sua offerta ed effettuare, ad esempio, un acquisto. Come puoi farlo?
a) Mantieni il tuo sito web con le ultime tendenze del web design, ma non esagerare. Inoltre, non copiare le azioni della competizione. Rimani fedele al tuo marchio mentre lo fai. Non dimenticare i caratteri leggibili e ben scelti e lascia che la tavolozza dei colori si armonizzi bene con il tuo marchio e attiri naturalmente l'attenzione.
b) Di solito, meno è di più. Concentrati sulla comunicazione chiara agli utenti che sei esattamente ciò di cui hanno bisogno. Evita elementi che possano distrarre l'attenzione delle persone che visitano il tuo sito web o ostacolare il processo di acquisto o decidere di usufruire dell'offerta.
c) Al giorno d'oggi, ogni sito web deve avere un bell'aspetto su ogni dispositivo, quindi assicurati che il tuo sia reattivo (adattato ai dispositivi mobili). Questo è importante perché, nel primo trimestre del 2021, i dispositivi mobili hanno rappresentato fino al 54,8% del traffico globale del sito web.
⚡BOWWE Crescita Hack:
Ogni progetto creato in BOWWE è automaticamente reattivo, che puoi controllare rapidamente mentre lo modifichi passando al desktop con vista dall'alto per qualsiasi dispositivo mobile. Consulta il nostro tutorial sulla creazione di un sito Web reattivo in BOWWE.
d) Disporre i pulsanti CTA (call to action) sulla pagina. Dovrebbero trovarsi in qualsiasi luogo che richieda all'utente di intraprendere un'azione importante per te. Inoltre, ricorda di assicurarti che i messaggi sui pulsanti siano chiari e di incoraggiare gli utenti a intraprendere le azioni che li richiedono.
e) Utilizzare uno spazio bianco o uno spazio negativo. Questo termine si riferisce allo spazio vuoto utilizzato, tra l'altro, sul sito web. In questo modo, il contenuto sarà evidenziato e più facile da digerire. Questa è una buona pratica perché, come sai, i contenuti pertinenti impiegano solo pochi secondi per raggiungere il destinatario con un messaggio importante.
2. Conosci a fondo i tuoi destinatari
Senza una perfetta conoscenza del gruppo di destinatari a cui ti rivolgi, non sarai in grado di raggiungerli efficacemente con la tua offerta, tanto meno di rispondere ai loro bisogni più importanti. Il tuo sito web deve essere adattato alle persone a cui è rivolto. Come farlo?
Parla la lingua del tuo pubblico
Cerca la lingua usata dal tuo gruppo target. Dai un'occhiata ai profili dei destinatari dei tuoi prodotti sui social media e sui forum o guarda la concorrenza: è sempre una buona idea. Parla in modo semplice, soprattutto se stai presentando argomenti complessi.
Identifica e affronta i problemi del tuo pubblico
In primo luogo, scopri cosa è essenziale per il tuo pubblico , cosa gli interessa, cosa causa problemi e cosa trarrà vantaggio dall'utilizzo del tuo prodotto/servizio. Pubblica contenuti che risolvano i problemi dei tuoi clienti. Evita troppi contenuti pubblicitari: non funziona più. Oggi, il content marketing è esattamente su misura per il pubblico a cui ti rivolgi.
3. Sii visibile e disponibile per i clienti
Internet consente di trovare rapidamente le informazioni necessarie o di occuparsi di questioni essenziali, ad esempio effettuare un acquisto o prenotare un appuntamento. I tuoi clienti si aspettano la stessa velocità dalla tua attività. Anche se gestisci una piccola impresa e non hai le risorse per assumere un team di persone per garantire un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, puoi rimanere alla portata dei tuoi clienti per un'intera settimana. Ti aiuteranno con questo:
Domande frequenti (FAQ)
Puoi essere certo che i clienti porranno le stesse domande o simili sui tuoi prodotti o servizi. Prova a prevederli e a rispondere. Se gestisci un'attività da un po' di tempo, probabilmente avrai notato che alcune domande sorgono più spesso di altre. Queste sono le domande a cui dovresti prima rispondere. Con una sottopagina delle FAQ ben strutturata e visibile, guadagnerai la fiducia dei clienti e risparmierai molto tempo!
