Website für kleine Unternehmen – was sollte sie enthalten? [Volle Liste]

Website für kleine Unternehmen – was sollte sie enthalten? [Volle Liste]

Karol Andruszków
25-07-2024
Lesezeit: 25 Minuten
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Wussten Sie, dass  71 % der kleinen Unternehmen eine Website haben?  Darüber hinaus betrachten bis zu 92 % der Kleinunternehmer die Website als die effektivste Marketingstrategie.

 

Es scheint, dass Sie zumindest in Betracht ziehen sollten, eine Website für Ihr Unternehmen zu erstellen. Aber du weißt gar nicht, wie du anfangen sollst?

 

Entspannen. Dieser Artikel führt Sie von der Erstellung einer Website von Grund auf neu , zeigt Ihnen, was in jeder Phase zu tun ist, um effektiv viele Kunden anzuziehen, und führt Sie schließlich zur Veröffentlichung einer brillanten Website online.

 

Verschwende keine Zeit und lass uns zu den Details übergehen...

Wozu braucht ein kleines Unternehmen eine Website? 

Grafik – warum kleine Unternehmen eine Website brauchen

Es ist möglich, dass Sie noch keine Website für das Unternehmen erstellt haben, weil Sie es zum Beispiel für unnötigen Aufwand hielten. Es lohnt sich jedoch, ernsthaft über das Thema einer Website nachzudenken, denn sie kann Ihrem Unternehmen viele Vorteile bringen! Bei einer Website spielt es keine Rolle, ob Sie ein kleines oder großes Unternehmen haben. Eine Website bietet Ihnen enorme Möglichkeiten, die Sie unbedingt nutzen müssen. Was sind also die Vorteile einer Website für kleine Unternehmen? 

a) Angebotspräsentation – dies ist eine der wichtigsten Informationen für jeden Empfänger, der nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung sucht. Die Platzierung der Details des Angebots auf Ihrer Website erleichtert Ihrem Empfänger daher das Kennenlernen und erhöht Ihre Glaubwürdigkeit. Durch den fehlenden einfachen Zugang zu Ihrem Angebot verlieren Sie nur den möglichen Zustrom von Neukunden.
 

b) Generierung von Leads - durch Kontaktformulare oder das Abonnieren des Newsletters beginnen Sie schneller, die Kontaktbasis Ihrer potenziellen Kunden aufzubauen. Sie können schnell mit ihnen in Kontakt treten, und es wird Ihnen leichter fallen, sie davon zu überzeugen, Ihr Angebot zu nutzen.

 

c) Erhöhung der Reichweite des Unternehmens  – Durch den Start eines Online-Geschäfts erhalten Sie Zugang zu neuen Werbeformen und einem größeren Empfängerkreis. Dadurch können Sie den Bekanntheitsgrad des Unternehmens schrittweise steigern und neue Kunden gewinnen.

Dies sind natürlich nur einige der vielen Vorteile, die Sie erhalten, nachdem Sie eine Website für Ihr Unternehmen erstellt haben. 

Beste Website für kleine Unternehmen – wie erstelle ich sie?

Grafik - wie man eine Website für kleine Unternehmen erstellt

Eine Small Business Website muss das Angebot wirkungsvoll präsentieren, damit möglichst viele Menschen es nutzen können. Aber wie genau sollte eine solche Website aussehen und was sollte sie enthalten, um profitabel und effektiv zu sein? Es lohnt sich, ganz am Anfang zu beginnen. 

Setzen Sie sich Ziele für Ihre Website

Das Setzen von Zielen für Ihre Website von Anfang an erleichtert Ihnen die Entscheidungsfindung in den folgenden Phasen der Erstellung. Wie definiert man sie am besten? Schauen Sie sich die Branche an, in der Sie tätig sind, und Ihr Angebot. Denken Sie darüber nach, was das wichtigste Ziel für Sie sein wird?


Nehmen wir an, Sie besitzen eine Boutique. Es ist ein kleines Geschäft in einer mittelgroßen Stadt mit mehreren treuen Kunden. Einerseits bieten Ihnen diese Kunden ein stabiles Einkommen; andererseits möchten Sie Ihren Umsatz steigern und einen größeren Empfängerkreis erreichen. Sie entscheiden sich für einen Online-Shop für kleine Unternehmen – welche Ziele sollte Ihre Website in einer solchen Situation haben? Das Hauptziel wird zweifellos darin bestehen, potenzielle Kunden in diejenigen zu verwandeln, die von Ihrem Angebot profitieren. Dies ist jedoch nicht möglich, ohne den Traffic auf Ihre Website zu lenken. Die Leute müssen Sie zuerst finden und sich für Ihr Angebot interessieren. Ohne sie werden Sie Ihr Hauptziel einer hohen Konversion (in diesem Fall Verkäufe) nicht erreichen.


Sobald Sie klare Ziele für Ihre Website festgelegt haben, können Sie die nächsten Schritte für die Erstellung Ihrer Website viel einfacher planen. Sie wissen, dass Sie sich darauf konzentrieren sollten, dass Ihre Website leicht auffindbar ist, ihr Angebot gut präsentiert und alles bietet, was Sie für einen Online-Shop benötigen (z. B. Fotogalerie oder verschiedene Zahlungsmethoden).

Ziele der Website für kleine Unternehmen:

a) Vertrauen aufbauen – das mit Abstand wichtigste Ziel jeder Website für Kleinst-, Klein- und Mittelbetriebe. Die Website für kleine Unternehmen ist ein Beweis dafür, dass diese auf dem Markt existiert und funktioniert. Aber nur eine Unternehmenswebsite zu haben, reicht nicht aus. Wer sie besucht, soll den Eindruck bekommen, es mit Profis zu tun zu haben und es lohnt sich, deren Dienste in Anspruch zu nehmen. Vertrauen ermöglicht es Ihnen, neue Kunden zu gewinnen, ohne sich auf Werbeaktivitäten einzulassen. Wenn Sie es bauen, können Sie auch höhere Margen als Ihre Konkurrenz erzielen und Projekte effizient umsetzen. Wenn sich die Kunden in guten Händen fühlen, werden sie sich nicht in Ihre Projekte einmischen.

 

b) Gefunden werden – dank der Website des Unternehmens erfahren die Benutzer von der Existenz Ihres Unternehmens. Sie können beispielsweise einen neuen Kundenkreis erreichen oder Geschäftspartner gewinnen.

 

c) Bereitstellung von Informationen – die Website muss angeben, was Sie tun und welche Probleme Sie lösen, wer Sie sind, wie Sie Sie finden, kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben können. Grundlegende Informationen sind erforderlich, da die Benutzer verstehen müssen, was Sie tun, damit jemand Ihr Angebot nutzen kann. Indem Sie alle benötigten Informationen bereitstellen, profitieren Sie auch von Zeitersparnis – sobald die Kunden alles wissen, was sie wissen müssen, müssen Sie keine Zeit damit verbringen, ihre Fragen zu beantworten.

 

e) Bildung – Ihre Website sollte es den Benutzern ermöglichen, mehr über Ihre Produkte/Dienstleistungen zu erfahren. Sie können wertvolle Inhalte auf Ihrem Blog veröffentlichen, Webinare veranstalten, E-Books zum Download anbieten – überlegen Sie, welche Form der Kommunikation für Ihre Zielgruppe geeignet ist.     

 

f) Konversion – Die Website sollte so aufgebaut sein, dass möglichst viele Menschen sich entscheiden, eine Angebotsanfrage zu senden, das Kontaktformular auf der Website auszufüllen, wertvolle Verkaufskontakte zu generieren oder einen Besuch zu buchen.

