Czujesz, że Twoje SPA to ukryta oaza... której nikt nie znajduje?
Przestań tracić cennych klientów, ponieważ jesteś dla nich niewidoczny. Ten przewodnik pokaże Ci jak stworzyć stronę SPA, która nie tylko wygląda oszałamiająco, ale także zwiększa liczbę rezerwacji i zyski.
Jak stworzyć stronę internetową SPA od zera?
Od wyboru idealnej nazwy domeny po stworzenie bezproblemowej rezerwacji online – przeprowadzę Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć, aby zbudować stronę internetową SPA która przyciąga uwagę i, co najważniejsze, zwiększa liczbę rezerwacji.
Liczba wizyt SPA w Stanach Zjednoczonych wzrosła dramatycznie ze 143 milionów rocznie w 2009 r. do 192 milionów dziesięć lat później, podkreśla to tylko rosnące zapotrzebowanie na usługi SPA i kluczową rolę, jaką dobrze przygotowana strona internetowa odgrywa w zdobywaniu tego rynku.
Czy jesteś gotowy do przekształcenia swojej obecności w Internecie z trudnego do odnalezienia zacisza w oazę generującą klientów?
1. Wybierz nazwę domeny dla swojej strony SPA
Nazwa domeny to pierwsze wrażenie, jakie potencjalni klienci zdobywają na temat Twojej marki w Internecie.
Rozważ użycie słów kluczowych takich jak „spa” lub określone usługi w Twojej domenie, aby zwiększyć swoją widoczność i atrakcyjność. Jeśli priorytetem jest biznes lokalny, rozważ włączenie swojego miasta lub regionu do nazwy domeny (np. MiastoNazwaSpa.com). Postaw na prostotę i trafność — nazwy, które łatwo zapisać i zapamiętać, często pozostają w pamięci klientów długo po zamknięciu przeglądarki. Co najważniejsze – upewnij się, że wybrana przez Ciebie nazwa domeny nie jest już w użyciu!
Jak wybrać idealną nazwę domeny? + eksperckie porady
2. Określ cel swojej witryny SPA
Zanim zagłębisz się w projektowanie i rozwój strony internetowej SPA, istotne jest jasne określenie jej celu. Zrozumienie „dlaczego” Twojej witryny internetowej pomoże Ci w każdej podjętej decyzji, od struktury po treść. Na początek zadaj sobie te krytyczne pytania:
Kto jest odbiorcą strony?
Co chcę osiągnąć zakładając stronę internetową dla mojego biznesu SPA?
Czego mogą szukać moi goście?
Jak utrzymam zaangażowanie odwiedzających stronę? Jak zachęcę ich do rezerwacji wizyty?
Zrozumienie odpowiedzi na te pytania nie tylko pomaga w stworzeniu strony internetowej SPA która spełnia Twoje potrzeby biznesowe, ale także gwarantuje, że witryna będzie odpowiadać oczekiwanej klienteli.
Jakie są cele strony internetowej i jak je realizować?
3. Przygotuj przejrzystą strukturę strony i jej menu
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Struktura Twojej witryny powinna odzwierciedlać ducha Twojej marki SPA, dzięki czemu każdy odwiedzający będzie czuł się mile widziany i dobrze poinformowany. Planując przemyślani układ swojej witryny internetowej, zapewniasz użytkownikom przyjemne doświadczenie, zachęcając ich do zarezerwowania usługi i powrotu w przyszłości.
Typowe strony internetowe z branży SPA obejmują sekcje takie jak Strona główna, O nas, Usługi, Cennik, Blog i Informacje Kontaktowe. Zastanów się, co koniecznie musi znaleźć się na Twojej stronie SPA. Może warto dodać coś ekstra, na przykład sekcję z kursami, których uczysz lub zniżki na zabiegi?
