Strona dla biura rachunkowego i księgowości - krok po kroku

Posiadanie strony internetowej nie jest już czymś wyjątkowym – stało się koniecznością. Jednak posiadanie własnej strony internetowej to za mało; należy go również skutecznie wykorzystywać do promowania się w Internecie. Wiele małych firm, w tym biura rachunkowe i księgowe, posiada strony internetowe, które nie są dostosowane do ich branży i potrzeb klientów. To poważny błąd! Dlaczego? Bo dzięki skutecznej stronie internetowej firmy nie tylko nie tracą już otrzymanych rekomendacji, ale także docierają i zdobywają nowych klientów.

Kolejnym aspektem posiadania strony internetowej jest wzrost. W branży związanej z rachunkowością i księgowością coraz częściej stosuje się różnego rodzaju programy księgowe lub programy do prowadzenia ksiąg rachunkowych. Księgowość i księgowość online rozwija się z każdym dniem. Dlatego nie możesz zostać w tyle! Musisz mieć profesjonalną i nowoczesną stronę internetową, która wyróżni Cię na tle konkurencji w Twojej branży. 

Aby zrozumieć istotę posiadania strony internetowej, musisz wiedzieć, w jaki sposób ludzie szukają księgowych i innych usług księgowych. Robią to na 2 sposoby:

1. Proszą znajomych o rekomendacje. 

2. Korzystają z wyszukiwarek internetowych, takich jak Google, wpisując frazy typu „New York accountant” i odwiedzając strony różnych biur rachunkowych, aby wybrać najlepszą dla siebie ofertę.

Nawet jeśli korzystasz tylko z jednego źródła pozyskiwania klientów – poleceń – nadal musisz zadbać o stronę księgową! Dlaczego? Ponieważ większość klientów, którzy dowiadują się o Tobie z rekomendacji, zanim się z Tobą skontaktuje, skorzysta z Internetu, aby Cię zweryfikować (jest to najszybsza i najłatwiejsza metoda). Myślisz, że skorzystają z usług urzędu, którego strona internetowa jest nieprofesjonalna i nie wzbudza ich zaufania?

Oczywiście nie! Dlatego istotne jest nie tylko posiadanie strony internetowej, ale także takiej, która odpowiada na potrzeby odbiorców i przedstawia Cię w jak najlepszym świetle. 

Oto przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia profesjonalnej witryny internetowej dla Twojej branży. Dzięki niemu otrzymasz skuteczną stronę internetową, która atrakcyjnie zaprezentuje Twoją ofertę i przyciągnie nowych klientów! 

Zanim przystąpisz do tworzenia strony internetowej, musisz wiedzieć, do kogo ją kierujesz, kto będzie ją odwiedzał iw jakim celu. Twoja strona internetowa może zajmować się księgowością małej firmy lub oferować różne usługi księgowe. Oznacza to, że twoi odbiorcy będą się różnić w zależności od tego, co oferujesz. Dlatego musisz dokładnie wiedzieć, kim są odbiorcy Twojej strony internetowej, aby skutecznie odpowiadać na ich potrzeby.

Podobnie jak firma przystosowana do obsługi księgowości korporacyjnej nie kieruje swojej oferty do małych firm, więc musisz skupić się na konkretnej grupie klientów, z którymi zamierzasz współpracować i dla których Twoja oferta ma największą wartość. Im wężej i precyzyjniej to zdefiniujesz, tym atrakcyjniejsza będzie Twoja oferta i większe prawdopodobieństwo, że z niej skorzystają. Aby stworzyć nowoczesną, profesjonalną stronę internetową, która spełni Twoje cele biznesowe, musisz wiedzieć, do kogo chcesz się kierować.

Pamiętaj jednak, że z Twojej strony będą korzystać nie tylko przedsiębiorcy zainteresowani Twoimi usługami. Planując stronę internetową dla branży księgowości czy księgowości, trzeba pamiętać także o innych jej odbiorcach. Należą do nich na przykład: 

a) Obecni klienci 

b) Pracownicy  

c) Interesariusze

Jeśli prowadzisz własny biznes, sprawdź, kto korzysta z Twoich usług i czy możesz podzielić klientów na kategorie. Spróbuj znaleźć ważne informacje o nich, które ich łączą.