Machen Sie Ihre Website benutzerfreundlich

Grafik - Responsive Website

Sie möchten, dass sich Ihre Kunden bei Ihren Dienstleistungen wohlfühlen. Sie müssen das Gefühl haben, dass sie die richtige Person ausgewählt haben und dass Sie sie für das bekommen, was sie bezahlen. Ebenso sollten Sie wollen, dass sich jeder, der Ihre Website besucht, sicher fühlt. Damit sie bequem und effizient finden, wonach sie suchen . Ihre Aufgabe ist es, es ihm so einfach wie möglich zu machen. Stellen Sie dazu sicher, dass Ihre Unternehmenswebsite über die folgenden Funktionen verfügt 

Passen Sie Ihre Website an verschiedene Geräte an

Die Zeiten, in denen Websites nur auf Computern durchsucht wurden, sind längst vorbei, daher benötigen Sie eine Website, die Benutzer bequem von einem Mobiltelefon oder Tablet aus verwenden können. Das Leben wird immer schneller und viele suchen nach interessanten Angeboten am Arbeitsplatz, zu Hause, in Bus und Bahn. Aus diesem Grund benötigen Sie eine Website, die unter verschiedenen Umständen angezeigt werden kann.

 

In BOWWE können Sie schnell und einfach überprüfen, wie Ihre Website auf anderen Geräten als Computern aussieht. Sie müssen dafür nicht einmal mit der Bearbeitung Ihres Projekts beginnen. Sie müssen die Ansicht mit einem Klick auf ein bestimmtes Gerät ändern, z. B. ein Telefon im Menü oben im Builder. Denken Sie daran, vor dem Veröffentlichen Ihrer Website immer die Vorschau von jedem Gerät durchzugehen und zu überprüfen, ob alles so aussieht, wie es sollte.

Erstellen Sie eine intuitive Navigation

Sie wissen bereits, dass Ihre Website bequem zu bedienen sein sollte. Diesem Zweck sollte auch eine gut gestaltete und durchdachte Navigation dienen. Seine Säule ist das auf der Seite sichtbare Menü, aber auch die Navigation sollte in der Fußzeile platziert werden. Beliebt ist auch die Kachelnavigation und der sogenannte Hamburger.

Welche Seiten sollte eine Website für kleine Unternehmen enthalten?

Typische Unterseiten für kleine Unternehmen sind Startseite, Angebot (Produkte, Dienstleistungen), Über uns (Über das Unternehmen, Team), Portfolio (Projekte), Preisliste und Kontakt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass solche Registerkarten genau in Ihrem Menü enthalten sein sollten.

 

Schauen Sie sich die Websites Ihrer Mitbewerber an und überlegen Sie, welche Unterseiten spezifisch für Ihre Branche sind. Im Fall von Restaurants ist es beispielsweise Menü und im Fall von Hoteleinrichtungen - Zimmer. Denken Sie darüber nach, was Ihre Kunden locken könnte und was Ihre Konkurrenten selten tun. Die Unterseite Touristenattraktionen wird zweifellos sehr ermutigend sein, wenn Sie ein Gästehaus betreiben.

 

Machen Sie sich vor der Gestaltung der Navigation unbedingt Gedanken darüber, welche Inhalte Ihre Website enthalten soll, um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, das Angebot Ihres Unternehmens effektiv zu nutzen. Der Inhalt sollte eine zusammenhängende Geschichte bilden, die den potenziellen Kunden von der ersten Anhörung Ihres Unternehmens über das Kennenlernen seines Angebots, den von Ihnen angebotenen Wert und die Art und Weise, wie Sie es liefern, zum Kauf führt, dh einen potenziellen Kunden zu einem tatsächlichen Kunden macht !

Warum ist das Menü auf der Website wichtig?
Grafik - Warum ist das Menü auf der Website wichtig?

Der Zweck des Menüs besteht darin, den Inhalt der Seite oder zumindest die wichtigsten Elemente anzuzeigen. Sein Zweck ist es, einen schnellen Zugriff auf die wichtigsten Informationen auf Ihrer Website zu ermöglichen und eine einfache Navigation und Rückkehr zur Startseite zu gewährleisten. Üblicherweise wird im Menü ein anklickbares Firmenlogo platziert, das den Nutzer auf die Startseite führt. Websites kleiner Unternehmen haben in der Regel ein horizontales Menü, aber Sie können auch ein vertikales Menü finden.

 

Wenn Sie Ihre Website-Navigation gut gestalten, werden Benutzer viel Zeit auf Ihrer Website verbringen, und das ist es, was Ihnen wichtig ist. Sie möchten, dass Benutzer verschiedene Registerkarten auf Ihrer Website besuchen, um sich über Ihr Angebot oder Ihre Preise zu informieren und davon überzeugt zu werden, Ihre Dienste zu nutzen. Die längere Verweildauer auf einer Website bedeutet auch eine bessere Position in den Suchergebnissen.

 

Ihre Website wird nicht nur von Ihren potenziellen Kunden, sondern auch von Google-Robotern verwendet. Je besser die Menüstruktur und Verlinkung auf Ihrer Website ist, desto besser wird sie von ihnen bewertet und desto besser wird Ihnen eine Position in den Suchergebnissen zuerkannt. Fazit: Eine gute Navigation unterstützt effektiv die Positionierung.

Website-Menü - wie plane ich es?

Nimm ein Blatt Papier und einen Stift und plane das Menü. Sie können auch Ihren Website-Entwickler nach seiner Meinung fragen, aber es ist viel besser, mit einem Überblick über das, was Sie vorhaben, zu ihm zu gehen. Verwenden Sie die genauen Namen der Unterseiten im Menü, um zu wissen, welche Art von Inhalten sie in einem bestimmten Tab finden.

 

Die Reihenfolge der Punkte im Menü ist wesentlich. Am Anfang sollte immer eine Startseite stehen (muss nicht als Menüpunkt eingebunden werden, wenn Ihr Firmenlogo darauf verlinkt ist). Danach folgt in der Regel die Unterseite „Über das Unternehmen“, dann die Unterseiten „Angebot“, dann „Portfolio“, „Blog“ und „Kontakt“, was immer ganz am Ende steht.

 

Stellen Sie nicht zu viele Gerichte auf die Speisekarte. Wenn Sie mehr als 7 verwenden, kann das Menü unlesbar werden. Haben Sie viel Material, das Sie auf Ihrer Website veröffentlichen möchten? Entspannen. Möglicherweise sind nicht alle im Menü enthalten. Eine weit verbreitete Praxis ist beispielsweise die Verwendung eines Untermenüs, zB das Platzieren von Unterseiten mit einzelnen Diensten im Reiter Angebot. Sie können Ihre Seitenlinks auch als Liste auf der zugehörigen Unterseite veröffentlichen.

 

Es lohnt sich auch, eine Firmentelefonnummer und E-Mail-Adresse über dem Menü zu platzieren. Auf diese Weise erleichtern Sie es den Benutzern, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Sorgen Sie für ein professionelles Website-Layout

Gif - Sorgen Sie für ein professionelles Website-Layout

Erstellen Sie eine professionelle und moderne Website

Ihre Website muss nach Webtrends erstellt werden , wenn Sie möchten, dass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen ernst nehmen und sein Angebot nutzen. Wenn Sie sich nicht an die heutigen Website-Standards halten, werden Sie leicht von der Konkurrenz mitgerissen, die sich besser präsentiert als Sie.

 

Wenn Sie hingegen schon seit mehreren Jahren eine Website haben, überprüfen Sie, ob sie den aktuellen Trends bei der Erstellung von Websites entspricht. Wahrscheinlich sind Sie an sein Aussehen gewöhnt und möchten nichts ändern, aber es lohnt sich, es im Kontext dessen zu betrachten, wie gute Websites heute aussehen. Schauen Sie sich die Websites der Konkurrenz an , einschließlich ausländischer, und sehen Sie sich an, wie die Website-Vorlagen für Unternehmen in Ihrer Branche aussehen. Achten Sie darauf, welche Abschnitte sie enthalten und wie sie aussehen. Dies hilft Ihnen bei der Entscheidung, wie Ihre Dienstleistungen, Ihr Portfolio, Ihre Meinungen oder Ihr Buchungsbereich präsentiert werden sollen.

Balance ist das Wichtigste.

Ihre Website sollte einen ausgeglichenen Eindruck vermitteln. Ausgewogenheit ist unter anderem bei Texten und begleitenden Bildelementen oder den verwendeten Farben zu wahren. Die Farben der Website sollten zum Logo des Unternehmens und seiner visuellen Identifikation passen (im Einklang mit dem Branding stehen). Es geht darum, dass Kunden Ihr Unternehmen schnell assoziieren – anhand des Namens, der grafischen Elemente und der Farben. 