Kiedy przejdziesz przez etap struktury witryny, pojawia się kolejne pytanie – w jaki sposób użytkownicy będą się po niej poruszać? Odpowiedzią jest przejrzysty i dobrze zorganizowany pasek nawigacyjny (czyli menu)! Rozważ kategoryzację usług w ramach szerszych tematów, takich jak „Relaks”, „Zabiegi kosmetyczne” lub „Programy odnowy biologicznej”, aby nawigacja była intuicyjna. Nie zapomnij o umieszczeniu przycisków rezerwacji lub wezwań do działania (CTA) w strategicznych punktach aby skłonić gości do dokonania rezerwacji.
4. Zdecyduj o stylu swojej witryny
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Twój design strony SPA powinien zachwyć potencjalnych klientów, odzwierciedlać jakość swoich usług i budować poczucie zaufania zanim w ogóle przekroczą drzwi twojego salony SPA.
Poświęć chwilę na sprawdzenie stron konkurencji. Zobacz, jakich elementów projektu używają i co do Ciebie przemawia. Pamiętaj, że celem nie jest kopiowanie, ale inspirowanie się! Inspiracji projektowych możesz także szukać na platformach takich jak Instagram i Pinterest. Poszukaj palet kolorów i obrazów, które wywołują oczekiwane emocje, które Twoja strona SPA ma przekazać. Ma być nowoczesna i minimalistyczna? Ciepła i zachęcająca? Luksusowa?
W BOWWE, UI Kit pozwala łatwo zdefiniować spójny styl całej witryny. UI Kit w BOWWE zawiera istotne elementy, takie jak palety kolorów, fonty, obrazy i ikony, menu i paski nawigacyjne, które są krytyczne dla sfery wizualnej i funkcjonalnej Twojej witryny. Definiując UI Kit Twojej strony, masz pewność, że wszystkie sekcje i elementy Twojej witryny automatycznie dostosowują się do Twojego brandingu z precyzją co do piksela. To narzędzie jest szczególnie przydatne, jeśli chcesz zachować spójność stylu bez ręcznego dostosowywania każdej strony.
5. Opowiedz więcej o swoim salonie SPA w zakładce O nas
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Sekcja „O nas” jest szansą na głębszy kontakt z potencjalnymi klientami. To Twoja historia, okazja do stworzenia przekazu ukazującego wyjątkową osobowość i wartości, które wyróżniają Twoje SPA.
Podziel się historią swojego SPA. Spraw, aby Twoja historia była bardziej zachęcająca dzięki wysokiej jakości wizualizacjom Twojego SPA i personelu poprzez profesjonalne zdjęcia i krótkie opisy. Pomóż klientom mieć pewność, że są w dobrych rękach.
Możesz również skorzystać ze statystyk, aby wykazać doświadczenie i osiągnięcia swojego SPA. Możesz na przykład wspomnieć o liczbie zadowolonych klientów, różnorodności oferowanych usług SPA lub liczbie lat prowadzenia działalności. Łącz dane z personalnymi akcentami, takimi jak referencje klientów lub wzmianki o wygranych nagrodach, aby zwiększyć wiarygodność i budować zaufanie wśród potencjalnych klientów.
6. Zaprezentuj swoją ofertę SPA
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Atrakcyjna prezentacja usług SPA może znacząco wpłynąć na decyzję o rezerwacji. Ponad jedna trzecia klientów SPA, decydująca się na rezerwację więcej niż jednego dnia SPA, zwraca uwagę na udogodnienia takie jak basen i przestrzeń relaksu. Twoja strona SPA powinna nie tylko wymieniać świadczone usługi, ale także podkreślać, co czyni je wyjątkowymi.
Specjalne promocje i pakiety świetnie nadają się do przyciągania nowych klientów i zachęcania do ponownych wizyt. Wyraźnie zaznacz te oferty specjalne na swojej stronie głównej i stronach usług. Rozważ użycie przyciągającej wzrok grafiki lub banerów, aby zwrócić uwagę na te oferty – mogą to być zdjęcia przedstawiające trwający zabieg, relaksujące otoczenie w SPA lub wyniki zabiegu kosmetycznego w postaci zdjęć klientów przed i po. Upewnij się, że te promocje są regularnie aktualizowane, aby utrzymać zainteresowanie.