Jeśli jednak dopiero stawiasz pierwsze kroki w branży księgowości lub księgowości, kieruj się poniższymi przykładowymi opisami adresatów Twojej strony. Zainspirują Cię do dalszych analiz i pokażą, jak prawidłowo wykonać to zadanie.

a) Michał, 36 lat

Twój wieloletni klient. Doświadczony przedsiębiorca zatrudnia co najmniej kilkanaście osób. Nie chce zatrudniać księgowego; zamiast tego woli zlecić obsługę księgową i kadrowo-płacową jednej firmie, aby mieć uporządkowane wszystkie sprawy księgowo-pracownicze. Potrzebuje też konsultacji księgowych, bo być może prowadząc swój biznes zmieni profil swojej działalności lub formę opodatkowania. Michał chce mieć do czynienia z kompetentnymi ludźmi, którzy znają odpowiedzi na wszystkie jego pytania. Chce, aby firma była ubezpieczona, aby w razie pomyłki księgowego mógł odzyskać pieniądze za poniesione straty.

b) Tomek, 29 lat

Właśnie rozpoczyna swój pierwszy biznes. Został zmuszony do założenia firmy - brak dobrych ofert pracy - dlatego zdecydował się na rozwój własnego biznesu. Poszukuje biura rachunkowego, które pomoże mu załatwić wszystkie wstępne formalności. Koszty muszą być jak najniższe dla Tomka, ponieważ jego dochody nie są zbyt wysokie. Mało doświadczony, potrzebuje kogoś do pomocy przy obsłudze księgowej firmy i przygotowaniu miesięcznych rozliczeń oraz PIT na koniec roku.

c) Anna, 32 lata

Od 5 lat prowadzi działalność gospodarczą, a z Państwa Kancelarią współpracuje od 3 lat. Początkowo korzystała z usług innego biura rachunkowego, ale nie była zadowolona z jakości obsługi, więc zdecydowała się zastąpić ją Państwa firmą. Anna jest osobą bardzo zajętą ​​i rozkojarzoną, która czasami zapomina o wielu formalnościach związanych z prowadzeniem biznesu. Dlatego potrzebuje kompetentnej osoby, która zapewni jej terminowość, a czasem pomoże w podjęciu krytycznych decyzji finansowych.

Musisz pamiętać, że nie wszystkie strony internetowe realizują te same cele. Przykład? Strona internetowa nowo otwartego towarzystwa ubezpieczeniowego powinna generować klientów i budować zaufanie, którego firma jeszcze nie zdobyła.

Z drugiej strony właściciel może wykorzystać stronę internetową małej, lokalnej restauracji do przyciągania klientów dzięki publikacji informacji o zmiennym, stałym menu i aktualnych promocjach.

A w przypadku zatłoczonego hotelu, gdzie telefon nie zatrzymuje się na rezerwacjach, właściciel chętnie umieści na swojej stronie możliwość rezerwacji pokoi online. Dzięki temu zaoszczędzi czas i koszty oraz zapewni klientom większą wygodę. Żaden pracownik nie musi już odbierać telefonu i zajmować się innymi obowiązkami. Z kolei klient wybierze dla siebie najlepszy możliwy termin spośród dostępnych w kalendarzu dni i godzin bez konieczności dzwonienia do recepcji.

Jak widać, przeznaczenie strony korporacyjnej zależy od branży i konkretnej sytuacji biznesowej.

a) Efektywne wykorzystanie informacji zwrotnej – klienci, którzy usłyszą o Twojej firmie od swoich znajomych, będą mieli wobec Ciebie określone oczekiwania – w końcu to Ty musisz zająć się ich księgami. Zajrzą więc do Twojej witryny, ponieważ jest to najłatwiejszy sposób na weryfikację. Zrobią to, ponieważ muszą mieć pewność, że jesteś kompetentny. Widząc autentyczne i szczere opinie Twoich klientów, łatwiej będzie im zdecydować się na współpracę z Tobą. 