 

Es ist ein Fehler, zu viele Farben zu verwenden oder Farben zu verwenden, die in Kombination schlecht aussehen. Diese Fehler lassen sich jedoch leicht vermeiden. Es gibt Farbpaletten, die Designer beim Erstellen eines Website-Designs verwenden. Lassen Sie sich von der Person, der Sie die Erstellung Ihrer Website anvertrauen, vor Abschluss des Projekts mehrere Vorschläge für solche Paletten unterbreiten. Sie können auch Ihre Vorlieben und den Eindruck, den Sie auf Ihre Website-Besucher machen möchten (Nähe, Wärme, Distanz, Seriosität, Prestige usw.), im Voraus angeben und dem Designer die Elemente liefern, die das Branding Ihres Unternehmens ausmachen - zuerst und vor allem das Logodesign.

 

Einfachheit ist eine wesentliche Eigenschaft von Grafikdesigns, daher ist es am besten, zu viele Elemente, Farben, Stile oder Schriftarten auf einer Website zu vermeiden. Eine richtig definierte und angewandte Komponentenhierarchie trägt dazu bei, die Transparenz aufrechtzuerhalten. Beispielsweise sollten ein Banner, Überschriften, Slogans, Menüs und Schaltflächen gut sichtbar sein. Aufzuführen sind die Argumente für die Inanspruchnahme des Angebots und vor allem Kontaktdaten und der sogenannte CTA (Call-to-Action) – also direkte Formulierungen, die ausdrücken, welche Aktion Sie von Ihren Website-Besuchern erwarten (z sie rufen Sie an, füllen das Kontaktformular aus, kommen in Ihr Büro).

Gut lesbare Firmenwebsite und klare Botschaft

Auch die Lesbarkeit ist entscheidend. Die Texte auf der Website sollten gut lesbar sein und vermitteln, was Sie kommunizieren möchten. Die folgenden Absätze sollten eine kohärente Botschaft erzeugen, in der Sie angeben, was Ihr Unternehmen tut, was es anbietet und warum der Benutzer, der die Website besucht, Ihre Dienste nutzen sollte.

 

Die Abschnitte sollten optisch getrennt und nicht zu lang sein, um einen „Wall of Text“-Effekt zu vermeiden, den sowieso niemand lesen wird. Nach einem Abschnitt, der ein Hintergrundbild oder Symbole enthält, ist es normalerweise am besten, einen minimalistischen Abschnitt zu präsentieren, der beispielsweise nur aus Text auf neutralem Hintergrund besteht. Es hat sich bewährt, Bereiche auf neutralen und farbigen Hintergründen abzuwechseln.

 

Die verwendete Schriftart sollte „gut lesbar“ sein. Sie möchten nicht, dass Benutzer den Inhalt „entschlüsseln“ müssen. Der Text darf nicht zu klein sein, und die Größe der Überschriften sollte gut aufeinander abgestimmt sein, um die Hierarchie der Elemente darzustellen und die Aufmerksamkeit auf wesentliche Informationen zu lenken. Neben dem Text sind auch Zeilen- und Absatzabstand wichtig, denn die Leerstelle vermittelt einen übersichtlichen Eindruck und erleichtert das Lesen

Stimmen Sie die Website auf die Branche ab

Grafik - Website an Branche anpassen

Es gibt allgemeine Richtlinien für alle Websites, aber auch die Branche des Unternehmens, für das Ihre Website erstellt wird, ist von großer Bedeutung. Die Website des Kindergartens gegenüber der Produktionsfirma wird völlig unterschiedliche Charaktere, Farben, grafische Motive, Abschnitte und Unterseiten haben.

 

Überlegen Sie noch einmal, welche Unterseiten auf der Website platziert werden sollen. Überlegen Sie, was Sie Ihren potenziellen Kunden valide zeigen können und mit welchen Inhalten Sie sich als Experte präsentieren und Vertrauen aufbauen. Im Falle eines Physiotherapeuten ist zum Beispiel die Unterseite Übungen eine gute Idee, die Videos enthält, wie man auf die richtige Körperhaltung achtet, und Ratschläge, welche Formen der körperlichen Aktivität man wählen sollte, um gesund zu bleiben.

 

Der Eindruck der inhaltlichen Kohärenz, der visuellen Ebene und einer guten Auswahl der Website-Struktur zum Angebot kommt dem Unternehmen zugute. Benutzer, die eine Website besuchen, verbringen normalerweise nur einen Moment auf ihr. Wenn sie der Meinung sind, dass die Website nicht mit den von ihnen gesuchten Diensten und ihrem angemessenen Niveau zusammenhängt, werden sie sie sehr schnell verlassen.

 

BOWWE bietet Zugriff auf über 200 professionelle Website-Vorlagen . Ihnen gingen eingehende Branchenanalysen voraus, um den Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Sie enthalten nicht nur branchenspezifische Sektionen, sondern haben auch ein darauf abgestimmtes Design. Die Vorlagen können jedoch frei an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Sie können sich die Seitenvorlagen von BOWWE hier ansehen.

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Wie steigern Sie die Effektivität Ihrer Website? 

Sie wissen bereits, welche Ziele Ihre Website erreichen soll, und Sie haben gelernt, welche allgemeinen Merkmale sie haben sollte, um sie für Benutzer attraktiv zu machen. Jetzt ist es Zeit für die Details. 

Finden Sie heraus, welche Abschnitte auf Ihrer Website platziert werden sollten

1. Setzen Sie sich Ziele für Ihre Website

Grafik – Legen Sie Ziele für Ihre Website fest

Hinter jedem Geschäft steckt ein Versprechen. Wer sich entscheidet, die Dienste eines bestimmten Unternehmens in Anspruch zu nehmen, muss davon überzeugt sein, dass dieses Versprechen eingelöst wird. Wenn sie sich unsicher fühlen, können Sie schnell einen Kunden an Ihre Konkurrenten verlieren.

 

Das darfst du nicht zulassen. Anstatt den Kunden gehen zu lassen, geben Sie ihm einen Grund, Ihre Dienste zu nutzen. Bieten Sie Ihrem Empfänger etwas an, das ihm fehlt oder er braucht. Kommunizieren Sie dies auf Ihrer Website, damit diese Informationen deutlich sichtbar sind. Fügen Sie eine Überschrift auf Ihrer Homepage ein und erwähnen Sie das Versprechen in Texten auf anderen Seiten.

 

Beispiele für Unternehmensversprechen aus verschiedenen Branchen:

 

a) Optiker: Gewährleistung der guten Sicht und des ästhetischen Erscheinungsbildes

b) Speichern: Das Wohlbefinden und die Gesundheit Ihres Haustieres

c) Laptop-Reparatur: Ihr Computer wird wiederhergestellt, Sie können ihn frei verwenden und Geld sparen, wenn Sie sich für eine Reparatur entscheiden, anstatt neue Geräte zu kaufen

d) Café: Aromatischer Kaffee und köstliche Kuchen, die Sie in einem gemütlichen Ort und einer angenehmen Atmosphäre essen

Denken Sie daran, dass dies alles Worte sind, und denken Sie darüber nach, wie Sie dem Kunden beweisen, dass Sie Ihr Versprechen halten. Sie können aus dem Portfolio, Vorher-Nachher-Fotos, Kundenbewertungen, Diplomen und Zertifikaten wählen.

2. Informationen über Ihr Unternehmen

Grafik - Informationen über das Geschäft

Ein Unternehmen ist keine unpersönliche Einheit, sondern die Menschen, die es schaffen. Wenn Sie dies zeigen, wird es Ihnen viel leichter fallen, Vertrauen bei Menschen aufzubauen, die nach Dienstleistungen wie Ihrer suchen. Zeigen Sie Ihr Gesicht, schreiben Sie, wer Sie sind, Ihre Ziele und Mission und was Sie Ihren Kunden liefern möchten. Wenn Ihre Arbeit Ihre Leidenschaft ist, lohnt es sich, diese Ihren Kunden zu zeigen, vorzugsweise auf subtile und unaufdringliche Weise – die Website ist ein großartiges Werkzeug, um dies zu zeigen, dann schenken Sie ihr genügend Aufmerksamkeit. Oft lohnt es sich, Fotos von Führungskräften und vielleicht auch von Teammitgliedern zu veröffentlichen, insbesondere wenn es sich um Personen handelt, die mit dem Kunden in Kontakt stehen und einen wesentlichen Einfluss darauf haben, Ihrem Unternehmen im Rahmen der Kundenbeziehungen alles Notwendige zu liefern.