Le FAQ sono un elemento critico e sottovalutato della comunicazione del sito web: possono essere come una luce in un tunnel che illumina la strada per i clienti, conducendoli direttamente all'utilizzo dei tuoi servizi. Avere una sezione FAQ sul tuo sito web ha un altro vantaggio che non tutti ricordano . Le risposte di questa sezione possono apparire anche nei risultati di ricerca, aumentando la tua presenza nella SERP (nei risultati di ricerca) e attirando così più traffico sul tuo sito web.
Modulo di Contatto
È qui che il cliente può porre una domanda più complessa e di nicchia rispetto a quelle a cui è stata data risposta nelle FAQ. Assicurati che il modulo sia chiaramente visibile, facile da trovare e funzioni correttamente. Prova il modulo di contatto inviando una e-mail, ad esempio, al tuo indirizzo e-mail privato.
⚡BOWWE Crescita Hack:
Chat dal vivo
I clienti sono spesso impazienti e non hanno intenzione di aspettare, quindi consenti loro di porre le loro domande fastidiose durante la navigazione nel sito. Questo dimostra che sei disponibile e disposto ad aiutare. Se un cliente scrive durante le ore in cui non puoi rispondere, dovrebbe ricevere una risposta automatica che gli dice che il suo messaggio è arrivato e che riceverà una risposta alla sua domanda. Se hai un budget più alto, usa una chat intelligente che risponde alle domande dei clienti in un modo da te definito.
Profilo aziendale di Google
Dopo aver creato il tuo sito web e gestito un'attività locale, crea un profilo dell'attività Google . Compila il maggior numero di campi possibile: inserisci il nome della tua azienda, l'indirizzo, i dettagli di contatto e gli orari di apertura e aggiungi le foto della tua azienda o dei tuoi progetti. Grazie a questo, la tua azienda sarà più facile da trovare su Internet.
Account nei social media
Avere il proprio sito web è molto importante per l'azienda. Tuttavia, vale la pena sostenerti con i social media, per rimanere in contatto con i destinatari e tenerli informati su questioni importanti. Considera quali canali social saranno appropriati per la tua attività e pubblica quali contenuti interesseranno il tuo gruppo target. Cosa possono coinvolgere i tuoi clienti? Mostra autenticità: oggi è il più affidabile e ispira la fiducia più significativa.
SEO - ottimizzazione per i risultati di ricerca
Uno dei modi più importanti ed efficaci per creare visibilità sul Web è la SEO, ovvero l'ottimizzazione del sito Web, i contenuti, ecc. per i risultati di ricerca. Più ti preoccupi della SEO, più i tuoi progetti verranno visualizzati su parole chiave specifiche inserite nel motore di ricerca. Perché è così importante? Ricordi quanto spesso controlli la seconda o addirittura la quinta pagina dei risultati quando cerchi qualcosa su Google? Raramente, vero? Ecco perché dovresti desiderare che i tuoi contenuti appaiano nelle posizioni più alte, raggiungendo così un gruppo più ampio di destinatari.
4. Costruisci fiducia e lealtà
Il sito web dovrebbe ispirare fiducia in te, nella tua azienda e nell'offerta. Senza di essa, non puoi aspettarti una folla di clienti che acquistano ciecamente il tuo prodotto o servizio. Costruire tale fiducia non è facile. Fortunatamente, ci sono molti modi efficaci per ottenerlo.
Opinioni
Le opinioni e le recensioni sono un ottimo modo per creare fiducia con i tuoi clienti. Con un feedback onesto, i clienti possono essere certi di prendere una buona decisione di acquisto. Condividendo le opinioni e le esperienze dei tuoi clienti con altri interessati alla tua offerta, dimostri anche la tua trasparenza, che è essenziale per i consumatori di oggi.