b) Posiadanie „wizytówki” – choć z założenia powinna być niewielka i zawierać tylko podstawowe informacje, zasadniczą funkcją tzw. „wizytówek” jest wywołanie profesjonalnego pierwszego wrażenia. To kluczowy element budowania zaufania. Dlatego – wbrew pozorom – stworzenie „strony wizytówki” nie jest zadaniem trywialnym i powinno być poprzedzone wnikliwą analizą celów firmy i jej klientów.

c) Prezentacja oferty firmy – czy powierzyłbyś dokumentację finansową księgowej, o której nic nie wiesz? Klienci również nie skorzystają z Twoich usług, jeśli nic nie wiedzą o Twojej ofercie. Dzięki stronie możesz ją jasno i atrakcyjnie przedstawić, odpowiedzieć na ich pytania i - co więcej - udostępnić swoją ofertę wszystkim zainteresowanym, których w Internecie są tysiące.

d) Umawianie się na sprzedaż - wyobraź sobie, że nie musisz tracić czasu na odbieranie telefonów i powtarzanie tych samych zdań innym klientom... Dzięki atrakcyjnej stronie zawierającej przejrzyście opisaną ofertę oraz aplikację do rezerwacji wizyt możesz spotkanie bez wysiłku i straty czasu. 

e) Pozyskiwanie nowych klientów - Serwis umożliwia również zdobywanie nowych klientów za pomocą aplikacji takich jak cenniki, kupony, recenzje. Dzięki nim przedsiębiorcy dokładnie poznają Twoją ofertę i nabiorą do niej zaufania. Następnie skontaktują się z Tobą i umówią na spotkanie w celu podpisania umowy. Posiadanie strony internetowej z aplikacjami oznacza dla Ciebie otwarcie się na zupełnie nową, masową grupę klientów, a co za tym idzie znacznie szybszy rozwój biura rachunkowego.

Przyglądając się swoim klientom lub profilom adresatów Twojej strony, z pewnością dostrzeżesz ich potrzeby. Mają podobne wymagania co do usługi. Zależy im głównie na:

a) Bezpieczeństwo

b) Doświadczenie

c) Profesjonalizm

d) Wiedza

e) Zaufanie

f) Niezawodność

g) Pomoc

h) Nowoczesność

i) Oszczędność czasu

Bazując na potrzebach klientów biura rachunkowego, stwórz listę korzyści (tzw. value proposition, którą chcesz dostarczyć klientom i jaką stworzysz serwis internetowy będzie komunikował), które wyróżnią Twoją witrynę.

Bezpieczeństwo finansów klienta - gwarantowane certyfikatami i ubezpieczeniem

Rzetelna księgowość - uporządkowana dokumentacja oraz sprawne i terminowe załatwienie wszelkich spraw dla klienta

Specjalizacja, wysokie kwalifikacje, szeroka wiedza i doświadczenie - prezentacja członków firmy, pokazująca ich doświadczenie zawodowe

Praktyczna pomoc w optymalizacji kosztów prowadzenia biznesu – dzieląc się wiedzą, jak obniżyć koszty i generować oszczędności dla przedsiębiorców

Transparentność biznesowa – prowadzenie księgowości doradczej, dzięki której klienci mają pełniejszą wiedzę o swojej firmie

Oszczędność czasu – biuro rachunkowe załatwia wszystkie sprawy, a przedsiębiorcy mogą skupić się na prowadzeniu swojego biznesu

Firma godna zaufania, doceniana, polecana przez klientów - przedstawiająca autentyczne opinie klientów

Na koniec zastanów się, jakie wartości chcesz komunikować na swojej stronie internetowej i co możesz dostarczyć swoim klientom. Jak je wybrać? Zastanów się, jak chciałbyś być postrzegany przez klientów i jak powinni się czuć, gdy powierzają Ci swoje sprawy księgowe i kadrowe.

Zrób proste doświadczenie: wyobraź sobie, kim jest typowa osoba korzystająca z Twoich usług i jak się czuje, gdy opuszcza Twoje biuro księgowo-księgowe. Odpowiedz na pytanie, co jest istotne dla takiej osoby. Umożliwi to dokładniejsze wyrażenie krytycznych wartości dla nich.