 

Wenn Sie an einem bestimmten Ort ein Geschäft betreiben, zeigen Sie es ihnen. Präsentieren Sie das Innere der Räumlichkeiten innen und außen. Oft, auch wenn Kunden dort nie auftauchen, kann ihnen allein der Ort Ihrer Arbeit viel zeigen und Sie können dadurch viel Vertrauen gewinnen. Veröffentlichen Sie auf der Kontaktseite eine Karte und eine Wegbeschreibung, damit Sie leichter zu erreichen sind. Zeig mir, wie du arbeitest. Überlegen Sie, ob es in Videoform präsentiert werden kann. Wenn Sie Physiotherapeut sind, können Sie ein Video darüber machen, wie Sie massieren. Wenn es einige Zeit dauert, bis die Bestellung abgeschlossen ist, zeigen Sie die Arbeitsschritte. Es lohnt sich, sie in Form von Symbolen mit Beschreibungen darzustellen.

 

Indem Sie zeigen, wer Sie sind und was Sie tun, bauen Sie Vertrauen auf. Versuchen Sie, Ihr Unternehmen einzigartig zu präsentieren, damit Sie sich daran erinnern. Kunden neigen dazu, viele Unternehmenswebsites zu besuchen, und es ist schwierig, ihre Aufmerksamkeit und ihr Gedächtnis zu behalten. Denken Sie darüber nach, welche Geschichte Sie über Ihr Unternehmen erzählen können. Sind Sie ein Fortsetzer mehrerer generationenübergreifender Familientraditionen? Oder vielleicht haben Sie Ihren Job in einem Unternehmen aufgegeben, um mit Ihrer Leidenschaft Geld zu verdienen und sich Ihren Traum von der Gründung Ihres eigenen Unternehmens zu erfüllen? 

3. Ihr Erkennungsmerkmal

Grafik - Erkennungsmerkmal

Ist Ihr Angebot einzigartig? Wenn ja, gehören Sie zu einer kleinen Gruppe von Unternehmen. Normalerweise bieten viele kleine Unternehmen oft ähnliche Dienstleistungen an, aber der einzige Unterschied liegt in dem Bereich, in dem sie tätig sind. Wie können Sie in dieser Situation Kunden davon überzeugen, sich für Sie und nicht für andere Unternehmen aus Ihrer oder einer benachbarten Region zu entscheiden? Zeigen und beweisen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil.

 

Hier sind einige Beispiele für Dinge, die Ihr Unternehmen hervorheben können:

 

a) Hohe Qualität und Professionalität

b) Leidenschaft des Eigentümers       

c) Dedizierter Kundenmanager

d) Kurze Orderausführungszeit

e) Sehr schnelle Reaktion auf Anfragen 

f) Vorlage einer konkreten, sehr detaillierten Bewertung

g) Günstige Preise und die Möglichkeit, einen Rabatt zu erhalten

h) Hochwertige Produkte (z. B. mit hoher Haltbarkeit, Dichtigkeit) und Dienstleistungen 

i) Eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen

k) Enge Spezialisierung (kann auch von Vorteil sein, besonders wenn es einen breiten Markt gibt)

Zeigen Sie nicht nur, was Sie anbieten, sondern welchen Wert Sie bieten. Kommunizieren Sie die Vorteile Ihrer Produkte, Dienstleistungen, Service, Räumlichkeiten in Texten auf der Website. Sie können auch einen Folder mit Ihrem Angebot erstellen und ihn zB in der Fußzeile mit Ihrer Website verlinken. Marketingleitfäden fordern Geschäftsinhaber oft auf, die Einzigartigkeit ihres Unternehmens hervorzuheben. Das ist wichtig, aber übertreiben Sie es nicht. Sei stattdessen ansprechbar. Ihr Ziel ist es, dass sich Ihr Kunde bei der Nutzung Ihres Angebots einzigartig und selbstbewusst fühlt.

4. Antworten auf noch nicht gestellte Fragen

Warum sollte Ihre Website Kundenfragen beantworten?

Erinnern Sie sich an die Frustration, die Sie empfinden, wenn Sie die Website des Unternehmens besuchen, an dessen Dienstleistungen Sie interessiert sind, und die erforderlichen Informationen nicht finden können. Versuchen Sie, Ihre Website dazu zu bringen, Fragen zu beantworten, die Ihre potenziellen Kunden haben könnten.

 

Viele Internetnutzer sind faul, und wenn sie auf Ihrer Website keine Informationen finden, werden sie weder telefonieren noch eine E-Mail schreiben. Sie besuchen eher die Websites anderer Unternehmen Ihrer Branche und Sie verlieren Kunden an die Konkurrenz.

Wo kann man Antworten auf Fragen posten?

Es ist gut, eine FAQ-Unterseite mit einer Liste häufig gestellter Fragen und Antworten zu erstellen. Auf solchen Unterseiten schreiben Unternehmen oft über die Abwicklung und den Versand der Bestellung, die Einkaufsbedingungen und wie die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen funktioniert. Sie geben spezifische Informationen, zB für wen die Dienstleistungen bestimmt sind, ihre Vorteile, und beantworten Fragen, die direkt mit ihrem Geschäft zu tun haben.

 

Das Anlegen einer separaten Unterseite mit Fragen und Antworten ist jedoch nicht immer notwendig. Fragen können Sie z. B. auf den Unterseiten Preisliste (z. B. Was ist in Servicepaketen enthalten? Wie erstellen Sie ein Angebot?), Angebot (Welche Arbeitsschritte gibt es? Was gewinnen Kunden, wenn sie sich für Ihr Unternehmen entscheiden?) , Kontakt (Betreibt das Unternehmen mobile oder lokale Dienste?) und natürlich auf der Startseite. Das Wichtigste ist, dass die Person, die die Website besucht, einen vollständigen Satz der wichtigsten Informationen erhält, wodurch sie überzeugter sind, das Angebot zu nutzen und den nächsten Schritt zu tun - sie rufen an, um einen Termin zu vereinbaren oder senden eine Angebotsanfrage. Denken Sie daran, dass Menschen gerne etwas Schriftliches haben – sie fühlen sich sicherer, ruhiger und offener für Ihr Angebot.

Wie kann man überprüfen, wonach Kunden fragen?
Grafik – So überprüfen Sie, wonach Kunden fragen

Listen Sie zunächst die Fragen auf, die Ihnen im Gespräch am häufigsten gestellt werden. Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, die Fragen aufzuschreiben, die Kunden ihnen stellen. Sie können auch Threads zu Ihrer Branche in Message Boards durchsuchen und sehen, worüber Benutzer sprechen, welche Bedenken sie haben und wonach sie suchen. Versuchen Sie, die gesammelten Fragen in Kategorien zu gruppieren und festzustellen, welche davon entscheidend sind, und die Antworten darauf sollten ganz am Anfang der FAQ oder an prominenter Stelle auf der Startseite erscheinen.

 

Zweitens können Sie bei Google nachsehen , nach welchen Begriffen zu Ihrem Angebot gesucht wird. Wenn Sie mit der Eingabe von Wörtern im Suchfenster beginnen, werden die Vorschläge zu Ihren eingegebenen Wörtern angezeigt. Diese automatische Vervollständigung hilft Ihnen herauszufinden, wonach Ihre Kunden suchen. Google zeigt Vorschläge an einer weiteren Stelle an. Nachdem Sie den zu Ihrem Angebot gehörigen Ausdruck in die Suchmaschine eingegeben haben, scrollen Sie durch die Seite und ganz unten (unter den Suchergebnissen) sehen Sie eine Liste ähnlicher Suchanfragen.