Nie zapomnij o najważniejszej części konwersji klientów – opisując na każdej stronie usługi umieść wyraźne wezwanie do działania, na przykład przycisk typu „Zarezerwuj teraz”.
7. Stwórz przejrzysty cennik
Zawsze wyraźnie podawaj ceny każdej usługi i pakietu, aby zbudować zaufanie i umożliwić klientom łatwe podejmowanie świadomych decyzji. Przy średnim przychodzie na wizytę w SPA wynoszącym $111,50 w Stanach Zjednoczonych w 2022 r. jasne jest, że klienci chętnie inwestują w wysokiej jakości usługi SPA. Opracuj więc specjalne pakiety łączące kilka usług po obniżonej cenie, takie jak „Pakiet Relaksacyjny”, który może obejmować masaż czy zabiegi na twarzy i ciele, oferowany po cenie niższej niż indywidualny zakup tych usług. Dbaj o to, aby Twoja oferta była świeża i dostosowana do potrzeb klientów, wprowadzając oferty sezonowe.
Rozważ zaoferowanie modelu subskrypcji gdzie klienci mogą płacić miesięczną opłatę za określone usługi, podkreślając korzyści, takie jak oszczędności i wyłączny dostęp do zabiegów, co może spodobać się stałym klientom i zapewnić stałe przychody.
8. Pochwal się swoją pracą
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Utwórz dedykowaną stronę portfolio, na której będą wyświetlane zdjęcia Twoich klientów przed i po. Świadczy to nie tylko o jakości i efektywności Twoich usług, ale także buduje zaufanie wśród potencjalnych klientów.
BOWWE udostępnia specjalistyczną aplikację „Portfolio”, która pomoże Ci elegancko zaprezentować efekty Twojej pracy, dzięki pięknym zdjęciom i opisom.
Skorzystaj ze zdjęć udostępnionych przez Twoich klientów, zwłaszcza tych, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami w trakcie zabiegu lub po nim. W branży beauty i wellness dużą popularnością cieszy się UGC (czyli treści generowane przez użytkowników). Klientki uwielbiają pokazywać swoje przemiany i dzielić się wrażeniami z luksusowych wizyt w SPA w sieci. Dołącz sekcję lub galerię dotyczącą treści UGC na stronę, aby dodać autentyczności temu co oferujesz.
Jeśli chcesz wywrzeć jeszcze większy wpływ podkreśl swoje zaangażowanie w dostarczaniu usług na najwyższym poziomie, prezentując szkolenia lub kursy, które przeszedł Twój personel. Dołącz certyfikaty, zdjęcia z sesji szkoleniowych lub krótki opis umiejętności zdobytych podczas tych kursów.
9. Podziel się opinią klientów na temat Twoich usług SPA
UŻYJ TEGO SZABLONU!
W branży SPA najważniejsze jest budowanie zaufania i wiarygodności u potencjalnych klientów. Dla klientów firmy posiadające ocenę 3,3 gwiazdki na 5 to minimalny akceptowalny standard. Ponadto, 91% osób w wieku od 18 do 34 lat ufa opiniom internetowym tak samo, jak osobistym rekomendacjom. Oto przykład: Klient, który przeszedł odmładzający zabieg w Twoim SPA, może zostawić świetną recenzję na temat Twoich usług SPA, podkreślając wiedzę Twojego personelu i ogólną atmosferę Twojego lokalu. Potencjalni klienci czytający te szczere referencje z większym prawdopodobieństwem poczują się pewniej wybierając Twoje SPA, co potencjalnie przełoży się na większą liczbę rezerwacji i pozytywne recenzje w Internecie które podnoszą widoczność Twojego SPA w sieci.
Nie przegap tej szansy na przekształcenie nowych gości w zadowolonych klientów -wprowadź sekcję z recenzjami na Twoją stronę SPA!