Jeśli chcesz mieć stronę internetową, która nie tylko wygląda profesjonalnie, ale także spełnia Twoje cele biznesowe, musisz dokładnie przemyśleć, jak ją stworzyć. Twój wybór sposobu wykonania strony będzie miał wpływ na jej jakość i późniejsze zarządzanie. Jakie masz opcje?

a) Wykorzystanie gotowego szablonu do stworzenia strony internetowej

b)  Stworzenie strony internetowej w kreatorze stron lub CMS (system zarządzania treścią) 

c) Zlecenie wykonania strony internetowej profesjonaliście

Jak widzisz możliwości jest wiele, ale która jest dla Ciebie najlepsza? Oto krótkie podsumowanie, które pomoże Ci wybrać najlepsze rozwiązanie. 

Stworzenie strony internetowej na podstawie szablonu to najszybsze z tych rozwiązań. Jak to działa? Musisz wybrać jeden z szablonów dostępnych w Internecie i dodać do niego swoją treść. Brzmi prosto, prawda? Jednak w tym przypadku również należy zwrócić uwagę na kilka rzeczy. Przy wyborze szablonów trzeba być ostrożnym, ponieważ wiele z nich wygląda ładnie tylko wtedy, gdy nie zachowują się tak, jak przedstawił je twórca w praktyce. Dodatkowo w wielu przypadkach może pojawić się problem przy próbie ich modyfikacji. Często zdarza się, że zmiana jednego elementu powoduje rozpad całego szablonu. 

Jednak korzystając z szablonów stron księgowo-księgowych stworzonych przez BOWWE nie musisz martwić się żadnym z wyżej wymienionych problemów. Ponieważ są to szablony wykonane przez profesjonalistów (poprzedzone dogłębnym badaniem branż), posiadają wszystko co potrzebne do ich prawidłowego i efektywnego funkcjonowania. Dodatkowo stworzone przez zespół BOWWE szablony posiadają nieograniczone możliwości modyfikacji bez ryzyka rozpadnięcia się szablonu. Po wypełnieniu wybranego szablonu treścią i zmodyfikowaniu go według własnego uznania, po prostu kliknij przycisk „Opublikuj”, a Twoja witryna zacznie działać!

Pracując na platformie CMS możesz wprowadzać zmiany w serwisie poprzez interfejs użytkownika. Dzięki temu nie musisz ingerować w kod strony. W ten sposób możesz łatwo i szybko dodawać nowe treści do serwisu lub dokonywać prostych aktualizacji. Czy to oznacza, że ​​użytkownicy bez wiedzy informatycznej mogą samodzielnie stworzyć stronę, a później bez problemu ją modyfikować? Niekoniecznie. O ile dodawanie treści i aktualizacja nie jest sprawą bardzo skomplikowaną, o tyle zmiana wyglądu strony i jej elementów jest już bardziej skomplikowana. Dlatego osoby, które nie mają żadnego doświadczenia programistycznego, będą musiały dodatkowo skorzystać z usług specjalisty, aby dokonać szerszych i bardziej zaawansowanych zmian w serwisie. 

W przypadku kreatorów stron sprawa jest prostsza. Na rynku dostępne są narzędzia skierowane głównie do osób z wiedzą informatyczną oraz takie, które pozwalają tworzyć strony internetowe każdemu, niezależnie od doświadczenia. W przypadku BOWWE – jest to narzędzie skierowane do obu tych grup. Z tego kreatora mogą korzystać osoby bez wiedzy programistycznej oraz profesjonalni programiści (mogą dodawać własny kod). Projektowanie w kreatorze daje Ci pełną swobodę tworzenia i jednocześnie pełną kontrolę nad Twoją stroną internetową. Jest to rozwiązanie, które jednocześnie pozwala zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy. Kreacja opiera się na zasadzie przeciągnij i upuść gotowych widżetów, które wystarczy wypełnić swoją treścią. w BOWWEsam w sobie system ten jest bardzo intuicyjny, co pozwala szybko realizować projekty bez wydawania dodatkowych pieniędzy na fachowca. 