 

Probieren Sie auch den Google Keyword Planner aus , der verwandte Keywords zu den von Ihnen eingegebenen identifiziert und Ihnen die ungefähre monatliche Anzahl der Suchanfragen anzeigt. Bereiten Sie am besten eine Liste mit Schlüsselbegriffen zu Ihrem Angebot vor und trennen Sie die Positionen durch Kommas. Sie können überprüfen, ob sie durchsucht werden. Das Tool schlägt auch neue Keyword-Ideen vor (basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Schlüsselphrasen).

Website-Optimierung für Kundenfragen

Angenommen, Sie wählen die am häufigsten gestellten Fragen aus und geben auf Ihrer Website zufriedenstellende Antworten darauf. In diesem Fall erhöhen Sie die Kontaktchance von Kunden und verbessern Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie noch Änderungen an der geplanten Struktur Ihrer Website vornehmen. Überlegen Sie, ob es sich lohnt, eine Unterseite zu den von Ihnen gesuchten Suchanfragen hinzuzufügen.

 

Denken Sie darüber nach, mit welchen Schlüsselwörtern der Inhalt auf jeder Seite Ihrer Website in Verbindung gebracht werden soll. Schreiben Sie eine Liste solcher Sätze und fügen Sie sie in die verwandten Wörter des Textes ein. Veröffentlichen Sie keine sprachlich unkorrekten Begriffe, auch wenn diese in Schlüsselsätzen enthalten sind. Dies kann sich negativ auf das Image Ihres Unternehmens auswirken. Denken Sie auch daran, dass der Inhalt natürlich klingen und der Text leicht lesbar sein sollte.

 

Einen Blogeintrag zu schreiben, der sich auf einen Schlüsselsatz bezieht, ist eine hervorragende Übung. Der Artikel sollte das Thema erschöpfen. Wenn Sie mehrere Texte zum selben Keyword schreiben, konkurrieren diese um eine Position in den Suchergebnissen.

5. Gut ausgewählte Fotos

Grafik - Galerie auf der Website

Der visuelle Aspekt einer Unternehmenswebsite ist von großer Bedeutung und kann ein entscheidender Faktor dafür sein, ob Sie ausgewählt werden oder nicht. Das Layout selbst, auch wenn es sehr gut gemacht und auf Ihre Branche und Tätigkeit abgestimmt ist, ist jedoch nicht alles. Es ist leicht, es zu "verderben", indem man schlechte Qualität oder unangemessen ausgewählte Fotos veröffentlicht.

Welche Art von Fotos benötigen Sie?

Welche Fotos Sie benötigen, hängt davon ab, womit Ihr Unternehmen zu tun hat. Für viele Kleinst- und Kleinunternehmen funktionieren jedoch mehrere Arten von Bildern.

 

Arten von Fotos, die auf Websites kleiner Unternehmen verwendet werden:

 

a) Bilder von Ihnen und Ihrem Team 

b) Fotos der von Ihnen erbrachten Dienstleistungen

c) Bilder der von Ihnen angebotenen Produkte

d) Fotos, die die von Ihnen durchgeführten Projekte zeigen

e) Fotos, die das Büro zeigen

f) Fotos, die z. B. während Schulungen und Konferenzen, an denen Sie teilnehmen, oder Geschäftstreffen aufgenommen wurden)

Denken Sie darüber nach, welche Art von Fotos Ihr Unternehmen benötigt. Oder fällt Ihnen vielleicht eine andere Art der Fotografie ein? Bei manchen Firmen Fotos, die die Auswirkungen „vorher und nachher“ zeigen, z. B. alte und neue Frisur, Make-up, Veränderung nach ästhetisch-medizinischer Behandlung, Veränderung des Polsterbildes nach dem Waschen, das Bild einer Person vor der Beratung durch einen Stylisten und nach dem Einkaufen mit einem Stylisten wird sehr gut sein oder eine Änderung in der Gestaltung der Wohnung nach der Ausführung der vom Innenarchitekten empfohlenen Arbeiten.Das Zeigen der Ergebnisse Ihrer Arbeit auf diese Weise ist sehr ansprechend für die Vorstellungskraft und kann bedeuten, dass jemand wird Ihre Dienste auswählen.

 

Bei Reparatur- und Produktionsbetrieben können Sie die Arbeitsschritte in Form von Fotos darstellen, z. B. Autowaschschritte oder Schritte der Möbelherstellung. Manche Kunden möchten genau wissen, was gemacht wird, und Sie gewinnen ihr Vertrauen, indem Sie solche Fotos zusammen mit einer Beschreibung veröffentlichen. Indem Sie darüber hinaus zeigen, wie die Arbeit in Ihrem Unternehmen ausgeführt wird, sind Sie transparent, Sie verbergen nichts, was auch das Vertrauen in Ihr Unternehmen stärkt.

Wo finden Sie Fotos für die Website Ihres Kleinunternehmens?

Erstens können Sie sie selbst herstellen. Wenn Sie eine gute Kamera haben und sich für diesen Bereich interessieren, kennen Sie die Einrichtung der Ausrüstung und die Kompositionsregeln - das reicht möglicherweise aus. Wenn Sie jedoch nicht über solche Kenntnisse verfügen, verwenden Sie die Hilfe.

 

Sie können einen professionellen Fotografen beauftragen. Fragen Sie Ihre Freunde nach Empfehlungen oder suchen Sie nach einem Auftragnehmer, der sich mit Geschäftsfotografie befasst. Fragen Sie unbedingt nach einer Umsetzungspräsentation für Unternehmen. Sie müssen überprüfen, ob die Fotos gut vorbereitet sind und professionell aussehen. Fotosessions sind mit Kosten verbunden, Sie können die aufgenommenen Bilder jedoch auf der Website und beispielsweise in Werbematerialien und sozialen Medien verwenden.

 

Eine weitere Lösung sind die sogenannten Stocks , also Websites mit Fotos, die Sie kostenlos oder kostenpflichtig auf Ihrer Website oder in Ihren Publikationen verwenden können. Achten Sie unbedingt auf die Fotolizenzen. Sie interessieren sich für die mit der CC0-Lizenz. Es handelt sich um eine Art Creative-Commons-Lizenz, die die kommerzielle Nutzung eines bestimmten Fotos ohne Angabe des Autors, der Quelle oder des Lizenzhinweises ermöglicht.

 

Liste von Beispiel-Fotodatenbanken, die Sie kostenlos auf Ihrer Unternehmens-Website verwenden können:

 

a)  Unsplash.com

b)  Pixabay.com

c)  Pikwizard.com

d)  Pexels.com

 

In BOWWE haben Sie beim Einfügen von Fotos in eine Seite schnellen Zugriff auf die Fotobibliothek von Pixabay und Pexels . Sie können sie frei verwenden und Ihre Inhalte auf der Website bereichern.

⚡ BOWWE-Wachstums-Hack:

Bei der Auswahl von Grafiken und Symbolen für eine Website lohnt es sich, kostenpflichtige Websites in Betracht zu ziehen. Sie enthalten normalerweise Grafiken von besserer Qualität, und die Kosten für ihre Verwendung sind für die gesamte Website nicht hoch.

 

Bezahlte Bilder finden Sie auf:

→  Shutterstock

→  AugeEm

→  iStockFoto

 

Andererseits können die Icons für die Website entnommen werden aus:

→  Symbole8

→  Kreativmarkt

→  Das Nomen-Projekt

Wählen Sie Authentizität

Die Fotos sollten das „menschliche Gesicht“ von Ihnen und Ihren Mitarbeitern zeigen. Veröffentlichen Sie keine Passfotos oder andere Fotos, die für Dokumente gemacht wurden. Solche Bilder distanzieren sich eher, als dass sie zur Kontaktaufnahme auffordern. Denken Sie an ein Lächeln und eine entspannte Körperhaltung. Du solltest nett aussehen. Ihr Team auch. Niemand wird gerne von Menschen bedient, die nicht begeistert von ihrer Arbeit zu sein scheinen. Zeigen Sie auf den Bildern, dass das, was Sie tun, Ihre Leidenschaft ist und dass die Kundenzufriedenheit Ihre Priorität ist. Denken Sie an angemessene Kleidung – für Sie und Ihre Mitarbeiter, und wenn Sie Ihre Räumlichkeiten fotografieren, achten Sie auf Ordnung.