Opinie klientów: jak je zebrać & 7 inspirujących przykładów
10. Dodaj rezerwację online do swojej witryny SPA
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Dawno minęły czasy frustrujących rozmów telefonicznych i niekończącej się wymiany e-maili w celu zaplanowania spotkania. Teraz rezerwacja online jest koniecznością dla każdej nowoczesnej strony SPA, ułatwiając klientom planowanie spotkań w dogodnym dla nich terminie i pomagając Ci efektywniej zarządzać rezerwacjami.
Pomyśl tylko o potencjalnym kliencie, który natknie się na Twoją piękną stronę internetową prezentującą Twój popularny masaż. Zaintrygowany może natychmiast zarezerwować wizytę w ciągu kilku minut, a wszystko to bez opuszczania wygodnej kanapy (i bez zajmowania czasu recepcji, dzwoniąc do nich tylko w celu rezerwacji wizyty!).
Aby jak najlepiej wykorzystać moc, jaką daje bezpośrednia rezerwacja na Twojej stronie SPA upewnij się, że jest ona dobrze widoczna na każdej stronie, najlepiej w sekcji górnej strony lub jako stale widoczny przycisk, który podąża wraz za scrollowaniem użytkownika. Powinien także zawierać przekonujące wezwanie do działania, takie jak „Zarezerwuj teraz” lub „Umów się na wizytę”.
11. Dołącz kluczowe informacje kontaktowe
Piękna i bogata w informacje strona internetowa to tylko połowa sukcesu. Musisz także ułatwić potencjalnym klientom kontakt z Twoim SPA i znalezienie Twojej lokalizacji. Umieść swój numer telefonu, adres e-mail i adres fizyczny na swojej stronie internetowej. Upewnij się, że są one wyświetlane w widocznym miejscu na Twojej stronie SPA, najlepiej w nagłówku lub stopce, aby zapewnić łatwy dostęp z dowolnej strony.
Oprócz podstawowych danych kontaktowych, przydatnym dodatkiem byłby także przyjazny dla użytkownika formularz kontaktowy. Umożliwia on odwiedzającym łatwe skontaktowanie się w razie pytań bezpośrednio za pośrednictwem Twojej witryny. Usprawnia to komunikację i pokazuje Twoje zaangażowanie w wyjątkową obsługę klienta.
Dla dodatkowej wygody, dołącz integrację mapy na swojej stronie kontaktowej. Dzięki temu klienci mogą z łatwością wizualnie zlokalizować swoje SPA, oszczędzając czas i minimalizując frustrację.
Obok Twoich danych kontaktowych, rozważ umieszczenie linków do swoich profili w mediach społecznościowych. Strategicznie rozmieszczone ikony i przyciski mediów społecznościowych ułatwiają odwiedzającym śledzenie działań Twojej marki SPA w Internecie, zwiększając jej świadomość i budując zaangażowaną społeczność. Zachęć ich do oznaczania Twoich profili podczas publikowania zdjęć ze swoich wizyt lub dzielenia się efektami Twoich usług.
12. Zadbaj o SEO
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Nawet najbardziej oszałamiające strona SPA nie będzie dobrze prosperować w Internecie, jeśli potencjalni klienci nie będą mogli jej znaleźć. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia widoczności Twojej witryny w wynikach wyszukiwania. Dzięki temu Twoje SPA wyświetli się na samej górze wyników wyszukiwania, gdy lokalni użytkownicy będą szukać słów kluczowych takich jak „SPA w pobliżu mnie” lub „najlepsze zabiegi na twarz w [Twoje miasto]”. Aby zidentyfikować odpowiednie słowa kluczowe dla Twojej firmy SPA, skorzystaj z narzędzi takich jak Google Keyword Planner lub Ahrefs.
Analiza konkurencji przy pomocy Ahrefs - megaporadnik
Żeby pokazywać się na ważne dla Twojego SPA słowa kluczowe twórz wysokiej jakości treści. Może to obejmować dodanie bloga do strony salonu SPA oraz tworzenie wpisów na blogu o różnorodnych zabiegach SPA, korzyściach płynących z pielęgnacji czy sezonowych promocjach. Regularne aktualizacje bloga pokazują Twoją wiedzę i zapewniają świeżość Twojej witryny, co uwielbiają wyszukiwarki!