To rozwiązanie wydaje się najwygodniejsze. Jednak tak nie jest. Jeśli nie miałeś styczności z tworzeniem stron internetowych i zlecaniem ich wykonania, warto zapoznać się z podstawowymi założeniami takiego procesu. Dzięki temu przedstawisz dokładniejsze wytyczne dla swojego projektu oraz określisz czas i pieniądze potrzebne na jego realizację. Dlatego warto zrobić dogłębny research dotyczący procesu tworzenia strony internetowej i zlecić go kompetentnemu specjaliście.

Określiłeś już, jakie cele chcesz osiągnąć za pośrednictwem swojej strony internetowej i przeanalizowałeś swoich odbiorców. Wiesz czym chcesz wyróżnić swoją ofertę i jakie wartości komunikować. Nadszedł czas, abyś zaczął budować swoją stronę internetową w oparciu o tę wiedzę i najlepsze narzędzia, które wybrałeś.

Budowę serwisu zacznij od zaplanowania jego struktury - zamierzasz stworzyć pojedynczą stronę bez podstron, z kilkoma informacjami? A może chcesz zbudować serwis ze stroną główną i kilkoma podstronami, zawierający osobne informacje interesujące Twoich klientów, takie jak oferta z cennikiem na podstronie „Oferta” czy mapa z dojazdem na „Gdzie możesz Znajdź nas?" Podstrona.

To pierwsza rzecz, którą zobaczą klienci po wejściu na stronę – musi więc od razu przyciągnąć ich uwagę i wzbudzić zaufanie. Możesz to osiągnąć poprzez:

Baner jest pierwszym widocznym elementem na samej górze strony głównej. Ma kluczowe zadanie - musi natychmiast zachęcić odwiedzających do obejrzenia reszty Twojej witryny. Dlatego obraz wyświetlany na banerze nie powinien być ładowany przez długi czas - w przeciwnym razie odwiedzający natychmiast zamkną Twoją witrynę! 

Na banerze możesz dodać zdjęcia Ciebie i Twojego zespołu podczas pracy. Dodatkowo warto umieścić na niej przycisk, którego zadaniem będzie przenoszenie użytkowników do innych ważnych miejsc na stronie – mogą to być przyciski „Kontakt” lub „Sprawdź naszą ofertę”. To proste rozwiązanie, które ułatwi odwiedzającym poruszanie się po Twojej witrynie.

Pamiętaj, aby bezpośrednio powiedzieć odwiedzającemu witrynę, co robisz i jak. W przeciwnym razie efekt może być podobny do sytuacji z nieskutecznym banerem – odwiedzający zamkną Twoją stronę w ciągu pierwszych kilku sekund! 

W przypadku biur rachunkowych proste motto będzie pasowało do hasła, mówiącego o korzyściach takich jak bezpieczeństwo czy kontrola nad finansami i dokumentami firmy, np.: „Księgowość i kadry od A do Z”.

Najpierw ludzie zwracają uwagę na obraz, a dopiero potem na teksty. Dlatego tak ważne jest zadbanie o dobrą jakość i ciekawe zdjęcia na stronie. Często można zauważyć, że na stronach internetowych biur rachunkowych pojawiają się zdjęcia przedmiotów związanych z pracą księgowego, np. kalkulator, kalkulacje, czy wykresy. To nie jest najlepsze rozwiązanie – takie zdjęcia są bezosobowe.

Najlepszym rozwiązaniem jest zaprezentowanie swoich księgowych przy pracy. Warto zatrudnić fotografa i zorganizować sesję zdjęciową, aby opublikować profesjonalne zdjęcia w serwisie. Gdy pokażesz się i swój zespół w pracy, znacznie łatwiej będzie Ci zbudować zaufanie potencjalnych klientów. Jeśli nie planujesz sesji zdjęciowej, możesz skorzystać z tzw. zdjęć stockowych. Pamiętaj jednak, aby w takim przypadku wybrać zdjęcia najbardziej naturalne i odpowiednie dla Twojej branży. W przeciwnym razie nie przyciągniesz uwagi osób odwiedzających Twoją witrynę, lub co gorsza – zrazisz ich amatorskimi i sfałszowanymi zdjęciami.