 

Was ist, wenn Sie sich entscheiden, Aktien zu verwenden? Viele Fotos zeigen Menschen, die einstudierte Posen einnehmen. Sie möchten diese Fotos nicht auf Ihrer Website haben. Wählen Sie stattdessen diejenigen aus, in denen die abgebildeten Charaktere natürlich aussehen.

Fotos reduzieren und komprimieren

Die Fotos auf Ihrer Website sollten leicht sein, damit sie schnell geladen und jedem Benutzer korrekt angezeigt werden, einschließlich denen, die das langsame Internet nutzen. Das Ladetempo einer Website wirkt sich auch auf ihre Position in den Suchergebnissen aus – Google belohnt Websites, die in den Suchmaschinenergebnissen schnell geladen werden.

 

Das Gewicht aller auf einer Unterseite veröffentlichten Fotos sollte 1 MB nicht überschreiten. Die Portfolio-Unterseite ist vielleicht eine Ausnahme, aber auch hier lohnt es sich, sie zu optimieren. Damit die Fotos nicht zu schwer werden, müssen Sie sie verkleinern, bevor Sie sie auf die Website stellen, da sowohl die Bilder aus den Beständen als auch die, die Sie selbst oder ein Fotograf für Sie aufnehmen, sehr groß sind.

 

Wenn Sie Ihre Website auslagern, sprechen Sie unbedingt über die Grafikrichtlinien. Einige Website-Design-Unternehmen kümmern sich nicht darum, ob Ihre Website schnell geladen wird. Sie wollen den Auftrag nur so schnell wie möglich (zu möglichst geringen Kosten) abschließen. Überprüfen Sie, ob Sie es mit einem zuverlässigen Auftragnehmer zu tun haben, der die Fotos ordnungsgemäß vorbereitet, bevor Sie sie auf Ihrer Unternehmenswebsite veröffentlichen.

Vervollständigen Sie die ALT- und Titelattribute

Google-Roboter können die Grafiken nicht lesen, aber einige Attribute können verwendet werden, um die Bilder zu beschreiben. Das ALT-Attribut (alternativer Text) wurde geschaffen, damit der Inhalt von Websites für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist, da es spezielle Programme gibt, die dieses Attribut lesen. Dadurch können Menschen mit Sehproblemen herausfinden, was auf den Bildern zu sehen ist. Da es das Ziel von Google ist, die Websites zu belohnen, die für diese Benutzer zugänglich sind, ist das ALT-Attribut zu einem der Ranking-Faktoren bei der Bestimmung der Reihenfolge der Seiten in den Suchergebnissen geworden. Text, der in das ALT-Attribut eingefügt wird, erscheint nicht auf der Website, ist aber in ihrem Code sichtbar.

 

Andererseits ist der Titel der Hilfstext, der in der "Sprechblase" angezeigt wird, wenn Sie den Mauszeiger über das Bild bewegen. Der vollständige Titel hat auch Einfluss darauf, wie gut Ihre Website in den Suchergebnissen angezeigt wird.

 

Denken Sie daran, in das ALT eine Beschreibung dessen einzufügen, was tatsächlich in den Bildern zu sehen ist, z. B. Sätze, die sich auf Ihr Angebot beziehen. Versuchen Sie, Bildbeschreibungen nicht zu duplizieren. Besprechen Sie dies unbedingt mit Ihrem Website-Designer. Sie können mit ihnen einen Termin vereinbaren, um eine Liste mit Phrasen bereitzustellen, die in die ALT- und Titelattribute von Bildern aufgenommen werden sollen, und sie werden sie in die Seite einfügen. Wie können Sie überprüfen, ob es getan wurde? Der Titel wird in einem "Ballon" angezeigt, der sichtbar ist, nachdem Sie mit dem Mauszeiger und ALT über das Bild gefahren sind. Sie sehen alt = "alt expression" im Website-Code, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild klicken und "Inspect" aus der Liste auswählen.

6. Beweisen Sie Ihren Wert

Grafik - Zeigen Sie Ihren Kunden oder deren Meinungen

Wie treffen wir Entscheidungen, wenn wir uns nicht sicher sind, was die richtige Wahl ist? Wir folgen sehr oft dem, was andere tun. Ähnlich verhält es sich bei der Auswahl des Unternehmens, dessen Dienstleistungen wir in Anspruch nehmen sollen. Wir bitten Freunde, einen kompetenten Fachmann zu empfehlen; Wir prüfen die Meinungen im Internet.

Wie verwendet man einen sozialen Beweis für Gerechtigkeit auf einer Website?
a) KUNDENBEWERTUNGEN

Ein Kunde, der einen Dienstleister sucht, weiß, dass es bessere und schlechtere Unternehmen auf dem Markt gibt. Sie haben wahrscheinlich Angst, dass sie ein unehrliches Unternehmen finden oder dass die Arbeit nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. Sie wollen auch wissen, ob die angebotenen Produkte ihren Preis wert sind, also überprüfen sie die Erfahrungen anderer Kunden, die bereits mit einem bestimmten Unternehmen zusammengearbeitet haben.

 

Es ist Ihre Aufgabe sicherzustellen, dass Sie ein empfohlenes Unternehmen im Internet werden, da Ihr Ruf über den Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens Auskunft geben kann. Wie es geht?

 

Wenn Sie eine Seite in BOWWE einrichten , können Sie eine Anwendung mit Kundenbewertungen auf Ihrer Website einbetten. Dies sind Aussagen Ihrer tatsächlichen Kunden, die durch das Honaro- Zertifikat bestätigt werden. Dank dieser Lösung können Sie sicher sein, dass Ihre Konkurrenz Ihnen keine negativen Meinungen gibt, und die Besucher Ihrer Website haben die Garantie, dass nicht Sie oder Ihre Mitarbeiter diese geschrieben haben.Darüber hinaus erhalten Sie einen adäquaten Abwehrmechanismus gegen negative Meinungen von nicht verifizierten Personen, zB bei Google, Facebook oder auf vielen anderen Seiten. Mit einem solchen Tool können Sie sich höflich bedanken, wenn jemand eine negative Bewertung für Sie veröffentlicht, und ihn (und alle anderen, die Bewertungen über Sie bewerten) an einen Ort einladen, an dem nur echte Kunden ihre Meinung äußern, dh zu Honaro. Dies ist die beste Antwort in einer solchen Situation. Einerseits zeigen Sie, dass Ihnen Ihr Ruf am Herzen liegt, indem Sie antworten. Andererseits lenken Sie alle zukünftigen Kunden auf verlässliche Meinungen über Ihr Unternehmen um.

b) MEINUNGEN VON EINFLUSSKRÄFTEN

Sie können auch Kooperationen mit z. B. lokalen Bloggern, Instagrammern oder YouTubern eingehen , die Ihre Produkte und Dienstleistungen testen, ihre Eindrücke schildern und Sie können einen Ausschnitt auf Ihrer Website zitieren. Bedenken Sie jedoch, dass eine solche Kooperation mit Kosten verbunden ist – Blogger verdienen Geld, indem sie mit Unternehmen kooperieren. Stellen Sie sicher, dass Sie das Foto des Influencers und einen Link zur veröffentlichten Bewertung einfügen.

c) EXPERTENMEINUNGEN

Wir vertrauen Experten auf einem bestimmten Gebiet. Darüber hinaus haben solche Menschen möglicherweise ihre „Fans“ oder Beobachter, die ihre Meinung sehr ernst nehmen und wahrscheinlich an den von ihnen empfohlenen Produkten interessiert sind. Überlegen Sie, welcher Experte Ihre Dienste empfehlen könnte.

 

Beispielsweise könnte der Montessori-Kindergarten auf seiner Website ein Gutachten eines Kinderpsychologen veröffentlichen, das solche Erziehungsmethoden lobt und aufzeigt, dass sie sich sehr positiv auf die Entwicklung des Kindes auswirken. Im Gegenzug könnte ein Diät-Catering von einem Ernährungsberater und ein Geschäft für Sportgeräte von einem Personal Trainer und einem Physiotherapeuten empfohlen werden.