Podstawowy moduł SEO w BOWWE to doskonały punkt początkowy dla osób, które nie mają większej wiedzy z zakresu SEO. Oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który przeprowadzi go przez niezbędne etapy SEO, takie jak optymalizacja tagu tytułowego i tworzenie meta opisu.
Dla doświadczonych twórców lub osób poszukujących bardziej kompleksowej kontroli SEO, BOWWE oferuje moduł Rocket SEO. Ten zaawansowany pakiet pozwala na proste zajmowanie się bardziej technicznymi aspektami SEO i głębszą optymalizację witryny pod kątem widoczności w wyszukiwarkach.
Podczas tworzenia strony internetowej SPA jednym z kluczowych elementów, którego nie można przeoczyć, jest jej responsywność. Upewnij się, że Twoja witryna jest w pełni zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Znaczna część ruchu w sieci pochodzi od użytkowników mobilnych, a wyszukiwarki priorytetowo traktują w swoich rankingach witryny przyjazne dla urządzeń mobilnych. Stosuj techniki projektowania responsywnego, aby mieć pewność, że Twoja witryna będzie wyglądać i działać bezproblemowo na urządzeniach dowolnej wielkości, poprawiając komfort użytkownika i zwiększając wyniki związane z SEO.
Dobra wiadomość jest taka, że każda strona internetowa utworzona za pomocą BOWWE jest automatycznie responsywna, dzięki czemu wygląda nieskazitelnie i działa doskonale na każdym urządzeniu, niezależnie od tego, czy jest to komputer stacjonarny, tablet czy smartfon. Ma to kluczowe znaczenie w pozyskiwaniu potencjalnych klientów od użytkowników poszukujących SPA w biegu (np. wracając z pracy).
13. Uwzględnij sklep internetowy
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Dzięki zintegrowanemu sklepowi internetowemu klienci mogą bezproblemowo kupować polecane przez Ciebie produkty bezpośrednio z Twojej witryny, eliminując potrzebę osobnego wyjścia na zakupy. Ta wygoda zwiększa zadowolenie klientów i zachęca do ponownych transakcji. Dodając sklep internetowy do Twojej strony SPA, nie tylko tworzysz oszałamiającą obecność w Internecie, ale także tworzysz potężny generator przychodów.
Jak stworzyć stronę internetową SPA – podsumowanie
UŻYJ TEGO SZABLONU!
Pomyśl tylko o tym – weekendy z pełną rezerwacją i dynamicznie rozwijająca się obecność w Internecie. Wszystko dzięki stronie internetowej, która konwertuje. Ten scenariusz jest całkowicie możliwy do zrealizowania dla Twojego biznesu SPA!
Skorzystaj ze wskazówek zawartych w tym przewodniku o tym jak stworzyć stronę internetową SPA który nie tylko spełnia, ale przekracza oczekiwania Twoich klientów. Dzięki silnej obecności w Internecie Twoje SPA będzie doskonale przygotowane do rozkwitu w konkurencyjnej branży.
Skpopiuj kod ze zniżką 👇
BEAUTY
Karol jest przedsiębiorcą i założycielem 3 startupów, w ramach których doradzał kilkuset firmom. Odpowiadał również za projekty największych instytucji finansowych w Europie, warte powyżej 50 milionów euro. Ma dwa tytuły magisterskie, jeden z informatyki, a drugi z zarządzania, które uzyskał podczas studiów w Polsce i w Portugalii. Swoje doświadczenie zdobywał w Dolinie Krzemowej oraz podczas prowadzenia firm w wielu krajach m.in. w Polsce, Portugalii, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii. Od ponad dziesięciu lat pomaga startupom, instytucjom finansowym, małym i średnim firmom usprawniać ich funkcjonowanie poprzez cyfryzację.