Dodając zdjęcia do strony, musisz:

a) Zadbaj o ich wagę - niektóre formaty obrazów są „cięższe” (więcej megabajtów), spowalniając ładowanie strony. Zadbaj o odpowiednio skompresowane obrazy i ich odpowiednie formaty. Zdjęcia na stronie powinny być w formacie jpg, a grafika w formacie png.

b) Trzymaj się zalecanej rozdzielczości - pamiętaj, aby nie umieszczać zdjęć Full HD (1920x1080 pikseli) w miejscach o maksymalnej szerokości 300 pikseli (i odwrotnie).

Tutaj możesz opisać ile lat firma działa na rynku, ilu przedsiębiorcom już pomogła, w czym się specjalizuje i jakimi wartościami się kieruje. Jeśli chcesz, możesz też podać nieco mniej oficjalne informacje o swojej firmie. Jeśli pracujesz w zespole, możesz udostępnić zdjęcia wszystkich pracowników wraz z krótkimi opisami tego, w czym się specjalizują i czym się interesują. Dzięki temu Twoi klienci poznają Cię lepiej, co pozytywnie wpłynie na ich zaufanie do Twojej firmy.

Kilka najbardziej przekonujących faktów wyraźnie pokaże Twoim odbiorcom, że Twoje biuro rachunkowe jest dla nich idealne. Jakie mogą być te fakty? Lata doświadczenia na rynku, wąska specjalizacja, ilość obsługiwanych klientów, partnerzy z którymi współpracowałeś, odsetek zadowolonych klientów, opinie zadowolonych klientów... Wszystko zależy od tego na czym Twoim odbiorcom zależy najbardziej i jakie fakty i osiągnięcia mówią dla Ciebie najbardziej. Analiza grupy docelowej, którą przeprowadziłeś w kroku 1, pomoże ci w tym kroku.

Jedna z najciekawszych informacji dla Twoich klientów. Ważne, aby był czytelny i jasno opisywał Twoje usługi. Powinno być również zachęcające. W tym celu przypomnij sobie przykłady wyjątkowych benefitów, które zaproponowaliśmy Ci we wcześniejszej części artykułu? Podstrona „Oferta” to miejsce, w którym możesz z nich skorzystać i jasno opisać, co zyskają klienci po wybraniu Twoich usług. Pamiętaj, kim są klienci biura rachunkowego i czego oczekują. Pokaż im, że rozumiesz ich problemy i potrafisz je rozwiązać.

Większość księgowych unika podawania cen na stronie internetowej... co jest dużym błędem! Dlaczego? Ponad 70% klientów uważa, że ​​najbardziej irytuje ich w serwisach firmowych brak jasno określonych cen! W rezultacie są zmuszeni zadzwonić do urzędu i zapytać o to. Nie są też pewni, czy takie ceny zostaną dla nich utrzymane – nie wiedzą, czy stać ich na Wasze usługi. Jeśli chcesz stworzyć jeszcze skuteczniejszą stronę internetową, która będzie wygodna również dla użytkowników - dodaj swój cennik!

Jest to najpotężniejsze narzędzie do budowania zaufania, szczególnie dla mikro, małych i średnich firm. Nie ma lepszego sposobu na zapewnienie przyszłych klientów o swoim profesjonalizmie niż podzielenie się opiniami obecnych klientów na stronie!

Twoi klienci chcą usłyszeć od Ciebie opinie innych. Jeśli zamierzasz publikować tylko opinie swoich rzeczywistych klientów, powinieneś sprawdzić, jak działa aplikacja BOWWE Recenzje.

Został stworzony w taki sposób, aby tylko klienci, którzy już korzystali z Twoich usług, mogli wystawiać Ci opinie o Twojej firmie. Jak to działa? Każdy klient, który dokonał u Ciebie zakupu, otrzyma zaproszenie do wystawienia opinii. Zawiera unikalny kod weryfikacyjny. Nikt, kto nie otrzymał kodu, nie może dodać recenzji na Twojej stronie! To rozwiązanie chroni Cię przed nieuczciwą konkurencją.

Większość klientów będzie chciała się z Tobą skontaktować, zadając kilka dodatkowych pytań. Dlatego potrzebujesz dobrze widocznej i intuicyjnej strony kontaktowej, zawierającej podstawowy adres i dane kontaktowe Twojej firmy.