 

Vielleicht haben Sie Experten in Ihrem Netzwerk von Freunden oder deren Freunden. Alles, was Sie tun müssen, ist, Leute in Ihrer Umgebung zu fragen, ob sie den bestimmten Beruf von jemandem nicht kennen. Oder Sie suchen im Internet nach Spezialisten aus Ihrer Region und fragen, ob diese Interesse haben, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen. Sehen Sie auf LinkedIn nach, ob Sie gemeinsame Freunde haben, die Sie einem Experten vorstellen könnten.

 

Noch überzeugender wird die Sachverständigenaussage, wenn sie von einem Foto begleitet wird. Wenn Sie sich entscheiden, Fotos von Experten auf Ihrer Website zu veröffentlichen, fragen Sie, ob sie hochwertige Geschäftsfotos bereithalten. In diesem Fall müssen Sie ein Fotoshooting organisieren. Die Experten sollten also in Ihrer Region wohnen, damit der ganze Prozess organisiert werden kann und Kunden, die auch in Ihrer Nähe wohnen, Ihr Angebot nutzen.

d) LOGOS VON PARTNERN, MIT DENEN SIE ARBEITEN
Grafik - Partnerlogos

„Seit diese Unternehmen kooperieren, kann ich das auch“ – so einen Eindruck vermittelt die Rubrik „Partner“ oder „Wir arbeiten für“, in der die Logos der Unternehmen zu sehen sind. Dies ist eine großartige Möglichkeit, einen Eindruck von Professionalität zu erwecken und Vertrauen zu wecken , insbesondere wenn es sich um Logos von erkennbaren Unternehmen handelt.

 

Denken Sie jedoch an eine Sache, bevor Sie anfangen, Logos auf Ihrer Website zu platzieren. Sie müssen immer die offizielle Zustimmung der Person haben, die das Unternehmen leitet, um das Firmenlogo auf Ihrer Website zu verwenden . Wenn Sie dies ohne das Wissen und die Unterstützung des Unternehmens tun, können Probleme auftreten. Es reicht nicht aus, dass der einfache Mitarbeiter Ihnen versichert, dass Sie dies tun können. Holen Sie am besten eine schriftliche Zustimmung zur Verwendung des Logos auf Ihrer Website ein – das sichert Sie für die Zukunft.

e) AUSZEICHNUNGEN, ZERTIFIKATE, DIPLOME

„Wenn sie so gut bewertet wurden, sind ihre Leistungen sicherlich gut“ – so ein Fazit kommt einem natürlich in den Sinn. Die Belohnungen funktionieren ähnlich: "Wenn jemand sie gewährt hat, hatte er wahrscheinlich einen Grund dafür". Wenn Ihr Unternehmen also auf Facebook oder im Google My Business-Profil gut bewertet ist – zeigen Sie die Anzahl der Sterne, die Sie auf Ihrer Website erhalten haben. Restaurants oder Hotels können auf Ihre TripAdvisor-Bewertungen verlinken.

 

Finden Sie heraus, ob es branchenspezifische oder lokale Geschäftswettbewerbe gibt. Sie können sich registrieren, um an der Umfrage teilzunehmen und Ihre Stammkunden dazu animieren, für Sie zu stimmen. Manchmal kann sogar eine Nominierung in einem Referendum Ihr Unternehmen berühmt machen , und Sie werden davon profitieren, weil mehr Menschen von Ihrem Unternehmen erfahren und Ihre Dienstleistungen ausprobieren möchten.

 

Zeigen Sie auch Ihre Diplome von abgeschlossenen Schulungen und Kursen im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen. Die Bestätigung Ihrer Fähigkeiten durch andere Personen und Institutionen stärkt Ihre Glaubwürdigkeit als Spezialist und weckt das Vertrauen, dass Sie die Dienstleistung gut erbringen werden.

f) FALLSTUDIEN

Fallstudien scheinen die Domäne großer Unternehmen zu sein. Sie können jedoch auch von kleinen Unternehmen genutzt werden.

 

Beschreiben Sie, wie Sie das Problem des Kunden gelöst haben und welche Auswirkungen es hatte. Skizzieren Sie die „Ausgangssituation“, beschreiben Sie, was Sie getan haben, und zeigen Sie, was sich verändert hat. Wenn Besucher Ihrer Website sehen, dass andere Personen/Unternehmen dank Ihnen erfolgreich waren oder ihre Situation verbessert haben, werden sie anfangen zu glauben, dass sie denselben Effekt erwarten können.

 

Ein Finanzberater kann Ihnen beispielsweise sagen, wie die Situation des Kunden war, wie hoch seine Verschuldung war und wie das Problem gelöst wurde - die Wahl eines Konsolidierungsdarlehens, das die Anzahl der monatlichen Raten erheblich reduziert.

g) PORTFOLIO

Die Tatsache, dass andere Ihre Dienste genutzt haben und ihre Auswirkungen sehen können, ist ein weiterer sozialer Beweis, der zu Ihrem Vorteil wirkt . Am besten ist es, wenn Ihre Website ein sichtbares Portfolio (Projekte) hat. Wenn Sie eine Datei aus Ihrem Portfolio in ein PDF-Dokument einfügen, kann jeder sie herunterladen, aber viele Leute tun dies nicht. Der geeignete Ort, um die Implementierung auf der Website zu präsentieren, ist die Unterseite Portfolio oder Realisierungen oder die Galerie.

 

Zeigen Sie Ihre besten Projekte darauf.Arbeiten, mit denen Sie nicht ganz zufrieden sind, müssen und sollten Sie nicht offenlegen, weil Sie beispielsweise dem Auftraggeber Zugeständnisse gemacht und ein Projekt näher an seiner Vision umgesetzt haben. Überlegen Sie, ob Sie Ihre Projekte in Kategorien einteilen können. Beispielsweise kann ein Renovierungs- und Bauunternehmen Kategorien haben, die gebaute Häuser, renovierte Restaurants, Hotels, renovierte einzelne Räume (Bad, Küche, Wohnzimmer usw.), Zäune und Pflastersteine ​​zeigen. Es kann auch eine gute Idee sein, Arbeiten aus einem bestimmten Projekt dem Portfolio hinzuzufügen, die in Phasen unterteilt sind (z. B. Vorbereitung des Grundstücks und der Fundamente, Phase des Baus des ersten und der folgenden Stockwerke des Hauses und nachfolgende Phasen, bis das Haus fertig ist). einziehen).

 

Mit BOWWE können Sie Ihrer Website schnell eine Portfolio-Anwendung hinzufügen. Sie können Fotos und ihre Beschreibungen sehr schnell in wenigen Minuten hinzufügen, indem Sie sich bei Honaro anmelden, und Sie können jederzeit aktualisieren. Sie können auch das Aussehen des Portfolios ändern, indem Sie das Erscheinungsbild des Widgets bearbeiten. Erstellen Sie ein Konto bei BOWWE und erstellen Sie Ihre eigene Unternehmenswebsite, die Sie bequem verwalten können.

h) IHRE LEISTUNGEN IN ZAHLEN
Wie viele Jahre sind Sie bereits auf dem Markt für kleine Unternehmen tätig ? Wie viele Kunden hatten Sie bisher? Wie viele Projekte haben Sie abgeschlossen? Wie viele Abonnenten haben sich für Ihren Newsletter angemeldet? Sie können jede dieser Fragen beantworten, indem Sie eine bestimmte Nummer angeben, die auf der Website angezeigt wird. Symbole können die Nummern begleiten, um dem zu entsprechen, worauf sie sich beziehen. Es lohnt sich, diesen Abschnitt an die Besonderheiten Ihrer Branche anzupassen. Bei einem Buchhaltungsbüro können Sie beispielsweise die Anzahl der ausgestellten Rechnungen oder vorbereiteten Abrechnungen angeben, bei einem Fotografen die Anzahl der durchgeführten Fotosessions und bei einem Personal Trainer die Anzahl der Trainingseinheiten durchgeführt.