⚡BOWWE Crescita Hack:
Ogni progetto creato in BOWWE può essere esteso con l'applicazione Opinioni. Ti consentirà di presentare opinioni sulla tua offerta sulla tua offerta in modo attraente. Inoltre, BOWWE ti consente di condividere tali recensioni da Honaro (un social network aziendale internazionale che collega consumatori, dipendenti e aziende). Il che offre l'opportunità di costruire una base di opinioni autentica e preziosa.
Portafoglio
Posizionare un Portfolio sulla pagina ti permette di presentare i tuoi migliori progetti, attirando nuovi clienti. Tale Portfolio sezione o sottopagina del aiuta anche a costruire opinioni di esperti nel settore in cui operi.
Buoni
I buoni sono un ottimo modo per attirare nuovi clienti e far crescere la tua attività. Vale la pena utilizzarli per promuovere la tua azienda e attirare più persone verso la tua offerta. Grazie a loro, aumenterai anche la menzione del tuo sito web perché le informazioni su coupon o altri tipi di sconti sono spesso facilmente diffuse tra i vari utenti di Internet.
⚡BOWWE Crescita Hack:
BOWWE has a particular application dedicated to Vouchers, which you can also place on your website to attract a new group of customers or take care of the current ones.
5. Testare, osservare, analizzare... e così via
Roma non è stata costruita in un giorno. Ci vuole tempo perché la tua relazione con i clienti si sviluppi e il tuo sito web generi profitti reali. Non mollare. Sii coerente e agisci secondo i piani.
Ricordati di monitorare costantemente la situazione per reagire alle soluzioni che funzionano , così come a quelle che fanno più male che bene. Come puoi farlo?
Usa strumenti analitici e SEO
Collega gli strumenti di Google Analytics al tuo sito web. Grazie a loro, avrai accesso ai dati sul sito Web e sui suoi utenti. Altri strumenti SEO ti permetteranno anche di eseguire un audit del sito Web , in modo da poter rilevare eventuali errori e carenze sul sito Web ed essere in grado di risolverli.
Tieni d'occhio la concorrenza
Tieni traccia delle attività dei tuoi concorrenti su Internet. Controlla di tanto in tanto se la concorrenza non ha cambiato il sito web. Non seguire subito questi cambiamenti, ma pensa a cosa potrebbero derivare e quale sarebbe il loro possibile effetto.
Come avere un sito web di successo - riepilogo
Un sito web professionale e ben progettato sarà apprezzato dai visitatori e da Google, indicando la strada ai tuoi futuri clienti. Pertanto, vale la pena prestare attenzione a tutte le questioni che ne influenzano il successo dall'inizio di un sito web. Ancora una volta, ti ricorderò come puoi rendere il tuo sito web di successo:
1. Implementare un design del sito Web moderno e ponderato
2. Conosci a fondo il tuo pubblico
3. Sii visibile e disponibile per i clienti
4. Costruisci fiducia e lealtà
5. Testare, osservare, analizzare... e così via.
Seguendo questi passaggi, noterai rapidamente un miglioramento nel tuo sito Web , sia nel numero di visite mensili che nei risultati migliori nei audit SEO rapporti Ricorda che ognuno di questi risultati ti consente di aumentare il successo del tuo sito web e, quindi, lo sviluppo della tua attività.
Leggi anche:
Karol è un imprenditore e fondatore di 3 startup, nell'ambito delle quali ha assistito diverse centinaia di aziende. È stato anche responsabile dei progetti delle più grandi istituzioni finanziarie d'Europa, per un valore di oltre 50 milioni di euro. Ha due master, uno in informatica e l'altro in management, che ha conseguito durante gli studi in Polonia e Portogallo. Ha maturato la sua esperienza nella Silicon Valley e gestendo aziende in molti paesi, tra cui in Polonia, Portogallo, Stati Uniti e Gran Bretagna. Da oltre dieci anni aiuta startup, istituzioni finanziarie, piccole e medie imprese a migliorare il proprio funzionamento attraverso la digitalizzazione.