Niektórzy klienci skontaktują się z Tobą telefonicznie. Z drugiej strony inni wolą wysłać Ci wiadomość. Formularz kontaktowy to przejrzysta i bezpośrednia możliwość zadania ważnych pytań Twojej firmie. Pozwoli Ci to również na zbieranie adresów e-mail potencjalnych klientów.

Mapa pokazująca lokalizację firmy. Warto, aby mapa była widoczna, ponieważ wiele osób chce od czasu do czasu porozmawiać osobiście z księgową, zwłaszcza przed rozpoczęciem współpracy i podpisaniem umowy.

*Pamiętaj: powyższe sekcje to tylko przykłady, które możesz umieścić w swojej witrynie. Musisz mieć wszystkie elementy, które pozwolą Twojej witrynie skutecznie realizować cele biznesowe, które przed nią postawisz. Dodatkowo pamiętaj, że rozmieszczenie treści na stronie powinno być intuicyjne, aby użytkownik mógł się po niej sprawnie poruszać. Możesz również skorzystać z gotowych szablonów BOWWE , które zostały zaprojektowane zgodnie z tymi wytycznymi. 

Rozważ zwiększenie ilości treści w swojej witrynie. Zyskasz w ten sposób znacznie więcej możliwości promocji swojej oferty i pozyskania nowych klientów. Oto pełna lista sugerowanych aplikacji BOWWE dla Twojej witryny: 

Warto dodać rozbudowany formularz kontaktowy, często nazywany generatorem leadów. Dzięki niemu osoba odwiedzająca stronę będzie mogła wybrać w formularzu, z jakim tematem kontaktu jest zainteresowana (np. Księgowość, Kadry, Inne usługi), a jej dane trafią na Twój adres e-mail. Zostaną również automatycznie zapisane w bazie danych lub systemie CRM, abyś mógł w przyszłości skontaktować się z tą osobą!

To doskonałe miejsce do dzielenia się wiedzą: publikowania informacji o zmianach w prawie, obowiązkach przedsiębiorców, czy zbliżających się terminach związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. Publikowanie newsów pomaga budować pozycję ekspercką oraz zwiększa widoczność serwisu w wynikach wyszukiwania Google. Publikowanie newsów jest też mniej wymagające i czasochłonne niż prowadzenie bloga. Dzięki nim nie musisz tworzyć pięknych i długich tekstów – mogą to być krótkie i konkretne branżowe sloty. Pamiętaj, że budują zaufanie do Twojej firmy.

Kupony motywują użytkowników do skorzystania z oferty i zakupu. Dają Ci możliwość szybszego i bardziej dostępnego pozyskiwania klientów. Oto kilka przykładów dobrych kuponów w branży księgowej: Kupon umożliwiający przedsiębiorcy korzystanie z usługi księgowej małej firmy za darmo przez pierwsze 3 miesiące lub 20% zniżki na usługi kadrowo-płacowe w pierwszym roku działalności.

Pop-up z np. unikalną ofertą, zachęcający odwiedzającego do pozostawienia wiadomości/danych kontaktowych . Umożliwi Ci to natychmiastowe pozyskanie danych każdego odwiedzającego Twoją stronę, który jest autentycznie zainteresowany Twoimi usługami. Klienci muszą postrzegać ofertę prezentowaną w pop-upie jako jednorazową okazję. To przekona ich do pozostawienia swoich danych, a Ty będziesz mógł się z nimi skontaktować i przekonać do skorzystania z Twojej oferty.

Jak wspomniano wcześniej, Twoja witryna może generować nowych klientów i obsługiwać stałych, lojalnych klientów. Jak? Możliwości jest wiele, a jednym z przykładów jest dodanie Strefy Klienta. Twoi klienci mogą logować się na swoje konto, na którym przechowywane są ich faktury, rozliczenia itp.

Ta aplikacja pozwoli Ci podzielić na stronie dane kontaktowe, takie jak numery telefonów pracowników Twojego biura zajmujących się konkretnymi sprawami. W końcu nie chcesz, aby interesariusze dzwonili do Ciebie w sprawie np. wyceny aktywów, podczas gdy Ty specjalizujesz się w tworzeniu zestawień obrotów i bilansów. 