7. Durch den Preis anziehen

Grafik - Preise auf der Website
Preise aushandeln
Verständlicherweise möchten Sie Ihre Preise nicht senken, aber es lohnt sich, das Angebot so zu gestalten, dass Sie Ihren Kunden einen Rabatt gewähren können. Warum? Da sie häufig einen Rabatt verlangen und Sie sich weigern, ihnen einen Rabatt zu gewähren, verlieren Sie möglicherweise das Interesse an ihnen. Die Lösung kann also darin bestehen, die Preise der Produkte leicht zu erhöhen, damit die Kunden darüber verhandeln können. Der Kunde, der mindestens ein paar Prozent günstiger handelt, fühlt sich zufrieden und kehrt gerne zu Ihnen zurück.
Gutscheine anwenden

Coupons ermutigen Menschen, die Sie noch nicht kennen, effektiv, Ihr Angebot zu nutzen . Begrenzen Sie immer die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins – das motiviert Kunden, Sie zu besuchen und den Gutschein zu nutzen, den sie sofort herunterladen. Wenn sie dies nicht tun, werden sie wahrscheinlich das Gefühl haben, eine Gelegenheit verpasst zu haben. Sie können auch zusätzliche Einschränkungen einführen , z. B. kann eine Person nur einen Coupon verwenden. Denken Sie darüber nach, worauf Sie den Rabatt gewähren. Das kann zum Beispiel eine der teureren Dienstleistungen, ihr Gesamtpaket oder eine neue Dienstleistung sein.

 

Wenn Sie eine Website in BOWWE einrichten , fügen Sie Rabattcoupons hinzu. Alles, was Sie tun müssen, ist sich bei Honaro anzumelden , einer in BOWWE integrierten Plattform , Fotos hinzuzufügen, die auf den Gutscheinen erscheinen sollen, Informationen über die Höhe des gewährten Rabatts und die Gültigkeitsdauer des Gutscheins einzugeben. Ein so erstellter Gutschein kann schnell auf Ihrer Website in BOWWE veröffentlicht werden, indem Sie die Gutscheinanwendung darauf einfügen.

Geschenkgutschein
Grafik - Gifs-Gutscheine
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihr Angebot eine ausgezeichnete Form eines Geschenks ist. Bieten Sie ihnen die Möglichkeit, Geschenkgutscheine in verschiedenen Werten zu kaufen, z. B. 20 $, 50 $ oder 85 $. Stellen Sie sicher, dass Sie solche Informationen auf Ihrer Website einbinden – Sie können beispielsweise einen zusätzlichen Reiter erstellen, in dem Sie Geschenkgutscheine präsentieren und begründen, warum ein solcher Gutschein eine tolle Geschenkidee ist. Erinnern Sie im Newsletter an diese Möglichkeit und bereiten Sie Flyer und Plakate in den Räumlichkeiten vor, in denen Sie Dienstleistungen erbringen. Sie können auch Mitarbeiter bitten, Kunden über diese Option zu informieren.
Treueprogramm

Sie können auch ein Treueprogramm erstellen, mit dem Kunden Punkte für Einkäufe auf Ihrer Website sammeln können. Verwenden Sie einen solchen Punkt-zu-$-Konverter, um sicherzugehen, dass Sie nicht verloren gehen. Es lohnt sich, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen, damit diese nicht zur Konkurrenz abwandern. Das Treueprogramm wird Ihre Empfänger stärker an Sie binden.

Was gibt einen Rabatt, um zu gewinnen? Überlegen Sie genau, worauf Sie einen Rabatt gewähren können. Sie wollen kein Verlierer sein. Ein Rabatt kann eine intelligente Möglichkeit sein, mehr zu verkaufen, z. B. eine Rückerstattung für einen zusätzlichen Service. Sie können auch einen Rabatt auf Artikel mit Ablaufgarantie oder Nachsaisongarantie gewähren. Eine gute Option kann auch sein, einen Rabatt für das Abonnement Ihres Unternehmens-Newsletters anzubieten.

 

Beispiele für Rabatte, die Unternehmen aus verschiedenen Branchen Ihnen gewähren können:

 

a) Pension: Niedrigere Preise für die Unterkunft in der Nebensaison

b) Sprachschule: Zusätzliche Ferienaktivitäten zu einem günstigeren Preis für Schüler

c) Zahnarzt: Dentalpaket: Scaling mit Politur und Fluoridierung

d) Optiker: Rabatt auf Kontaktlinsen für Personen, die diese regelmäßig im Optikergeschäft bestellen

Vergessen Sie nicht, Informationen über Rabatte auf Ihrer Website bereitzustellen. Am besten an einer gut sichtbaren Stelle, die sich grafisch abhebt. Sie können auch eine zusätzliche Unterseite erstellen, um Informationen zu Schnäppchen und Rabatten zu veröffentlichen, sowie eine Unterseite mit Informationen zu Gutscheinen.

 

Sie können auch eine zusätzliche Unterseite erstellen, auf der Sie Informationen zu Schnäppchen und Rabatten veröffentlichen, sowie eine Unterseite mit Informationen zu Gutscheinen.

Was ist, wenn Sie sich nicht um die Effektivität Ihrer Website kümmern?

Ob Ihre Website Elemente enthält, die Ihre Glaubwürdigkeit erhöhen, Vertrauen bei den Empfängern aufbauen und sie davon überzeugen, Ihr Angebot zu nutzen, kann über Ihren Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Verpassen Sie nicht die Chance, die Anzahl der Kunden zu erhöhen und Ihren Umsatz zu steigern.

 

Geben Sie sich nicht mit einer mittelmäßigen Website zufrieden, die Ihnen keinen Nutzen bringt, und stellen Sie sicher, dass sie darauf ausgelegt ist, Ihre Gewinne zu maximieren. Andernfalls entstehen Ihnen die Kosten für die Erstellung einer Website , die Ihnen nicht erstattet werden. Am schlimmsten ist, dass Sie Empfehlungen und viel Zeit verlieren, um Ihren Kunden zu versichern, dass Sie wissen, was Sie tun, und Ihre Gebote senken müssen.

Website, die Ihrem kleinen Unternehmen zum Erfolg verhelfen wird

Grafik - Zusammenfassung zum Erstellen einer Website für kleine Unternehmen

Wie in der Einleitung des Artikels erwähnt, haben bis zu 64 % der kleinen Unternehmen eine Website. Was bedeutet das für Unternehmen ohne Website? In der Tat eine geringere Anzahl von Kunden und weniger Anerkennung bei potenziellen Empfängern. Aus diesen Gründen lohnt es sich, eine Website für ein kleines Unternehmen zu erstellen.

 

Der Artikel stellt die kritischsten Probleme im Zusammenhang mit der Erstellung einer Website für ein kleines Unternehmen vor. Wenn Sie sich an sie halten, können Sie eine Website erstellen, die hohe Zugriffszahlen und Konversionsraten aufweist.

 

Denken Sie daran - wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, eine professionelle und vor allem effektive Website zu erstellen, verwenden Sie das Tool von BOWWE . Auf diese Weise erstellen Sie Ihre Website nicht nur schnell, sondern sie verfügt auch über ein gutes SEO, was Ihre Chancen erhöht, neue Kunden zu gewinnen!

Leitfaden zur Website für kleine Unternehmen!

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Website für kleine Unternehmen – Häufig gestellte Fragen 

Die durchschnittlichen Kosten einer kleinen Unternehmenswebsite können zwischen 100 und 10.000 US-Dollar liegen. Sie können die Gesamtaufschlüsselung in diesem Artikel überprüfen.
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Karol Andruszków
Geschäftsführer BOWWE

Karol ist ein Serienunternehmer, E-Commerce-Sprecher m.in für die Weltbank und Gründer von 3 Startups, in deren Rahmen er mehrere hundert Unternehmen beraten hat. Er war auch für Projekte der größten Finanzinstitute in Europa verantwortlich, wobei das kleinste Projekt einen Wert von über 50 Millionen Euro hatte.


Er hat zwei Master-Abschlüsse, einen in Informatik und den anderen in Marketingmanagement, die er während seines Studiums in Polen und Portugal erworben hat. Er sammelte Erfahrungen im Silicon Valley und bei der Führung von Unternehmen in vielen Ländern, darunter Polen, Portugal, die Vereinigten Staaten und Großbritannien. Seit über zehn Jahren unterstützt er Startups, Finanzinstitute, kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre Funktionsweise durch Digitalisierung zu verbessern. 

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