Dzięki tej aplikacji szybko i łatwo zamieścisz ofertę pracy na dowolne stanowisko w swoim biurze, a zainteresowani kandydaci przy jej pomocy prześlą Ci swoje CV!

Aplikacji, z których możesz korzystać, jest bardzo dużo i warto rozważyć zintegrowanie niektórych z nich ze swoją stroną internetową. Pozwoli Ci to – w zależności od celów serwisu – skuteczniej obsługiwać klientów online, lepiej promować się w Internecie lub osiągać lepsze wyniki. Pamiętaj jednak, że podłączenie aplikacji w większości przypadków wymaga wiedzy informatycznej. Aby działały poprawnie, należy je często aktualizować, co kosztuje czas.

Wyjątkowe pod tym względem są aplikacje działające w ramach kreatorów stron internetowych, do których dostęp uzyskujesz po założeniu konta. Na przykład w BOWWE możesz samodzielnie podłączyć aplikację do serwisu, co jest automatyczne. Musisz tylko zdecydować, z których aplikacji chcesz korzystać.

Twoja strona internetowa musi mieć przejrzystą szatę graficzną, która od razu poinformuje Cię, że jest to strona biura rachunkowego i pozwoli profesjonalnie zaprezentować usługi, wzbudzając zaufanie odwiedzających. Najlepiej podzielić treść na kilka (około 4-7) podstron i umieścić w sekcjach zawierających dobrej jakości zdjęcia i profesjonalne teksty.

Strona internetowa biura rachunkowo-księgowego musi komunikować profesjonalizm, doświadczenie, wiedzę i pomoc w zapewnieniu firmie kontroli nad finansami i dokumentacją. Lepsze będą czytelne i proste czcionki (raczej bezszeryfowe), takie jak Open Sans czy Roboto. 

Jaka powinna być kolorystyka strony biura rachunkowego? Na stronach internetowych księgowych zwyczajem jest stosowanie takich kolorów jak granat, ciemna zieleń, bordowy. Jeśli chcesz podkreślić wieloletnią tradycję i doświadczenie biura oraz bezpieczeństwo, jakie ono gwarantuje, takie kolory się sprawdzą. Jeśli jednak wolisz przedstawić biuro rachunkowe jako firmę nowoczesną, dostosowaną do potrzeb współczesnych przedsiębiorców i łatwo dostępną dla klientów, lepiej zastosować jaśniejsze i żywsze kolory zmniejszające dystans, np. jasnoniebieski, pomarańczowy, czerwony, a nawet różowy.

Ważne jest nie tylko to, co chcesz powiedzieć, ale także jak to mówisz. Strona internetowa powinna odzwierciedlać sposób, w jaki będziesz komunikować się z klientem. Opisz korzyści językiem swoich klientów, prosto i konkretnie - rozmawiasz przecież z innymi przedsiębiorcami. Najlepiej, gdyby informacje były szczegółowe wizualnie, krótkie teksty zawierające chwytliwe nagłówki wraz z ich rozwinięciem i towarzyszące im dobrze dobrane ikony.

Jak widać, tworzenie strony internetowej to wieloetapowy proces, który może być długi i czasochłonny. Prawidłowo działająca strona internetowa składa się z wielu elementów, które na siebie wpływają, a jej budowa powinna być poprzedzona analizą celów biznesowych, docelowych klientów i odbiorców. Oto jak w skrócie stworzysz stronę internetową dla biura rachunkowego:

Krok 1: Zdefiniuj odbiorców serwisu

Krok 2: Zdefiniuj cele swojej witryny

Krok 3: Zrozum potrzeby klientów i odwiedzających witrynę

Krok 4: Wybierz sposób tworzenia strony

Krok 5: Zaplanuj i przygotuj treść!

Krok 6: Wybierz motyw graficzny

Wszystkie te kroki są niezbędne, jeśli chcesz mieć profesjonalną stronę internetową, która będzie przyciągać klientów i mieć rosnącą konwersję!